
- •Система. Система управления. Система организационного управления.
- •Принципиальная схема функционирования системы управления.
- •Прямая и обратная связь.
- •Функция управления. Общие и специальные функции управления.
- •5. Замкнутый контур функций управления.
- •Декомпозиция систем организационного управления на подсистемы.
- •Общая схема структуры проекта.
- •7. Технология организационного управления. Задача управления.
- •Организационная и информационная технология управления.
- •9. Сущность понятия информационное общество.
- •10. Сущность и причины информационного кризиса.
- •11. Сущность понятия информационная культура.
- •12. Основные подходы к определению понятия информация.
- •13. Соотношение «информация» и «данные».
- •14. Содержания понятия «информация» с философской точки зрения.
- •15. Понятие «внутренней» и «внешней» информационной модели.
- •16. Обобщенная схема реализации информационного процесса.
- •17. Основные этапы развития научных представлений об информации.
- •18. Сущность и содержание понятия энтропия.
- •19. Определение и сущность двоичной единицы изменения информации.
- •20. Единицы измерения информации
- •21. Условная и безусловная энтропия
- •22. Оценка количества информации в соответствии с концепцией Шеннона
- •23. Сущность семантического подхода к оценке количества информации. Понятие тезауруса системы.
- •24. Прагматический подход к оценке количества информации
- •25. Сущность понятия «экономическая» информация.
- •Сущность понятия «экономическая» информация.
- •Сущность понятия «информационный ресурс».
- •Современные трактовки понятия «информационная технология».
- •Базовые компоненты информационной технологии.
- •Коммуникационные технологии.
- •Содержание понятия «знаковая система». Их классификация.
- •Естественный язык как знаковая система.
- •Основные этапы развития письменной информационной технологии.
- •Что такое математические знаковые системы.
- •Образные знаковых систем.
- •Сущность персональной компьютеризации
- •Понятие модели объектов и процессов управления.
- •Общесистемное программное обеспечение.
- •Средства разработки компьютерных информационных технологий
- •Классификация компьютерного инструментария общего применения.
- •Компьютерный инструментарий для работы с текстами.
- •Компьютерный инструментарий обработки экономической информации.
- •Коммуникационные технологии. Классификация и основные этапы развития.
- •3.Раздел Механизация и автоматизация работы с документами (или делопроизводственных работ)
- •4.РазделСоздание службы доу(документационного обеспечения управления)
- •59. Документооборот учреждения
- •60. Системы документации
- •61. Функции документа
- •62. Формуляр документа
- •63.Документирование. Носители документальной информации.
- •64. Документ. Юридическая сила документа.
- •65. Делопроизводство как информационная технология
- •66. Понятие информационной системы организации
- •Структурные элементы базы данных
- •Иерархическая модель данных
- •Сетевая модель данных
- •Реляционная модель данных
- •75. Язык html
- •76. Язык сценариев JavaScript
- •77. Каскадные таблицы стилей (Cascading Style Sheets — css).
- •78. Объектная моделью документа (dom).
- •79. Автоматизированные информационные системы организации, реализованные на принципах Web – технологии.
Система. Система управления. Система организационного управления.
Необходимость изучения сложных объектов и явлений окружающего мира породила понятие «система», ставшее в настоящее время одним из основополагающих научных понятий.
Существуют различные определения понятия «система». В самом широком смысле под системой понимают множество, элементы которого закономерно связаны между собой и составляют целостное образование. Элементами множества могут при этом служить те или иные предметы, явления, знания, методы и т.д.
Использование системного похода на практике состоит в выделении и представлении некоторой совокупности объектов и связей между ними в виде единого целого - системы.
Понятие системы позволяет выбрать из окружающей реальности по ряду признаков объект и рассматривать его как совокупность взаимосвязанных частей – элементов и вместе с тем как элемент более общей системы – среды.
Системы можно классифицировать по разнообразным признакам.
По происхождению их разделяют на естественные и искусственные.
К первым относят природные объекты, возникшие и существующие вне зависимости от воли человека. Системное представление этих объектов возникает лишь в процессе их познания. Естественные системы разделяют на системы живой и неживой природы.
К искусственным относятся системы, созданные, спроектированные и построенные человеком (абстрактные, технические, биологические, организационные).
СВОЙСТВА СИСТЕМ
По характеру перехода из одного состояния в другое системы разделяют на статические и динамические. Динамическими называют такие системы, переход которых в новое состояние не может совершаться мгновенно, а происходит в результате некоторого процесса, растянутого во времени.
В зависимости от степени и практической значимости влияния внешней среды системы подразделяют на открытые и закрытые. Процессы в открытых системах обусловливаются влияниями внешней среды и сами оказывают на нее воздействие.
Понятие БОЛЬШОЙ системы, т.е. такой системы, которую практически невозможно исследовать без выделения в ней более простых подсистем.
Для них характерно множество связей между элементами, входящими в систему, наличие таких связей как между элементами различных уровней (по вертикали), так и между элементами одного уровня (по горизонтали), наконец, наличие перекрестных связей.
Расчленение большой системы на ряд более простых систем, рассматриваемых далее как относительно независимые системы, называется декомпозицией.
Однако такая процедура расчленения системы в целях ее анализа на отдельные простые компоненты во многих случаях оказывается несостоятельной. Существуют системы, функционирование компонентов которых настолько взаимообусловлено и тесно связано, что изолированное исследование последних либо просто невозможно, либо приводит к абсолютно неверным выводам. Такие системы называют СЛОЖНЫМИ.
Сложным системам присуще свойство эмерджентности ("emergent" (англ.) - неожиданно появляющийся, внезапно всплывающий), суть которого состоит в том, что свойства системы в целом выводимы из свойств ее элементов. Причем это означает не только появление новых свойств, но в некоторых случаях и исчезновение отдельных свойств элементов, наблюдавшихся до их соединения в систему.
Многим даже очень большим системам присуще свойство аддитивности, состоящее в том, что значение, характеристик, относящихся в целом к системе можно рассматривать как сумму значений характеристик ее элементов.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СИСТЕМА
Организационная система - это определённая совокупность внутренне взаимосвязанных частей организации, формирующая некую целостность.
Основным элементом организационных систем, обуславливающим их специфику, является человек.
Часто такие системы часто определяют как экономические или социальные.
Любая организационная система по определению является социальной, так как любые процессы в ней основываются на общественных отношениях. Но помимо социальных аспектов для эффективной работы организаций чрезвычайно важны и другие факторы ее функционирования, например, технические или финансовые.
Содержание термина организационная система в настоящее время наиболее точно отражает особенность таких систем и по умолчанию включает в себя социальные, экономические, производственные и все прочие аспекты их функционирования. Эти системы следует отнести к сложным, динамическим, вероятностным, открытым системам, обладающим способностью к самоорганизации, адаптации и самообучению.
Существуют системы и смешанного типа, например, организационно-технические (конвейерное производство на предприятии, система перевозки пассажиров).
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
Системы организационного управления (СОУ) – это системы, объектом управления в которых являются не машины или иные технические устройства, а прежде всего люди, человеческие коллективы
Менеджмент – управление в организационных системах.
Такие системы относятся к классу больших и сложных систем, которые невозможно исследовать иначе, чем по составным подсистемам. Другими словами, для анализа присущих СОУ процессов необходима их декомпозиция на составляющие элементы.
В свою очередь, на общем множестве систем можно выделить подмножество систем управления (иногда их называют кибернетическими системами).
Кибернетика – наука об общих принципах управления в системах любой природы.
Структура любой системы управления состоит, по крайней мере, из двух элементов: субъекта (управляющего органа) и объекта управления.