
- •11. Классическое направление менеджмента: общее описание, основатели, сравнительная характеристика.
- •14. Концепция бюрократических организаций.
- •15. Неоклассическая школа менеджмента: основные направления, концепции и разработки.
- •Школа человеческих отношений Маслоу, Мэйо (хотторнский эксперимент)
- •Школа поведенческих наук (бихевиористская школа) Дуглас Макгрегор, Герцберг, Ужон Уотсон(стимул реакция).
- •16. Количественная школа менеджмента: новые эффективные подходы к управлению.
- •17. Теория и практика советского управления: разработки «советских тейлористов», а.А.Богданов, о.Ерманский, а.Ф. Журавский, а.К.Гастев.
- •20. Японская система менеджмента: организационная структура управления фирмой, мотивация трудовой активности, групповая работа, корпоративных дух.
11. Классическое направление менеджмента: общее описание, основатели, сравнительная характеристика.
Отвечали на вопрос что и как
-научный менеджмент Основатели: Ф.Тейлор, Френки Лилия Гилберт, Г Грант, Эмерсон, Г Форд.
-административный менеджмент Основатели: А Файоль, Мари Фолетт, Честер Барнет
-концепция бюрократических организаций Макс Вебер.
Класс направление направлено на развитие научного м-та (рацион-ая орган-ция произ-ва), административного (орг-ция предприятия в целом); создание концепции планирование-координация –контроль) и концепции бюрократич орг-ций (разделение обязан-тей,ответ-ти, собственн-ти и управ-ия). I.Впервые в сер 18 в были внедрены в практику идеи научного м-та, осуществлявшие рац-ию произ-ва труда с помощью повышения производ-ти и эффект-тии труда за счет спец методов проектирования, нормирования, стандартизации, совершенствования систем оплаты труда.
II. Администрат напр-ие мен-та рассматривало теорию управления всей организации как процесс, состоящий из взаимосвязанных ф-ий: планирование, организация, координация, контроль.
III. Концепция бюрократических организаций
12. Школа научного менеджмента: истоки, основатели, концептуальные основы.
Основные представители: Ф.Тэйлор, Ф и Л Гилберт, Г Гантт, Г. Эмерсон, Г Форд.конвеер 1913год
Представители школы научного управлениия полагали, что используя наблюдение, ,логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффект-го выполнения. Т.Е ключевой особенностью данной школы являетск перенесение механизмов инженерных наук на организацию произ-ва.
Широкое испо-ие электроэнергии, механизации ручного труда привели к потенциально высокой продуктивности и массовому произ-ву техники. Незрелые формы упр-ия стояли гл препятствием на пути к более высокой произ-ти. Труд был специализирован,т ребовал поддержки и координации ,интеграции и систематизации работы. Первые попытки системат-рь упр-ие исходили от инженеров. Инженеры создавали оборудование, содействовали его внедрению, помогали советами по его исп-ию и оказывали большую помощь в решении управленческих проблем.
Основатель научн управ-ия-Ф.Тейлор. «принципы научн управ-ия». Суть подхода: управление должно иметь свои законы, методы, формулы и принципы. Оно должно быть основано на измерениях, рационал-ции, систематич учете.
Основные положения школы научн управ:
1. использ научн анализа для определения лучших способов выполнения задач
2.отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач и обеспечение их обучения.
3.обеспечение работников ресурсами, требуемые для эффект-го выполн задач
4.системное и правовое стимулирование для повышения произ-ти труда
5. отделение планирования и обдумывание от самой работы
13. Школа административного менеджмента: истоки, основатели, концептуальные основы.
С возникновения администр школы специалисты начали вырабатывать подходы к соверш-ию управ-ия орг-цией в целом. Многие представители АШ имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управлениия в большом бизнесе,в отличие от Тейлора и Гилберта. Приверженцы АШ старались взглянуть на орг-цию с т зр широкой перспективы, пытались опр-ть общие харак-ки и законом-ти организации.
Целью классической школы было создание универсальных принципов упр-ия. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам несомненно приведет орг-цию к успеху. Основоположником АШ считается А .Файоль. все операции на предпр-ях Файоль подразделил на 6 групп (ф-ий)
1-операции технич (произ-вл,изготовление,переработка)
2- коммерческие (покупка,продажа,обмен)
3-финансовые(изыскание капиталов и упр-ие ими)
4-по охране (охрана имущества)
5-счетные (инвентарь,баланс,издержки)
6-административное (предвидение. Орг-ция, распорпяд-во, согласование и контроль)
14 принципов Файоля: 1-разделение труда 2-полномочия (власть) и отв-ть 3-дисциплина 4-единоначалие 5-единство рук-ва 6-подчинение частных интересов общим 7-вознаграждение труда 8-централизация 9-иерархия 10-порядок 11-справедливость 12-стабильность рабочего места д\персонала 13-инициатива 14-корпоративный дух (единение персонала)
Честер Барнет - функции руководителя (формальные и неформальные)