1.1. Історія інтерактивних медіа

Існує велика кількість визначень поняття медіа, що відповідають різним способам трактування й призначенню. Найпоширеніші й фактично традиційні визначення звучать таким чином.

Медіа - це матеріали, які можуть зберігати й передавати інформацію. До них відносяться папір, плівка, форми, різні комп'ютерні диски й інші носії, магнітна стрічка, а також кабелі різних типів для передачі інформації.

Медіа - форма подання інформації (музика, юно, преса та інші). Існують носії, які можуть зберігати різні види медіа, відповідно, являючи собою "мультимедійні засоби.

Медіа - це пристрій для запису, зберігання й передачі інформації

Але варто відзначити, що такі визначення не відповідають меті, яка розглядається у нашій дисципліні.

Альтернативне визначення, більше близьке до нашої дисципліни.

Медіа - це багатофункціональні канали комунікації, що пропонують множину новосної, спеціалізованої, розважальної й рекламної інформації. До таких каналів відносяться журнали й газети, радіо, телебачення й, нарешті, інтернет.

Історія появи терміна медіа

Сам термін Медіа з'явився в 1921 році. Слово медіа побудоване J ноі основі латинського слова медіум - людина, що за допомогою спеціаль, них інструментів здатна організувати обмін інформацією з іншими світами. На початку 20-х років фахівці з рекламної діяльності з Нью-Йорка США, почали використовувати термін медіа для позначення інформації; що передавалася потенційним споживачам реклами різними способами. р( Основні етапи, формування сучасних медіа:

наскельні малюнки;

винахід пергаменту, паперу,

винахід фотографії;

винахід телеграфу, телефону; І (

винахід радіо (початок трансляцій); винахід телебачення (початок трансляцій); винахід комп'ютера; створення Інтернету.

Інтерактивність - спосіб комунікаційної взаємодії, що передбачає можливість брати участь користувача систем у різних процесах. Така участь може бути реалізована у вигляді діалогового спілкування, керування за параметрами, додавання вмісту та ін.

Шу контексті досліджуваної дисципліни як медіа будемо розуміти нову технологію як інтеграцію численних методів і технологій масової інформації. Ця технологія приймає форму об'єктів, у яких відбувається обробка образів, звуків і текстів і представляє гібридний спосіб виробництва й передачі інформації.

1.2. Технологи, які використовуються для створення інтерактивних медіа

У цьому параграфі ознайомимося з основними технлогіями, що пов'язані зі створенням інтерактивних медіа.

До таких технологій можна віднести технології інструментального рівня.

RSS - сімейство XML-форматів, призначених для опису стрічок новин, анонсів статей, змін у блогах і т.п. Інформація з різних джерел, представлена у форматі RSS, може бути зібрана, оброблена й представлена користувачеві в зручному для нього виді спеціальними програмами-агрегаторами.

XML (англ.eXtensibleMarkupLanguage - розширювана мова ррозмітки) - рекомендована Консорціумом Всесвітньої павутини мова розмітки, фактично представляє собою звід загальних синтаксических правил. XML - текстовий формат, призначений для зберігання структурованих даних (замість існуючих файлів баз даних), для обміну інформацією між програмами, а також для створення на його основі більш спеціалізованих мов розмітки (наприклад, XHTML), які іноді називаються словниками. XML є спрощеною під множиною мови SGML.

CGl (від англ. Common Gateway Interface - «загальний інтерфейс шлюзу») - стандарт интерфейса, який служить для зв'язку зовнішньої програми з web-сервером. Програму, що працює через такий інтерфейс разом із web-сервером, прийнято називати шлюзом, хоча багато хто воліє називати скриптом (сценарієм) або CGI-програмою.

Та інструментальні засоби більш високого рівня, що на них базуються.

БЛОГ (англ.Ь/од,від web log, «сітьовий журнал або щоденник подій») - це web-сайт, основний вміст якого - записи, що додаються регулярно, зображення мультимедіа. Для блогів характерні недовгі записи тимчасової значимості. Блогерами називають людей, які ведуть блог. Сукупність всіх блогів Мережі прийнято називати блогосферою.

Вікі - гіпертекстове середовище, звичайно у вигляді web-сайту для збору й структурування текстової та мультимедійної інформації. Характеризується можливістю багаторазово правити текст множиною авторів, особовою розміткою та обліком змін.

Подкастинг (anrn.podcasting, від iPod і англ. broadcasting - повсюдне, широкоформатне мовлення) - процес створення й поширення

звукових або відео-передач (тобто подкастів) у Всесвітній мережі (зазвичай у форматі МРЗ для звукових і Flash для відео-передач). Як правило, подкасти мають певну тематику й періодичність видання (однак бувають і виключення).

VRML (Virtual Reality Modeling Language, англ. «Мова моделювання виртуальноі реальності») - стандартний формат файлів для демонстрації тривимірної інтерактивної векторної графіки, найчастіше використовується в WWW.

IVR (англ. InteractiveVoiceResponse) - система попередньо записаних голосових повідомлень, що виконує функцію маршрутизації дзвінків усередині call-центру, користуючись інформацією, що вводиться клієнтом за допомогою тонального набору. Озвучування IVR - важлива складова успіху call-центру. Правильно підібране сполучення музичного супроводу, голосу диктора і використовуваної лексики створює сприятливе враження від дзвінка в організацію. Маршрутизация, яка виконується за допомогою IVR-Системи, забезпечує правильне завантаження операторів продуктів і послуг компанії.