- •1.1. Теория и практика связей с общественностью
- •1.1.1 Профессиональные требования к специалисту по связям с общественностью.
- •1.1.2Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе и рыночной экономике.
- •1.1.3. Правовые основы регулирования в сфере связей с общественностью.
- •1.1.5. Формирование общественного мнения.
- •1.1.6. Организация работы службы по связям с общественностью.
- •Управленческие функции.
- •1.1.7. Стратегия и тактика использования сми в связях с общественностью.
- •1.1.8. Виды документов в связях с общественностью.
- •1.1.8. Исследования в области связей с общественностью.
- •1.1.9. Подготовка программ по связям с общественностью.
- •1.1.10. Виды мероприятий в связях с общественностью.
- •5. Организация пресс-конференции
- •6. Организация презентации
- •7. Проведение выставок
- •8. Правила подготовки конференции
- •11. Приемы
- •1.2. Теория и практика массовой информации
- •1.2.1. Массовая информация как вид информации, подходы к изучению.
- •1.2.2.Факторы возникновения и эволюция массовой информации
- •1.Теория диффузии инноваций
- •2. Теория информационного барьера
- •3. Теория искажения новостей
- •4. Теория урегулирования повестки дня
- •1.2.3. Системные характеристики сми
- •1.2.4. Современное состояние массовой информации в России и тенденции развития сми
- •1.2.5. Принципы регулирования деятельности сми: правовое и этическое
- •Часть II. Конституция рф, федеральные законы, указы президена рф
- •Раздел II. Документы внутрикорпоративного регулирования
- •1.2.6. Принцип технологии в деятельности современных сми
- •1.2.7. Задачи, принципы, виды менеджмента сми
- •1.2.8. Журналистика как массово-информационная деятельность
- •1.2.9. Методы и технологии журналистской деятельности
- •1.2.10. Текст как результат журналистской деятельности
- •1.3. Политология
- •1.3.1. Легитимность власти
- •1.3.2. Происхождение и сущность государства
- •1.3.3. Политические режимы: понятие и типология
- •1.3.4. Исполнительная власть как ключевой государственный институт
- •1.3.5. Невыборные власти
- •1.4. Современная российская политика
- •1.4.1. Механизмы политической демократии в Российской Федерации
- •1.4.2. Система органов государственной власти и управления в Российской Федерации
- •4.1.Генеральные функции президента
- •Законодательные функции президента
- •Исполнительно-распорядительныефункции президента
- •1.4.3. Политические партии и многопартийность в современной России
- •III. Сравнительный анализ Программ ведущих политических сил.
- •1.5. Геополитика
- •1.5.1. Внешняя политика государства
- •1.5.2. Проблема национальной безопасности России
- •2.1. Основы теории коммуникации
- •2.1.1. Исторические вехи возникновения коммуникации в социуме
- •2.2.2. Cемиотика языка: синтактика, семантика, прагматика
- •2.2.3. Представление о коммуникации как о процессе и структуре; коммуникатор, содержание, аудитория как составные части коммуникативной цепи, влияние каждого звена на эффективность коммуникации
- •2.2.. Социология массовой коммуникации
- •2.2.1. Структурно-функциональный подход в исследованиях массовой коммуникации
- •Важнейшие функции массовой коммуникации
- •2.2.2. Массовая коммуникация и масс-медиа (смк) как социологические категории
- •2.2.3. Социологический анализ аудитории и эффектов массовой коммуникации
- •2.3. Основы медиапланирования
- •2.3.1. Требования к материалам, размещаемым в сети Интернет
- •2.3.2. Требования к материалам, размещаемым на телевидении
- •2.3.3. Требования к материалам наружной рекламы
- •2.4. Современная пресс-служба
- •2.4.1. История создания и становления российских государственных пресс-служб, их общая характеристика.
- •2.2. Пресс-службы в период формирования российской системы власти (1991 – 2000 гг.)
- •2.3. Пресс-служба в России на современном этапе
- •2.4.2. Структура и принципы организации современной пресс-службы.
- •Управленческие функции.
- •2.4.3. Современная практика работы пресс-службы.
- •2.5. Коммуникационный менеджмент
- •2.5.1. Сущность коммуникационного менеджмента
- •2.5.2. Коммуникационный менеджмент как процесс
- •2.5.3. Особенности коммуникационного менеджмента при работе с кадрами
- •2.7. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью
- •2.7.1. Планирование pr кампании.
- •2.7.2. Основные этапы реализации кампании в сфере связей с общественностью.
- •2.7.3. Оценка эффективности pr кампании.
- •2.8. Организация работы отдела по связям с общественностью
- •2.8.1. Целесообразность и задачи подразделения по связям с общественностью в структуре организации.
- •2.8.2. Планирование и программирование работы подразделения, его место в разработке общекорпоративной стратегии.
- •2.8.3. Профессии в сфере связей с общественностью.
- •2.9.Реклама в коммуникационном процессе
- •2.9.1. Виды рекламы и рекламных материалов.
- •2.9.2. Средства распространения и размещения рекламы.
- •2.9.3. Понятия эффекта и эффективности рекламы.
- •2.10. Имиджеология
- •2.10.1. Социальная ответственность имиджмейкера. Этика и pr.
- •2.10.2. Имидж политика, его компоненты.
- •2.10.3. Корпоративный имидж.
- •1. Корпоративная культура
- •2. Фирменный стиль
- •3. Реклама
- •4. Продукт компании
- •6. Интернет
2.3. Основы медиапланирования
2.3.1. Требования к материалам, размещаемым в сети Интернет
Специфика сети Интернет как канала коммуникации
Н. Н. Богомолова (1988) выделяет ряд особенностей общения в контексте массовой коммуникации, к ним она относит: опосредованность общения техническими средствами, общение больших социальных групп, отсутствие непосредственной обратной связи, наличие массовой, анонимной, разрозненной аудитории и пр. По мнению В. Е. Иванова, любой человек является потенциальным пользователем интернета, при этом он может оставаться абсолютно анонимным. Такая характеристика «анонимности» дает ощущение полной свободы и раскованности,позволяет раскрыться и поделиться своими сокровенными тайнами или желаниями, спросить совета, а также обеспечивает защищенность от внешнего контроля и общепринятых норм морали.
«коммуникативные сбои» восприятия; отсутствие эмоций, ответных поведенческих реакций приводит к ряду трудностей при взаимном восприятии собеседника и построению его образа.
-присутствует значительно большая степень контроля и свободы выбора со стороны потребителя. -интерактивности, эффекту присутствия и информационной насыщенности (текст, изображение и даже звук), а также за счет использования сетевой навигации превосходит другие средства информации по возможностям общения с существующими и потенциальными клиентами.
Виды рекламных материалов в сети Интернет
Интернет-реклама характеризуется двумя основными подвидами. К первому подвиду относится внешняя реклама, которую рекламодатели размещают у издателей, так называемый внешний носитель. Ко второму подвиду относится реклама, которая имеет прямую ссылку на сайт рекламодателя. К внешней рекламе можно отнести баннеры, текстовые блоки, минисайты. Основными разновидностями рекламы в сети являются баннерная реклама (иначе говоря, медийная), поисковая реклама (известная как контекстная), геоконтекстная реклама. Кроме того, к интернет-рекламе можно отнести размещение рекламных материалов в регулярных рассылках, подписках, размещение рекламных материалов в интерфейсе всевозможного ПО, которое установлено на рабочей станции потребителя. Медийная реклама может иметь форму баннеров. А баннеры, имеющие гиперссылки, включают возможность использовать анимированное изображение, а также расширяют границы воздействия медийной рекламы. Контекстная реклама является видом рекламы, подразумевающим размещение графических и текстовых рекламных материалов, находящихся вблизи с результатами поиска на сайтах. Показ рекламных извещений зависит от того, какие поисковые запросы делает пользователь Контекстная реклама представлена в виде текстовых блоков. Геоконтекстная реклама отличается от поисковой рекламы тем, что под геоконтектсной рекламой понимается реклама в сотовых телефонах. Данный вид рекламы размещается на веб-картах. Сообщения, содержащие рекламные материалы, показываются пользователю с учётом его местоположения. Такие виды Интернет-рекламы, как размещение рекламных материалов в рассылках и клиентах ПО совмещают в себе, как правило, признаки медийной (баннерной) и контекстной (поисковой) рекламы.
Основные принципы создания эффективных материалов (контента) для размещения в сети Интернет
Информация с компьютера воспринимается человеком на 30 процентов хуже, чем такой же объем в напечатанном виде. Помимо этого, пользователя постоянно отвлекают различные визуальные стимуляторы такие, как цветовая гамма сайта, его дизайн, баннеры, ссылки в гипертексте. Эти факторы, независимо от их количества и качества, также негативно влияют на восприятие информации в целом.
Информация должна быть структурирована таким образом, чтобы читатель мог быстро и легко ориентироваться в тексте: 1)выделяйте заголовки, абзацы и важную информацию, создавайте перекрестные заголовки, подписывайте картинки и рисунки. 2)Употребляйте простые слова и несложные лаконичные предложения, грамотно разбивайте тексты на абзацы, длина которых не должна превышать 30-50 слов. 3)Если для просмотра всего текста требуется прокрутка, пользуйтесь нумерованными списками. 4)нужно учитывать минимальное разрешение при просмотре ресурса, чтобы и в этом случае читать было удобно.
5)Для этого выделяйте другим шрифтом ключевые слова, которые передают смысл какой-то части материала.
Измерение эффективности размещения
Эффективность интернет-рекламы является одним из предметов анализа интернет-маркетинга.
Первичными показателями, используемыми при оценке посещаемости рекламируемого сайта и анализе эффективности интернет-рекламы, являются хит и хост.
Число хитов на сайте в единицу времени дает возможность оценки рекламной мощности сайта. Для специалиста по интернет-рекламе хост — это пользователь, просматривающий страницы (делающий хиты). С уникальным пользователем ассоциируется уникальный IP-адрес компьютера, с которого выполняется доступ. Показатели эффективности:
1)основной показатель эффективности интернет-рекламы (синоним — кликабельность, по-русски может называться «откликом»):деление количества нажатий на количество показов рекл. Ссобщ-я.
Для динамической рекламы в рунете кликабельность колеблется от 0,1 % до 3 %. При хорошей организации таргетинга этот показатель может возрасти до 10 % и выше.
2)показатель эффективности интернет-рекламы, измеряемый как отношение посетителей к покупателям, его иногда называют коэффициентом конверсии. Свколько человек посетивщих сайт купят продукт.
3)показатель эффективности интернет-рекламы, измеряемый как отношение всех посетителей к заинтересованным(считается тот посетитель сайта, который пролистал несколько его страниц, либо вернулся сюда снова, либо запомнил адрес сайта и факт его существования.)
Все приведенные выше показатели эффективности сочетают друг с другом, исследуют поодиночке и в соответствии с результатами анализа воздействуют на ход рекламной кампании интернет-проекта.
VTR (View-Through-Rate) — показатель субъективной привлекательности рекламного средства, оценивается как процентное соотношение числа просмотров к числу показов рекламного сообщения, а также служит оценкой числа осуществившихся рекламных контактов.
Кроме того, часть данных по рекламной кампании поступает непосредственно от сайтов, размещающих у себя рекламное сообщение. Внутри компании рекламодатель сам может проводить анализ звонков, поступающих заявок, покупок, контрактов и т. п.
В каталоге рекламных площадок рекламодатель имеет доступ к информации: посещаемость сайта, его индекс цитирования, рейтинг в системе, стоимость рекламных мест, количество партнеров ресурса в системе. Это позволит оценить будущую эффективность рекламного сообщения.