Что является результатом стратегий снижения цены и увеличения объемов предлагаемых по демпинговым ценам товаров?
Снижение прибыли.
Банкротство некоторых компаний.
Увеличение числа слияний и приобретений фирм.
Посредники нужны для помощи производителям в продвижении, продаже и распространении товаров среди потребителей.
Что является в настоящее время предметом конкуренции?
Цена.
Основной акцент на рекламе делают лидеры рынка, или мелкие конкуренты?
Лидеры.
Назовите пути создания потребительской ценности.
От чего зависит верхний предел цены на товар?
Перечислите источники информации о конкурентах?
Чем регулируется ценообразование?
Какие силы, в настоящее время, влияют на понижение цен на рынках? (3шт)
Пути поддержания цен и рентабельность.
Каким образом можно сохранить (увеличить) прибыль, предлагая товар (услугу) по ценам ниже, чем у конкурентов?
Назовите основную проблему компании при завоевании новых рынков.
В каком случае компания, предлагая новый товар, может усилить свою рыночную позицию и получить доступ на новые рынки?
В каком случае, при разработке нового товара не следует ориентироваться на анализ потребительских нужд?
Опишите концепцию экономичного нового товара.
Исходя из чего принимается решение относительно цены нового товара?
Когда потребители менее чувствительны к цене на товар (ко-брендинг 2008)
Что такое тактический ко-брендинг (объединении двух компаний).
Цель стратегического ко-брендинга.
Ко-брендинговый механизм.
Основные цели ко-брендинга.
Маркетинг. Основные понятия маркетинга.
Маркетинг – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими.
Рис. 1. Основные понятия маркетинга
Нужда – испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом:
Физическая – пища, одежда, тепло, безопасность.
Социальная – общение, привязанность.
Индивидуальная – потребность в знаниях и самовыражении.
В промышленно развитых странах – создают предметы, удовлетворяющие возникшие потребности.
В менее развитом обществе – умеряют свои желания или удовлетворяют их с помощью того, что имеется в распоряжении.
Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.
По мере развития общества потребности растут. Производители с одной стороны расширяют ассортимент товаров и услуг, а с другой – стимулируют появление новых потребностей.
Запросы – потребности человека, подкрепленные его покупательной способностью.
Товар – все, что может быть предложено на рынке для использования и потребления и что может удовлетворить нужду или потребность.
Ценность (потребительская) – оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребности.
Лучшие компании ставят своей целью всегда давать больше, чем клиент ожидает.
Удовлетворенность – степень совпадения свойств товара, субъективно воспринимаемых клиентом, с ожиданиями, связанными с этим товаром.
Качество (в самом узком значении) – отсутствие дефектов.
Основополагающая цель движения за комплексное качество – полное удовлетворение потребителя.
Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен другого.
Условия обмена:
Участие как минимум двух сторон, каждая из которых обладает товаром, представляющим ценность для другой стороны.
Каждая из сторон должна испытывать желание совершить обмен с другой стороной.
Каждая из сторон должна без принуждения принять или отвергнуть предложение противоположной стороны.
Обе стороны должны быть в состоянии понимать друг друга и осуществить доставку своих товаров.
Обмен состоится только в том случае, если стороны придут к соглашению.
Сделка – обмен ценностями между двумя сторонами.
Взаимоотношения – процесс создания, поддержания и расширения прочных, взаимовыгодных отношений с потребителями, дистрибьютерами, дилерами и поставщиками.
Рынок – совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара (услуги).
В экономике: рынок – это совокупность покупателей и продавцов, которые совершают операции по купле-продаже.
В бизнесе: рынок – группа потребителей, объединенных по какому-то признаку (рынок товаров, географические рынки, рынок труда, финансовые рынки).
Маркетинговая деятельность.
Центральной проблемой современного бизнеса является не дефицит товаров, а дефицит потребителей. Мировые производители в основной своей массе могут произвести продукции намного больше, чем могут купить мировые потребители.
Производство, превышающее реальный спрос, – это результат работы разрозненных конкурентов, планирующих нереальное увеличение рыночной доли. Если каждая компания запланирует рост продаж в размере 10 %, а рынок в целом возрастет только на 3 %, результатом будет перепроизводство и излишек товаров.
Перепроизводство приводит к гиперконкуренции. Конкуренты, отчаянно стремящиеся привлечь покупателей, снижают цены и увеличивают объемы продаваемых по демпинговым ценам товаров:
Такие стратегии ведут:
К снижению прибыли.
Банкротству некоторых компаний.
Увеличению числа слияний и приобретений фирм.
Маркетинг дает ответ на вопрос, как конкурировать на основании иных, не ценовых, принципов. Из-за перепроизводства маркетинг становится важен как никогда раньше. Маркетинг – это подразделение фирмы, занимающееся производством потребителей.
Но предмет маркетинга до сих пор неправильно понимается как деловыми кругами, так и обществом. Компании считают, что маркетинг существует, чтобы помочь производству освободиться от созданной продукции. Но истина в обратном: производство существует, чтобы помогать маркетингу.
Компания всегда может снизить издержки. Но процветание и преуспевание приносят компании именно ее маркетинговые идеи и предложения.
Все функциональные службы фирмы: производство, снабжение, научно-исследовательские и опытно-конструкторские отделы, финансовые и другие структуры – существуют для обслуживания ее работы на потребительском рынке.
Очень часто маркетинг путают со сбытом. Маркетинг и сбыт – почти диаметрально противоположные виды деятельности. «Маркетинг жестких продаж» – слова взаимоисключающие. «Маркетинг – это не искусство нахождения ловких путей распределения вашей продукции. Маркетинг – это искусство создания истинной ценности для потребителя. Это умение помогать потребителям жить лучше. Девизы маркетинга – качество, обслуживание и ценность».
Вы начинаете продажи только когда имеете товар. Маркетинг же начинается задолго до существования товара:
Маркетинг – это домашняя работа, которую компания выполняет, чтобы выяснить, в чем нуждаются люди и что она может им предложить.
Маркетинг определяет, как вывести на рынок ваш товар или услугу, по какой цене, по каким каналам его распределять и какими средствами продвигать.
Маркетинг – это мониторинг результатов и усовершенствование рыночных предложений. Он решает, надо ли, и если да, то когда прекращать рыночную жизнь товара или услуги.
Таким образом, маркетинг – это не краткосрочные усилия по продажам, а долгосрочная инвестиционная работа. Если маркетинг проводится грамотно, он начинается задолго до производства товара или его выхода на рынок; и он продолжается после продажи.
Управление маркетинговой деятельностью – искусство и наука выбора целевых рынков, привлечения, удержания и увеличения числа потребителей посредством создания, передачи и предоставления им более высокой по сравнению с конкурентами ценности.
Цель маркетинга – создать ценность путем предложения высококачественных решений, способствующих экономии времени и усилий, которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки, и предоставить обществу в целом более высокий стандарт жизни.
Наиболее важные идеи, необходимые деловым людям: