
- •1.Сущность менеджмента.
- •2. Менеджмент и управление.
- •3. Управленческий труд.
- •4. Организация как объект управления.
- •5. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •7. Управление организацией.
- •8. Управление как процесс.
- •9 Планирование как функция менеджмента
- •11. Руководство и власть.
- •12.Мотивация как функция менеджмента.
- •13. Контроль как функция менеджмента.
- •14. Оценка эффективности менеджмента
- •15. Эффективность управления
- •16. Люди в организации.
- •17. Управление конфликтами. Методы повышения эф-ти групповой работы.
12.Мотивация как функция менеджмента.
Мотивы – осознаваемые потребности. Мотивы могут приводиться в движение как самим человеком, так и внешними факторами.
Мотивация – установление связей между мотивом и стимулом.
Мотивация – процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личностных целей и целей организации
Мотивация как часть управления может выступать в качестве стимула, ориентированного на удовлетворение потребностей конкретного работника.
Стимулирование рассматривается как внешнее принуждение. Основу мотивации составляет теория потребностей Маслоу.
Стимулирование выступает как часть управления, имеет свои цели и задачи, взаимосвязь стимулирования и мотивации можно выразить:
Стимул мотивация мотив. Из этого следует, что мотивация предполагает одновременное использование мотивов и стимулов. Мотивация ориентирована на развитие и использование наиболее ценных качеств работника.
Стимулирование включает мотивацию как реальность, в результате которого осуществляется воздействие на конкретного сотрудника с учетом его конкретных характеристик. Мотивация направлена на активизацию персонала.
Стимулирование – процесс, который включает мотивацию, в результате которой осуществляется воздействие на конкретного сотрудника с учётом его конкретных характеристик.
Стимулы, как правило, связаны с внешней средой, которая определяет уровень жизни в регионе.
Во внутренней среде стимулами могут быть технология, финансовое состояние предприятия, квалификация менеджера.
Примеры стимулов: зар.плата, премии, доп. Пенсионное обеспечение, возможность участвовать в управлении, привилегии и льготы.
Примеры мотивов: удовлетворённость работой, личные достижения, лидерство.
Содержание стимула – совокупность ценностей, отношений, материальных средств, которыми владеют организация и руководитель для целей побуждения персонала к лучшей работе. (н-р: фонд директора, фонд мастера)
Виды стимулов:
1) Прямые стимулы – те, которые используются в качестве управленческого воздействия в виде моральных, морально-психологических или материальных предложений с целью вызвать ответную реакцию персонала.
2)Косвенные стимулы – предполагает возможности включения персонала в процесс управления, создание различных проектных структур.
Оплата труда:1.Сдельная(по количеству выполненной работы): - простая сдельная (произведение расценки на количество произведенной продукции) - сдельно-премиальная (+ премия за выполнение или перевыполнение планового задания ) - сдельно- прогрессивная (оплата труда в пределах норм по обычной расценке, а сверхнормы по увеличенной расценке) - сдельно-регрессивная (в период застоя или затоваривания) - аккордная (предусматривает выполнение аккордного задания, учитывающего обязательные сроки выполнения работ и качества) - аккордно-премиальная (+ премия за выполнение или перевыполнение аккордного задания) 2. Повременная (пропорционально времени): - простая повременная (путём перемножения тарифной ставки на время) - повременно-премиальная (+ премия начисляется к простой)
Мотивационный механизм реализуется по схеме:1. Постановка целей субъектом 2. Выбор стратегии поведения субъектом на основе понимания процессов 3. Реализация стратегии 4. Осознание воздействия объектом восприятия информации 5. Выбор и реализация стратегии своего поведения. 6. Получение результатов от реализации стратегии 7. Использование возможностей субъектом и объектом в целях удовлетворения личных потребностей.
Мотивация: положительная, отрицательная.
По направленности мотивация бывает: социальная, властная, индивидуальная, групповая, общественная и др.