
- •1. Социально-экономические и политические процессы: понятие и свойства.
- •3. Особенности управляемых социально-экономических процессов
- •1 Подход программно- целевой
- •2 Подход органический
- •4. Особенности исследования социально-экономических и политических процессов.
- •1 Подход программно- целевой
- •2 Подход органический
- •5. Исследование и их роль в практике управления.
- •6. Классификация методов исследования.
- •7. Общенаучные методы исследования.
- •8. Конкретно-предметные методы исследования.
- •9. Полемика: сущность и принципы.
- •10. Социологическое исследование, типы исследований.
- •11. Программа социологического исследования: методологический раздел.
- •12. Программа социологического исследования: процедурный раздел.
- •14. Опрос как метод исследования социально-экономических и политических процессов.
- •15. Анкетный опрос. Требования при разработке анкеты.
- •16. Вопрос в анкете: основные типы и требования при их постановке.
- •19. Заочные опросы: типы, процедура их организации.
- •20. Методы преобразования социологической эмпирической информации
- •21. Метод наблюдения: сущность и специфика использования.
- •22. Виды наблюдений.
- •23. Исследование стилей руководства и их содержание.
- •25. Социометрические критерии. Социометрические индексы: индивидуальные и групповые.
- •27. Анализ документов. Классификация документов, виды анализа документов.
- •29. Метод экспертных оценок: сущность и этапы.
- •30. Индивидуальные и групповые методы экспертных оценок.
- •31. Содержание и последовательность этапов метода Дельфи.
- •33. Системный анализ: принципы и ограничения.
- •34. Цели, задачи и этапы системного анализа.
- •37. Управленческое консультирование: содержание и основные направления.
- •38. Деловая и инновационная игра в управленческом консультировании.
- •39. Фактологическое обеспечение исследований
- •36.Внешнее и внутреннее управленческое консультирование.
- •26.Анализ результатов в социометрическом исследовании.
- •28. Эксперимент : цели и принципы организации
- •40. Исследования как фактор обеспечения эффективности управленческих решений.
9. Полемика: сущность и принципы.
Полемикой (от греческого polemikos - «враждебный», «воинствующий») называется один из видов спора, приводящего к конфронтации и борьбе принципиально противоположных мнений в решении проблемы. Спор - это родовое понятие по отношению к целому ряду диалогов, в которых каждая из сторон отстаивает свою правоту. В отличие от других разновидностей спора - дискуссии, диспута, дебатов, прений, полемический диалог обладает существенной особенностью: его участники занимают непримиримые позиции и их цель - одержать победу в споре. Условием возникновения полемики, как и любого вида спора, является наличие проблемы и хотя бы одного предложения ее решения. Человек, который выдвигает и отстаивает некоторый тезис, называется пропонентом. Человек, оспаривающий тезис, называется оппонентом. Уважение к собеседнику, терпимость к его мнению, соблюдение процессуальных норм, лояльность публики — требования, общие для любого вида диалога. Верны они и для полемики, но не характеристичны для нее. Теперь мы приступаем к принципам нового уровня, специфичным именно для полемического диалога. Эти требования в меньшей степени относятся к беседе, дебатам, совещаниям или вовсе не применимы к ним.С другой стороны, общие принципы полемики верны для любого ее типа. хладнокровия (субъектов полемики).Основные принципы полемики:
- стремление понять оппонента в его мотивах, позиции, аргументах.
- избегать абсолютного отрицания мнений, относится к ним скептически, аналитически, но доброжелательно.
- иметь четкую цель полемики и проводить ее в вопросах, высказываниях, аргументах и доказательстве.
- оценивать выводы, предложения, а не их автора.
- в выражении своей позиции стремиться в максимальной степени к четкости, конкретности, аргументированности.
- определять понятия, которыми выражаются мысли, на которых строятся доказательства.
- посредством вопросов уточнять позиции, обнаруживать слабые места в полемике.
- избегать оперированием мнением авторитетов или формальных лидеров, должностных лиц.
- в полемике нельзя устанавливать истину мнением большинства, голосованием
10. Социологическое исследование, типы исследований.
Социологическое исследование - исследование социальных объектов, отношений, процессов, направленное на получение новой информации и выявление закономерностей общественной жизни на основе теорий, методов и процедур, принятых в социологии. Cоциологическое исследование - способ получения знаний о социальном мире, основанный на строгом сборе фактов и их логическом объяснении. Социологическое исследование включает четыре сменяющих друга этапа: подготовку исследования; сбор первичной социологической информации; подготовку собранной информации к обработке и ее обработку; анализ полученной информации, подведение итогов исследования, формулировку выводов и рекомендаций.Типы исследований:
- Теоретико-прикладные исследования, цель которых – содействие решению социальных проблем путем разработки новых подходов к их изучению, интерпретации и объяснению, более глубокому и всестороннему, чем ранее.
- Прикладные социологические исследования, направленные на практическое решение достаточно ясно очерченных социальных проблем с тем, чтобы предложить конкретные способы действий в определенные сроки.
Практичность прикладного исследования – в его непосредственной устремленности на решение социальных проблем, направленности на проработку управленческих решений, внедрение в практику социальных нововведений. В прикладном исследовании предметная область должна быть определена применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать его нормальному функционированию и развитию.
В зависимости от состояния имеющихся знаний о проблеме выделяются три основных типа социологических исследований:
1)Формулятивное (разведывательное) применяется тогда, когда об изучаемой проблеме имеется самое общее, смутное представление и никаких, кроме тривиальных, гипотез о подходах к ее решению социолог выдвинуть не может.
Три этапа разведывательного исследования:
- Изучение имеющейся литературы
- Встречи и беседы со специалистами (экспертами) , для того чтобы убедится в полноте библиографии, получить дополнительные сведения о литературе и проблематике, разработать наброски первичных гипотез.
- Разведывательное наблюдение. Итогом такого расследования служит четкая формулировка проблем, целей, задач, гипотез.
2)Описательное (дескриптивное) исследование преследует цель строго описания качественно-количественных значений характеристик изучаемой проблемы в конкретной предметной области.
3) Аналитико-экспериментальное исследование - наиболее сильный и распространенный тип социологического исследования. Оно предполагает наличие достаточно глубоких знаний в изучаемой области. Его цель- выдвижение объяснительных аналитических концепций, выявление причинно-следственных связей и достаточно обоснованный выход на социально-технологические рекомендации и методики.