
- •2. Понятие управления. Первое и второе правило управления.
- •3.Основные этапы управления.
- •4.Понятие норматива. Нерационально, рационально, оптимальное управление. Управление реальными системами.
- •5.Ошибки прогнозирования. Прогнозируемые показатели системы: точечные, интервальные.
- •6.Подсистема управления, управляемый объект. Жесткое управление.
- •7.Управление с обратной информационной связью.
- •8.Регулирование цены и объемов транспортных и сервисных услуг. Спрос. Предложение.
- •9.Эффективная, неэффективная зона. Возможные корректирующие решения.
- •10.Прогноз изменения насыщения рынка и цен. Методы управления: реактивный и программно-целевой.
- •11.Цель системы. Определение решения. Целевая функция. Схема определения оптимальной периодичности технико-экономическим методом.
- •12.Целевые показатели. Соотношение целевых показателей и нормативов.
- •13.Дерево целей
- •14. Построение дерева целей, обозначения подцелей, дуг, вкладов. Цепочка связей целей разного уровня.
- •15. Состязательность и альтернативность поставленных целей. Дерево систем.
- •16.Схема взаимодействия дерева целей и дерева систем.
- •17.Количественная оценка вклада конкретных подсистем в достижение цели системы.
- •18.Функционально-системная матрица.
- •19.Цепочки влияния подсистем на генеральную цель .
- •20.Классификация подсистем и факторов. Число Мюллера.
- •21.Инновационный подход в управлении большими системами. Научно-технический прогресс. Интенсивный и экстенсивные подходы к развитию.
- •22.Закон убывающей эффективности.
- •23.Применение и развитие технически однородных средств. Производительность труда.
- •24.Этапы разработки и реализации нововведений (на примере логистической кривой).
- •25.Риски при поиске и разработке принципиально новых решений.
23.Применение и развитие технически однородных средств. Производительность труда.
Правило №15. Применение и развитие технически однородных средств, технологических методов и персонала неизменной квалификации неизбежно приводят к постепенному сокращению интенсивности улучшения показателей эффективности, т.е. экстенсивным формам развития производства и общества.
Проведенные исследования показывают, что на важнейший показатель эффективности - производительность труда - практически в равной степени влияет фондовооруженность и уровень технологии производства
где П - производительность труда;
У - уровень технологии производства;
Ф - фондовооруженность.
Таким образом, при сохранении технологического уровня производства (сервиса, торговли) рост фондовооруженности приводит к экстенсивному, т.е. замедляющему приросту производительности, и других показателей эффективности.
Влияние уровня технологии (У) на производительность
Правилом управления любым производством или предоставления услуг является:
Правило №16. Любые нововведения (машины, оборудование, оснастка, методы предоставления услуг) будут эффективны, если они реализуются в рамках соответствующей им новой технологии и организации производства. Вне новой технологии не может быть НТП. Технология - это инструмент и следствие НТП.
24.Этапы разработки и реализации нововведений (на примере логистической кривой).
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ НОВОВВЕДЕНИЙ
П
ланирование,
разработка и реализация новых средств
труда, технологий, видов услуг проходят
ряд характерных этапов, результативность
которых описывается так называемой
S-образной
(логистической) кривой эффективности:
где П(t) - показатель эффективности;
П
п
- предельное значение показателя
эффективности;
Величина характеризует интенсивность изменения показателей эффективности в начальный момент.
Для логистической кривой эффективности характерны следующие этапы. На первом этапе (I - стадия разработки и освоения) показатели эффективности новых средств производства или технологии (2) могут уступать соответствующим показателям предшественников (1). На этом этапе наблюдается фондоемкий период НТП, т.е. отсутствие прибыли. Он связан с дополнительными затратами на исследования, разработки, маркетинговый анализ, конструирование, испытания, обучение и адаптацию персонала. На этом этапе, когда преимущества новых решений еще не ясны, особенно важна правильная техническая и экономическая политика системы, подкрепляемая реальной финансовой и организационной поддержкой новых разработок.
На втором этапе (II) показатели эффективности новых средств труда, услуг или технологий (2) начинают превосходить традиционные (1) и начинается фондосберегающий период НТП.
На третьем этапе (III) новые изделия или технологии вытесняют традиционные, но одновременно происходит и исчерпание потенциальных возможностей «новых решений» (2) и эффект от их применения затухает. Назревает необходимость новой замены изделий и технологий 2 на следующее поколение 3.
Этапы подготовки и реализации нововведений ИЗМЕНЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ НОВОВВЕДЕНИЙ
На основании анализа функций эффективности формулируется следующее правило.
Правило №17. Интенсивные и ресурсосберегающие формы развития производства не возникают самопроизвольно, а обеспечиваются своевременным переходом к новым техническим решениям, технологическим процессам и формам управления.
Рассмотрим схему замены «старых» изделий, технологии или услуг на «новые». На приводимой схеме 1 это кривая эффективности заменяемого объекта, а 2 и 3 - тоже, последовательно заменяющих объектов.
В первом случае разработка нового объекта первого поколения начинается в момент времени t02, а следующего поколения – t03, поэтому общий эффект заменяемых и заменяющих объектов (1,2 и 3) за период t - I2 характеризуется (например, объем выпускаемой продукции или предоставленных услуг) площадью (F) под кривой ABCD.
Если к разработке нового объекта (21) приступили позже, в момент t102, то общий эффект от заменяемых (1) и новых (21) объектов за такой же период будет значительно ниже и определяется площадью F2 под кривой ABEG, то есть F1 >> F2 . При этом за равные периоды (t1 - t2) третье поколение изделий не успеет даже войти в эксплуатацию.
Отсюда следует еще одно правило рационального управления.
Правило №18. Важнейшей задачей планирования НТП на любом уровне является, во-первых, определение рационального момента начала такого планирования, создание необходимого научного, маркетингового, конструкторского и технологического задела; во-вторых, определение момента перехода к новым техническим, технологическим и организационным решениям.