
- •Вопрос 1. Менеджмент как самостоятельная экономическая дисциплина. Актуальность изучения менеджмента. Понятие управления и менеджмента.
- •Вопрос 2. Сущность и содержания понятий управление и менеджмент.
- •Менеджмент как наука;
- •Менеджмент как процесс управления в организации;
- •Менеджмент как управляющее звено в организации.
- •Вопрос 3. Менеджмент как наука, как искусство, как функция, как процесс, как аппарат управления.
- •Вопрос 4. Объект изучения менеджмента. Внутренняя и внешняя среда организации.
- •Вопрос 5. Предмет изучения менеджмента. Теоретические предпосылки становления научного менеджмента.
- •Вопрос 6. Взаимосвязь объекта и субъекта в системе менеджмента.
- •Вопрос 7. Система рыночного управления: самоуправление субъектов экономики и государственное регулирование. Отличия рыночного управления от административно-командного управления.
- •Вопрос 8. Методологические подходы к развитию менеджмента. Обоснуйте выбор позитивного или нормативного подходов к экономическому анализу организации.
- •Вопрос 9. Сущность организации с позиции системного подхода. Почему в России приоритетна государственная собственность в системе управления организацией?
- •Вопрос 10. Эволюция научных школ управления. Научная организация управления. Школа общего административного управления. Количественный подход. Организационное поведение.
- •Концепция ч.Барнарда.
- •Вопрос 12. Сущность механизма управления организацией. Понятие цели. Принципы управления современной организацией.
- •Вопрос 13. Цели, принципы, функции, методы в системе менеджмента.
- •Вопрос 14. Понятие и классификация функций управления. Общие функции управления. Бизнес-процесс как реализация специфических функций управления.
- •Вопрос 15. Организация: сущность, классификация и основные формы.
- •16. Сущность и содержание управленческого решения в организации.
- •17. Процесс принятия управленческих решений. В чем разница и что общего в принятии управленческого решения на государственном уровне и в частном бизнесе.
- •18. Внутренняя среда и ключевые компетенции организации.
- •19. Внешняя среда и рыночные условия в деятельности организации.
- •20. Сущность планирования в стратегии организации. Планирование как принцип, как функция, как метод. Что общего и в чем различие?
- •21. Сущность стратегии в управлении организацией. Как «Стратегия 2020» Правительства Российской Федерации обеспечивает развитие конкурентных преимуществ российских организаций на рынках.
- •22.Стратегия как форма реализации методологии управления организацией. Как вступление в вто влияет на методологию управления государственной и частной организации.
- •11.Основные организационные структуры и принципы их построения. Взаимосвязь отраслевого и территориального управления.
- •24. Факторы, развития и взаимосвязи организационной структуры компании со стратегией, функциями и методами ее деятельности.
- •25. Сущность кадровой политики. Процесс менеджмента персонала.
- •26. Современные проблемы менеджмента персонала. Что общего и в чем разница между управлением персоналом, человеческими ресурсами, человеческим капиталом.
- •27. Сущность и классификация теорий мотивации.
- •28. Сущность основ организационного поведения.
- •29. Сущность контроля: понятие, объект, типы и формы. Особенности контроля в государственных и частных организациях.
- •Современные подходы к развитию и реализации управленческой технологии реинжениринг бизнес-процессов.
- •Современные подходы к развитию и реализации управленческой концепции внутренних рынков корпораций.
- •Современные подходы к развитию и реализации управленческой концепции развития человеческого капитала.
- •Современные подходы к развитию и реализации управленческой концепции теории альянсов, слияний и поглощений.
- •Современные подходы к развитию и реализации управленческой концепции инновационного управления организацией.
- •Наука менеджмента
- •Что делает компанию инновационной
- •1. Новое мышление и бизнес идеи
- •2. Интерактивная деятельность – модель получения прибыли
- •8. Стратегический результат и лидерство на рынке
- •3. Конкуренция. Дифференциация продукции
- •7. Новая потребительская ценность
- •4. Стратегия развития бизнеса
- •6. Логистика потоков ресурсов и результатов
- •5. Изменение экономического и социального потенциала
- •Каковы особенности формирования стратегии организации: миссия, ценности, видение?
- •Роль ф. Тейлора и а. Файоля в становлении научного менеджмента.
- •Факторы, обеспечивающие эффективность деятельности организации.
- •Внешняя среда
- •Организация
- •Процесс трансформации
- •Почему «шумпетерианская рента» является фактором эффективного и результативного менеджмента.
- •Особенности долгосрочного и оперативного планирования в организации.
- •Стратегическое планирование в деятельности организации.
- •Стратегическое управление как метод эффективного управления.
- •Стратегия как набор правил для реализации ключевых компетентностей, механизма управления и деятельности в рыночных условиях организации.
- •Процесс и методы управления: понятие и основные элементы, модели и методы управления.
- •Процесс управления
- •Типичные управленческие решения, принимаемые в ходе выполнения основных функций управления менеджером среднего звена.
- •46.Модели принятия управленческих решений в деятельности менеджера.
- •47.Понятие и сущность проектирования структуры организации.
- •48.Основные элементы проектирования организации.
- •Основные элементы проектирования организации:
- •50.Основы организационных структур управления: понятие и принципы построения, иерархический и органический тип структур управления, их применение в практики фирм.
- •Иерархический тип структур управления
- •52.Особенности структур управления организацией в достижении стратегических целей. Норма управляемости и ее эффективность.
- •53.Управление персоналом: концепция и методология. Особенности управления деловой карьерой в организации.
- •55.Классификация кадров управления. Факторы, влияющие на развитие карьеры кадров управления.
- •57.Роль команд в процессе реализации программ tqm.
- •Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей а. Маслоу, теория мотивации к. Альдерфера, теория высших потребностей МакКлелланда, двухфакторная теория мотивации ф. Герцберга.
- •59. Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости. Сопоставительный анализ теорий мотивации.
- •60. Природа лидерства. Лидерство и менеджмент.
- •Организационная культура: сущность, функции, параметры и основные типы, особенности управления.
- •Особенности и факторы развития управления информационными технологиями в формировании конкурентных преимуществ организаций
- •Современные модели менеджмента и их развитие в России.
- •Современные модели менеджмента и их развитие в сша.
- •Современные модели менеджмента и их развитие в Европе.
- •Характерные черты европейской модели менеджмента.
- •Современные модели менеджмента. Становление и развитие менеджмента в Японии и Китае.
- •67.В чем сущность конкурентного преимущества и почему оно имеет большое значение для стратегий бизнес – организаций?
- •68. Что такое ключевые компетенции организации, и какую роль в их формировании играют ресурсы и благоприятные возможности?
- •69. Менеджер как профессиональный управляющий, его роль в организации.
- •70. Характер труда и профессиональные компетенции менеджера.
- •71. Модель менеджера. Предприниматель и менеджер, что общего и в чем различие.
- •72. Какую из основных классических конкурентных стратегий по м. Портеру вы выбираете для себя, как эффективного менеджера.
- •73. Особенности формирования целей и принципов управления организацией в деятельности менеджера.
- •74. Кратко опишите пять общих функций, которые выполняют все менеджеры.
- •Руководство (лидерство)
- •75. Факторы, влияющие на основные и специфические функции в деятельности менеджера.
- •76. Сущность методов управления, их классификация и особенности применения в деятельности менеджера.
- •77. Факторы, влияющие на проектирование организационной структуры и роль в этом менеджера среднего и высшего уровня управления.
- •78. Изменение организационных структур в современных условиях бизнеса и эффективность деятельности менеджера.
- •Обоснуйте общее и специфическое в деятельности менеджера при линейной, функциональной, линейно-функциональной и матричной структуре управления.
- •Что такое управленческий процесс и как он отражает виды деятельности менеджеров?
- •Система организации управления
- •Менеджер как лицо, принимающее решение. Стили менеджеров при принятии управленческих решений.
- •Почему принятие управленческих решений считается фундаментом эффективной работы менеджера?
- •Контроль и эффективность управления организацией в работе менеджера.
- •Стили управления и особенности их применения в деятельности менеджера.
- •Сопоставьте четыре стиля принятия управленческих решений: директивный, аналитический, концептуальный и поведенческий.
- •Особенности стилей лидерства в условиях разных культур.
- •Перечислите 10 ролей управленческого персонала по г. Минцбергу и опишите, как с их помощью можно описать основные виды деятельности управленческого персонала.
- •В чем особенности мотивации менеджера в его трудовой деятельности? Что значит быть эффективным руководителем по правилам п. Друкера?
- •Иерархия человеческих потребностей а. Маслоу в работе менеджера.
- •Теория X и y д. Мак-Грегора в деятельности менеджера. (далее просто X и y)
- •Теория справедливости в работе менеджера.
- •Теория ожиданий в работе менеджера.(Виктор Врумор)
- •Характерные черты лидера – менеджера в XXI веке, по п. Друкеру.
- •Лидерство, власть, социальная ответственность бизнеса в работе менеджера.
- •Взаимосвязь руководства, лидерства и коммуникаций в работе менеджера.
- •Сущность формирования эффективных команд и управления ими менеджером среднего и высшего уровня управления.
- •В чем эффективность и результативность деятельности менеджера при реализации «концепции компании, ориентированной на отдельного человека» на основе научных взглядов к.К. Прахалада.
- •Обоснуйте, почему инновационный менеджер–стратег и лидер организации.
- •Менеджер, как стратег формирования инновационной деятельности организации (на примере российской бизнес организации).
- •Как вы готовы реализовать сформулированные п. Друкером задачи менеджмента XXI века в своей деятельности.
Как вы готовы реализовать сформулированные п. Друкером задачи менеджмента XXI века в своей деятельности.
После прочтения данной книги я получила целостное и современное представление об организации как о фундаменте всего общества, цель которой – достижение определённого результата. Но так как организация охватывает все сферы вплоть до человеческих отношений, то и менеджмент я рассматриваю как функцию, которую буду реализовывать по отношению ко многим аспектам моей профессиональной и иной деятельности.
Для меня стратегия – способ реализации теории на практике, и одной из задач является учёт современных факторов, которые оказывают на неё влияние. Так из-за снижения рождаемости в развитых странах в скором времени встанет вопрос нехватки рабочей силы, поэтому в своей деятельности я буду стремиться повышать свою производительность труда как работника. Из-за стабильности распределения доходов есть смысл мыслить не финансовыми показателями, а в понятиях потребительской ценности, причём это полезно не только непосредственно для руководителя, но и в повседневной жизни, в отношениях с людьми. Более того, такие факторы как глобальная конкуренция и растущее несоответствие между политическими и экономическими реалиями заставляют задуматься о повышении собственной эффективности, не забывая о преимуществах глобализации (могу получать образование через интернет, быть более мобильной в плане рабочей силы), помня об обособленности локальной и национальной экономики.
Одной из задач современного менеджмента является переход к лидерству, основанном на переменах. Если раньше я считала, что буду большей частью осуществлять деятельность в рамках стабильных условий, то теперь стало очевидно, что перемены постоянны не только в вопросах бизнеса, но и в моей жизни. Для успеха и для того, чтобы максимально приблизиться к личному счастью я поставила для себя задачу стать лидером перемен в собственной жизни: не жить вчерашним днём
Мир изменился и я буду меняться вместе с ним – постоянно улучшать свои профессиональные навыки и умения, получать новые знания, чтобы успешно преодолевать изменения. Кроме того, уже в процессе учёбы я стала функционировать как лидер перемен: новый преподаватель – новые условия внешней среды, и здесь особенно важно не жить вчерашним днём, поскольку мои «старые-добрые» профессиональные привычки, которые раньше приносили результаты, могут оказаться бесполезны, а следовательно надо не жалея их ликвидировать, а не зацикливаться на проблемах. В данном случае особенно важно не боятся риска и ответственности, которые присутствуют всегда, а делать реальные попытки (пилотный проект, а не маркетинговое исследование).
Как для менеджера в бизнесе, так и для меня задачей в сфере информации является отказ от хранения информации не по теме, что сэкономит большое количество моего времени. Кроме того, следует прежде чем использовать любую необходимую информацию её нужно организовать, проанализировать и интерпретировать, а не надеется на необъятные возможности интернет и перестать воспринимать его как поставщика готовой информации, а скорее как данных, которые должны вызывать конструктивные вопросы.
Являясь работником умственного труда, я в отличии от работников физического труда владею своим капиталом (знаниями). Поэтому для меня как для менеджера самого себя приоритетной задачей является не использование этого ресурса, а сохранение и приумножение данного капитала, опять же на базе задач в области информации (процесс получения знаний может происходить не только в аудитории, но и в автомобиле и т.д.)
Кроме того, у меня изменился сам подход к собственной карьере. Следуя рекомендациям Друкера последней главы, которые на самом деле вытекаю из понимания задач менеджмента в целом, проецируясь на повседневную жизнь, я стала анализировать себя с точки зрения талантов, стиля работы и моральных принципов. Это позволит мне составить целостную картину о себе как о работнике и сделать правильный выбор карьеры и места работы.
1 Друкер П. «Задачи менеджмента в ХХI веке», 2004 г.
2 Прахалад К.К, Кришнан М.С.. Пространство бизнес-инноваций: создание ценности совместно с потребителем. Пер.с англ. М.:Альпина Паблишер: Издательство Юрайт. 2012.
i С.П. Роббинз, М. Коултер. Менеджмент, 8-е издание: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. - с.38-40
ii Р.Дафт. Менеджмент. 8-е изд./Пер. с англ. под ред. С.К. Мордовина. - СПб.:Питер.2010. - с.31-33
iii М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.:Дело,1997. - с. 47
iv Ансофф И. Стратегическое управление. - М.:Экономика,1989. - с.24-25,33
v Орлов А.И. Менеджмент:Учебник. - М.:Издательство «Изумруд»,2003. - с.77
viМ.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури. Основы менеджмента. - М.: Вильямс,2007. - с.135
vii Рябцев И.М. Менеджмент:Учебное пособие - Ростов-на-Дону,2006. - с.206