Сущность формирования эффективных команд и управления ими менеджером среднего и высшего уровня управления.
Рабочие команды – группы, члены которых напряжённо работают над достижением конкретной общей цели, используя эффект синергизма и дополнительные навыки, действуя на основе индивидуальной и взаимной отчётности. Т е общая производительность > суммы вкладов отдельных членов.
Фундаментальные задачи управления персоналом (человеческими ресурсами):
Система УЧР выполняет четыре важные функции:
руководство наймом и увольнением работников;
управление обучением и развитием работников;
управление процессом вознаграждения и продвижения по службе;
регулирование организационного климата
Цель менеджмента персонала:
-укомплектовать штат организации и поддерживать высокую производительность труда работников путем планирования трудовых ресурсов, поиска новых работников или сокращения их числа, отбора, ориентации, обучения, продвижения по служебной лестнице, предоставления вознаграждений и льгот, а также справедливой оценки достижений.
Стратегический менеджмент персонала имеет очень большое значение, так как многочисленные исследования показали, что штат организации, - т.е. люди которые в ней работают, - являются одним из важнейших источников конкурентного преимущества. Для этого, однако, необходимы фундаментальные изменения в отношении управленческого персонала к сотрудникам, их взгляда на взаимоотношения людей на рабочем месте. Это означает также, что менеджерам нужно уметь работать с людьми, достигать целей организации при их помощи и рассматривать их как партнеров, а не только как источник расходов, который необходимо минимизировать или избегать.
Цель управления персоналом:
Подходы к управлению персоналом:
Ценности: постоянное акцентирование высокой ценности, всего, что приходится делать компании. Следует обращать внимание людей на взаимосвязанность и взаимообусловленность человеческих и финансовых ценностей.
Преданность долговременной базовой стратегии компании.
Культура: корпоративная культура должна стать неотъемлемым элементом базовой стратегии компании.
Поддержание контактов с заинтересованными группами
Партнерские связи: новые рынки требуют новых приемов и методов организации. Нужно привлекать людей извне.
Сотрудничество: высокий уровень кооперации.
Инновации и риск: люди готовы должны быть учиться
Конкурентный напор: постоянное стремление к совершенствованию
Управление персоналом организации:
стратегия кадровой работы должна быть интегрирована со стратегией бизнеса;
предметом управления персоналом являются не программы, а отношения
для эффективного управления персоналом необходимо предвидеть изменения, уметь их использовать и приспосабливаться к ним;
управление персоналом должно защищать интересы служащих, но при этом нужно понимать необходимость уравновешивания различных факторов деловой жизни, между которыми часто возникают конфликты;
эффективное управление персоналом нацелено не на личности, а на проблемы и решения
менеджеры по персоналу должны понимать, что их полезность для бизнеса в целом требует непрерывного обучения и накопления передового опыта