Экзаменационные вопросы по дисциплине «ит в менеджменте»

1.Объективность информатизации (закон у.Р. Эшби). Современные тенденции развития информатизации.

Мир идет к информационному обществу. В нем:

- устраняются ограничения в получении и производстве новых информационных ресурсов.

- изменяется жизнь людей за счет повышения эффективности применения вновь полученных знаний,

Это ведет к ускоренному развитию социальных процессов.

 

Процесс производства и внедрения информации и знаний во все сферы человеческой деятельности называется информатизацией.

 

Зачем?

Для максимального удовлетворения информационных потребностей общества за с помощью внедрения компьютеров и средств коммуникаций

 

Объективность информатизации вытекает из фундаментального закона Уильяма Росса Эшби о «необходимом разнообразии”. Смысл которого в втом , что эффективное управление сложными системами невозможно с помощью более “простых” средств. Системы управления должны превосходить по сложности управляемые системы.

Считается, что сложность управляющей системы растет экспоненциально по отношению к той системе, которой она должна управлять

Увеличение “разнообразия” системы управления может достигаться различными способами:

а) увеличением численности аппарата управления,

б) повышением квалификации чиновников,

в) оснащением их дополнительными средствами (приборами, датчиками, инструкциями и т.д.),

г) повышением интеллектуальных возможностей человека за счет средств автоматизации умственного труда с помощью различных компьютерных технологий (например, экспертных)

Именно последний способ в настоящее время явно предпочтительнее е так как предыдущие себя во многом уже исчерпали.

Компьютеры усиливают интеллектуальные возможности человека, который является частью большинства систем управления, создает необходимое разнообразие механизмов и методов управления, это обеспечивает дальнейшее развитие общества.

 

Имеются несколько тенденций

- слияние компьютерных и коммуникационных технологий в "инфокоммуникационные технологии". Они порождают новый, сетевой сектор экономики. Скорее всего, он будет доминировать в XXI веке. Продукцией сетевой экономики является собранная, переработанная и переданная пользователю информация, предлагаемая на рынке в качестве товара (документы, справочники, каталоги, реферативные журналы, статистические и аналитические расчеты и т.д.).

 

- Переход к открытым программным системам (продуктам), которые могут легко взаимодействовать друг с другом в соответствии с определенными стандартами.

 

Это позволяет обеспечить

-                     расширяемость (модульность)

-                     мобильность (перенос с платформы на платформы)

-                     способность к взаимодействию с другими системами;

 

Проблемы информатизации

Социальные:

- недостаточно компьютеров у населения, в офисах (хотя, казалось бы, куда уж больше);

- отсутствии развитой инфраструктуры информатизации;

- недостаточна компьютерная грамотность населения.

 

Научные

Теоретико – методологические

Следует выяснить

-     закономерности информатизация общества;

-    адекватность отражения компьютерными системами отчужденных индивидуальных знаний и их обобщения в форме коллективного разума (в форме искусственного интеллекта);

-    как осуществить интеграцию систем, воспроизводящих осознанные и неосознанные умственные усилия человека с помощью интеллектуальных технологий. То есть выяснить, как оптимально объединять для решения задач усилия человека, классические информационные системы и системы искусственного интеллекта (ИИ).

 

Практические

Сложности внедрения новейших программных продуктов в практику управления в различных сферах деятельности человека.

 

Методологическая основа информатизации – информатика, наука, предназначенная для формирования теоретических основ моделирования информационных связей между объектами реальной действительности в соответствии с представлениями о единстве информации в естественных и искусственных системах.

Информатика – теоретическая и прикладная.

В зависимости от природы информационных связей информатика делится по отраслям человеческой деятельности: научно-техническая, экономическая, медицинская, геологическая и т д. В соответствии с этим по отраслевому признаку выделяется понятие “экономическая информатика”.

Под экономической информатикой понимается наука, предназначенная для формирования теоретических основ моделирования деятельности хозяйствующих субъектов, также государственных, региональных и муниципальных образований.

 

Цель экономической информатики вытекает из цели экономики.

Цель экономической информатики заключается в обеспечении хозяйственных субъектов, а также государственных и муниципальных служб и организаций эффективными информационными технологиями.

 

Предмет экономической информатики - закономерности информационного моделирования и методы предоставления данных и знаний об экономической деятельности предприятий (организаций) хозяйствующему и другому субъекту, а также внедрение информационных технологий в практику управления.

Цель и предмет определяют допустимое множество методов для изучения и моделирования экономических процессов.

Все методы делятся на общенаучные и специфические.

Общенаучные включают: анализ, синтез, индукцию, дедукцию, аналогию, абстрагирование, конкретизацию и так далее, и тому подобное. Они выявляют закономерности в устойчивых информационных процессах или явлениях.

 

Специфические методы ориентированы лишь на определенный круг информационных явлений, отражающих экономические процессы.

К наиболее популярным методам относятся:

-               информационно-логические: графы, диаграммы и графики, стандартизированные и визуальные средства представления бизнес-процессов и информационных потоков;

-               математические: имитационное, стохастическое, детерминированное, сетевое и оптимизационное моделирование, нечеткая математика, системный, математический, регрессионный, факторный и другие виды анализа.