3. Маркетинг и рынок: взаимосвязь понятий. Маркетинговые мышления.

Маркетинг-это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары и услуги, организации, людей, территории и идеи посредством обмена.

Рынок - институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) конкретного товара или услуги.

Основным инструментом маркетингового мышления является:

Эмоциональный анализ – это умение клиентомана думать за Клиента и чувствовать за Клиента. Это умение понять о Клиенте все, что касается вашей товарной категории и вашего товара, выяснить его истинные потребности и понять те соображения и эмоции, с которыми он подходит к вашему товару, услуге или предложению. Результатом анализа должен быть перечень продающих моментов (выгод клиента), как рациональных, так и эмоциональных.

Маркетинговое мышление венчают-творческие решения, позволяющие использовать все имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы для максимального удовлетворения потребностей Клиента. А, следовательно, и для получения максимальной прибыли! Следует подчеркнуть, что без эффективных решений, которые в конечном итоге и дают коммерческий результат, даже самый тонкий маркетинговый философ и клиентоман бесполезен.

4. Сущность и понятие «сегментирование рынка»

Сегментирование рынка - это разделение покупателей на группы (сегменты) в зависимости от определенных признаков.

Сегмент рынка – это та часть рынка, которую предприятие может эффективно обслужить.

Цель – наиболее полное удовлетворение нужд и потребностей покупателей, а как следствие, успешное функционирование и процветание фирмы.Основной сегментацией рынка является такое положение фирмы в условиях конкуренции, когда она не в силах удовлетворить все потребности в определенном товаре, а потому должна ориентироваться только на те сегменты, которые наиболее предпочтительны с точки зрения производственных и коммерческих возможностей фирмы. Объекты сегментации рынка сбыта – это группы потребителей, товаров (услуг), а также предприятия (конкуренты).

5. Понятие конъюктуры. Изучение хозяйственной конъюктуры.

Конъюнктура—совокупность внешних условий и обстоятельств, влияющих на ценность товаров и на вытекающие отсюда изменения в величине доходов предприятий.Изучение конъюнктуры рынка - это систематический и объективный сбор и анализ данных о вашем сегменте рынка, конкурентах и/или в целом о предпринимательском климате, осуществляемый с целью добиться его более глубокого понимания.Общехозяйственная глобальная конъюнктура характеризует состояние всего мирового капиталистического хозяйства на тот или иной период времени.

Хозяйственная конъюнктура включает такие факторы, как:

— производственный потенциал с его элементами, в том числе — производственные ресурсы и объем производства, отраслевую и воспроизводственную структуру хозяйства;

— рынок, его емкость и структуру как характеристики реализуемой продукции в совокупности с параметрами формирования и развития;

— организационная структура хозяйства, состояние концентрации, специализации, комбинирования производства и сбыта, формы регулирования хозяйства;

— соотношение спроса и предложения на рынке;

— коммерческие условия реализации продукции.