22. Изучение рыночной конъюнктуры: значение, состав.

Конъюнкту́ра ры́нка — экономическая ситуация, складывающаяся на рынке и характеризующаяся уровнями спроса и предложения, рыночной активностью, ценами, объемами продаж, движением процентных ставок, валютного курса, заработной платы, дивидендов, а также динамикой производства и потребления

Изучение конъюнктуры рынка - это систематический и объективный сбор и анализ данных о сегменте рынка, конкурентах и/или в целом о предпринимательском климате, осуществляемый с целью добиться его более глубокого понимания. В процессе изучения конъюнктуры рынка нужны самые разнообразные данные и факты, часто между собой не связанные, а также другая полезная информация, которая необходима при принятии решений. Изучение конъюнктуры рынка не делается раз и навсегда, а осуществляется постоянно. Сведения, полученные в процессе такого изучения, - это не просто сведения, которые "не мешало бы знать". Это - надежная информация, на основе которой можно принимать наиболее важные стратегические решения, касающиеся фирмы. Изучение конъюнктуры рынка будет тогда эффективно, когда ценность полученных сведений или заключений, к которым вы пришли, превышает затраты на само исследование.

Задачи конъюнктуры:

• интеграция и дифференция рынка, типологии рыночной ситуации и градация состояния рынка;

• характеристика масштаба (типа) рынка;

• оценка и анализ основных пропорций развития;

• выявление, анализ и прогнозирование тенденций развития и устойчивости рыночных процессов;

• оценка цикличности и сезонности развития;

• оценка рациональных различий;

• оценка деловой активности;

• анализ монополизации рынка и уровня конкуренции.

Рыночная конъюнктура включает в себя:

• степень сбалансированности рынка (прежде всего - соотношение спроса и предложения);

• сформировавшиеся или изменившиеся тенденции развития;

• уровень устойчивости или изменчивости основных параметров рынка;

• масштабы рыночных операций и степень деловой активности;

• уровень коммерческого (рыночного) риска;

• сила и размах конкурентной борьбы;

• положение рынка в определенной точке экономического или сезонного цикла.

Каждая сделка на рынке предполагает оценку конъюнктуры. После того как рынок выбран, нужно проводить текущие наблюдения за его состоянием, для того чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. Изучение рынка необходимо и для прогнозирования долговременных тенденций его развития. Составленный прогноз должен явиться базой для постановки целей, разработки стратегии и планирования деятельности фирмы. Особую остроту приобретает исследование рынка тогда, когда предприятие намеревается приступить к разработке, производству и внедрению на рынок новых товаров.

В этой связи весьма важным является исследование экономической ситуации в стране, отдельных отраслях экономики, на отдельных товарных рынках, а также причин, под влиянием которых происходят иногда очень быстрые изменения в объеме производства, внешней торговле, ценах на тот или иной товар.

23. Микросреда фирмы: сущность, состав, значение.

Микросреда - составляющая маркетинговой среды фирмы, представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры. Задача маркетинговых исследований в области изучения микросреды заключается в получении информации о ситуации в ближайшем окружении фирмы, предвидении возможных направлений развертывания событий в отношении фирмы.

В нее входят:

• потребители

• конкуренты. Традиционно различаю прямых и косвенных конкурентов. Прямые конкуренты производят и продают ту же продукцию, что и предприятие, на том же самом рынке и в примерно тех же масштабах. Косвенные конкуренты – это предприятия, удовлетворяющие те же потребности другим способом, либо удовлетворяющие часть потребностей. К косвенным конкурентам относят также региональные и узкоспециализированные предприятия, продукция которых способна удовлетворить часть потребностей или часть потребителей, а также конкуренты за ресурсы.

• посредники;

• поставщики;

• контактные аудитории

В контактные аудитории входят:

• финансовые круги: банковские и кредитные организации, фонды, страховые,инвестиционные и брокерские компании и др.

• СМИ

• государственные учреждения

• общественные организации

• местные органы власти

• широкая общественность, мнение которой, формируя общественный имидж и престиж фирмы в целом, способно обеспечить успех ее деятельности.