9. Место и роль маркетинга в рыночной экономике
В условиях рынка каждый субъект, который действует на нём так или иначе заинтересован в том, чтобы рационализировать свою рыночную деятельность. Именно маркетинг призван помочь в этом.
Маркетинг впервые появился в конце XIX века, когда крупные компании столкнулись с трудностями в реализации своей продукции (затраты времени, переплаты и т.д.) и перепроизводством. Компании стали изыскивать средства, чтобы предотвращать эти трудности. И маркетинг первоначально появился, как некая система рационализации сбыта, так он и трактовался.
Но затем на рубеже XIX и XX века маркетинг стал трактоваться уже как система изучения рынка.
Дальше содержание маркетинга ещё больше расширяется, и он трактовался как некий особый тип хозяйственной деятельности, основанный на рациональном хозяйственном поведении.
Филип Котлер - классик маркетологии, автор книги «Основы маркетинга» определял маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена.
Данное определение нельзя признать корректным, поскольку он в нём всю экономическую деятельность свёл к маркетинговой. Более удачным видится определение маркетинга как системы рациональной организации деятельности хозяйствующих субъектов.
Черта маркетинга – рациональность:
Что значит рациональная деятельность (деятельность маркетолога чаще всего ориентирована на деятельность коммерческих организаций, на 90% маркетинг вращается вокруг коммерческой деятельности. Сейчас говорят о маркетинге некоммерческих организаций, государственной маркетинге и т.д. Но мы будем рассматривать лишь коммерческий маркетинг)? - первоначально рациональной считали ту деятельности, которая приносит наибольший доход и маркетинг был нацелен на максимизацию доходов, но потом содержание маркетинга расширилось.
Сейчас с одной стороны рациональностью считается, получение дохода при наименьших затратах, с другой – концепция наиболее эффективного удовлетворения потребностей потребителем продукта.
Содержание маркетинга в настоящее время, особенно для крупных корпорации – постепенная концепция социально-этического маркетинга – рационализация здесь не просто максимальных доход и не просто удовлетворение потребностей потребителей, но и постепенное соответствие текущим и долгосрочным общественным интересам, этическое соответствие общественно-полезных целей и результатов, гармонизация интересов производителей, потребителей, государства.
М аркетинг необходимо рассматривать в двух плоскостях:
Как вид рыночной деятельности, связанный с её организацией. |
|
Как науку о рынке, рациональном рыночном поведении. |
Как рыночная деятельность:
В узком смысле слова – деятельность производителя производящего продукт по его продаже
В широком смысле слова – некий цикл хозяйственной деятельности, включающий в себя все стадии рыночной функции.
Рыночная деятельность – деятельность, предшествующая производству продукции (приобретение ресурсов т.д.). Рыночная деятельность это и сам процесс производства. Рыночная деятельность это и последовательное движение и реализация созданного продукта. Рыночная деятельность - это полный цикл, постоянно повторяющаяся деятельность.
Виды маркетинга:
1. Потребительский маркетинг – рациональный с позиции потребителя, который позволяет при оптимально меньших затратах обеспечить наибольшее количество потребления, при наименьших затратах максимизировать наполнение потребительской корзины.
2. Государственный маркетинг – рациональная рыночная деятельность государства как субъекта рыночных отношений, когда оно действует как рыночный субъект и др. - максимизация дохода и реализация общенациональных интересов при минимизации потерь.
Маркетологии известны 5 основных концепции маркетинга:
- Концепция совершенствования производства – ключевое условие успеха -наращивание и совершенствование мощностей;
- Совершенствование товаров – наибольшее соответствие по потребительским свойствам;
- Доведение товара до потребителя - интенсификация коммерческих усилий;
- Удовлетворение дохода, потребностей потребителя («чистый маркетинг»);
- Социально-этичного маркетинга – учёт интересов общества;
(по мере их исторического возникновения и совершенствования маркетинга)
Какой фактор ключевой в достижении рыночного успеха:
1. Раньше он считался ключевым – чем меньше издержек, тем больше производится товара. Он имел право на существование в период массовой насыщенности рынка, когда товары были простые. Но после этого потребители стали более избирательными;
2. Ключевой фактор – совершенствование товара – покупают тот, который лучше;
3. Не только 1,2 имеет значение, но и умение довести товар до потребителя;
4. Ключевой фактор – не только собственный доход, но и удовлетворение потребностей потребителей;
5. Успешная деятельность, которая приносит доход, удовлетворяет потребности потребителя и общества.
Как наука:
Постепенно маркетинг превратился в маркетологию – науку о рынке и рациональном рыночном поведении (в 60-е гг. XX в.) Это связано, что на протяжении полувека накопились знания и когда они накопились, назрела потребность в их систематизации.
Маркетология включает в себя элементы экономики, финансов, права, истории, математики, программирования.