
- •Экзаменационные тесты для студентов очного отделения по предмету «Технология размещения транспортного и экскурсионного обслуживания»
- •Основные принципы организации размещения
- •Сопоставить
- •Транспортные сети России и транспортное обеспечение туров Дополнить
- •Сопоставить
- •Экономические показатели и их особенности. Дополнить
- •Сопоставить
- •Процесс обслуживания клиентов Дополнить
- •Сопоставить
- •Маркетинг в сфере услуг Дополнить
- •Сопоставить
- •Услуги в гостиничном и ресторанном сервисе Дополнить
- •Сопоставить
Экзаменационные тесты для студентов очного отделения по предмету «Технология размещения транспортного и экскурсионного обслуживания»
Основные принципы организации размещения
Дополнить
Туризм -
Туроператор -
Турагент -
Тур -
Рекламация
Рецептивные операторы -
Инициативные туроператоры -
Туристские ресурсы -
Зеленый коридор -
Сопоставить
ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» был принят:
А. 24.11.1996
Б. 28.06.2009
В. 05.02.2007
Финансовое обеспечения туристической деятельности не требуется для:
А. туроператоров внутреннего туризма
Б. организаций, осуществляющих экскурсионное обслуживание на территории Российской Федерации в течение не более 24 часов подряд
В. государственных и муниципальных унитарных предприятий, а также государственных и муниципальных учреждений, осуществляющих деятельность по организации путешествий в пределах территории Российской Федерации по установленным государством ценам в целях решения социальных задач.
Г. Туроператоров по экологическому туризму
Экскурсант – это
А. профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению с объектами показа в стране (месте) временного пребывания
Б. лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в познавательных целях на период менее 24 часов без ночевки в стране (месте) временного пребывания и использующее услуги экскурсовода (гида), гида-переводчика
По своему содержанию экскурсии бывают:
А. Школьные
Б. Обзорные (многоплановые)
Г. Пешеходные
Д. Тематические
Два важных элемента экскурсии:
А. Экскурсовод и автобус
Б. Показ и рассказ
В. Карты, схемы и текст
Гид –
А. человек интересующийся достопримечательностями региона
Б. специалист по проведению экскурсий
Транспортные сети России и транспортное обеспечение туров Дополнить
Чартерный рейс
Регулярный рейс -
Плацкарта -
Green card
Трансфер -
E-ticket (электронный билет)
Тарифы авиакомпании-
Круиз
Таможенный контроль -
Сопоставить
Аэропорт Внуково:
А. SVO
Б. VKO
В. DMD
Имеет ли уфимский аэропорт статус международного:
А. да
Б. нет
Время вылета\прилета в авиабилетах указывается по:
А. гринвичевскому времени
Б. московскому времени
В. местному времени
Открытый билет –
А. билет в котором не указана дата отъезда, турист может ее выбрать на более позднее время
Б. неоплаченный билет в месте его покупки
В. билет, в котором не отмечено место прибытия
План – карта –
А. схема передвижения по маршруту
Б. план экскурсии
В. схема расположения мест в каютах или купе
Вылет согласно авиабилета 03.01.2013 в 02.30 (международный рейс). Когда начинается регистрация на рейс:
А. 02.01.2013 в 23.30
Б. 03.01.2013 в 00.30
В. 03.01.2013 в 01.30
Интер-рейл – это
А. железнодорожная туристская поездка в течение нескольких дней по круговому маршруту с использованием поезда
Б. система проездных билетов на железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока ездить внутри зоны билета без ограничений
Норма багажа –
А. количество чемоданов и сумок, разрешенных к перевозке на данном виде транспорта
Б. определенный вес каждой единицы багажа
В. максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке; нормы багажа дифференцированы по классам пассажирских мест.
Посадочный талон –
А. карточка, выдаваемая пассажирам на воздушных и морских линиях, которую они обязаны сдать контрольной службе при посадке
Б. часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке
Rent a car – это:
А. Аренда поезда
Б. Аренда автомобиля
Чем регулируются воздушные перевозки в РФ
А. ФЗ «О туризме в РФ»
Б. Воздушный кодекс РФ
В. Транспортный устав
Багажная квитанция – это :
А. документ, выданный туристической или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг
Б. оформляемый авиакомпанией и выдаваемый пассажиру при регистрации багажа официальный документ, подтверждающий, что авиакомпания берёт на себя перевозку этого багажа и выдачу его пассажиру по окончании перевозки
Береговое обслуживание –
А. совокупность услуг (экскурсий, театральных представлений и т.д.), предоставляемых участнику круиза в портах захода круизного судна в период его стоянки
Б. специальное разрешение соответствующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства
Отстойный рейс –
А. особый вид чартера, когда самолет ждет туристов в течение всего времени их отдыха.
Б. особый вид чартера, когда самолет летит только в одну сторону
RT – это билет
А. в одну сторону
Б. в обе стороны
В. на транзитный рейс
OW –
А. билет в одну сторону
Б. экономичный класс перелета
В. аэропорт Омска
Любая перевозка туриста внутри туристического центра (доставка с вокзала, аэропорта, морского порта в гостиницу и обратно; с одного вокзала, аэро – или морского порта на другой; из гостиницы в театр и обратно и т.д.) называется:
А. чартер
Б. трансфер
В. трекинг
Договором воздушной перевозки между туристов и авиакомпанией является:
А. авиабилет
Б. оформленный договор между туристом и авиакомпанией
В. авиабилет и багажная квитанция
Сокращенный код авиакомпании «Аэрофлот» - российские международные авиалинии:
А. LH
Б. NN
В. AF
Г. SU
Паспортный контроль –
А. государственная служба в пограничных въездных и выездных пунктах страны, осуществляющая проверку паспортов и других удостоверений личности у лиц, пересекающих государственную границу, а также наличия у них разрешения(визы) на въезд и выезд
Б. государственная служба в пограничных въездных и выездных пунктах страны, контролирующая в соответствии с национальным валютным законодательством провоз через границу иностранной и национальной валюты
Восточный Экспресс – это:
А. тур по странам Востока
Б. морской лайнер
В. знаменитый поезд мира
Г. аттракцион в Диснейленде (Париж)
Туристская индустрия – это:
А. Совокупность гостиниц, средств транспорта, объектов общественного питания и средств развлечения
Б. Совокупность гостиниц и иных форм размещения, средств транспорта, объектов общественного питания и средств развлечения, объектов познавательно и делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов – переводчиков.