
- •Вопрос 1.Понятие управление и понятие менеджмента, соотношение понятий. Содержание понятия менеджмента и его место в системе социально-экономических категорий.
- •2 Вопрос. Основные категории управления ( объект, субъект, цели и задачи, функции, принципы, методы, виды менеджмента).
- •3 Вопрос. Сущность процесса управления.
- •4 Вопрос. Цели и задачи менеджмента
- •5 Вопрос. Аспекты менеджмента
- •6 Вопрос. Типы менеджмента(научные подходы к управлению)
- •7 Вопрос .Функциональные виды менеджмента (их цели и характеристика)
- •8 Вопрос функции менеджмента: назначение разнообразие и состав
- •9 Вопрос. Планирование как функция управления: понятие, задачи .Процесс.
- •10 Вопрос. Контроль как функция управления: понятие ,задачи, виды, методы.
- •11 Вопрос. Принципы управления
- •12 Вопрос. Методы менеджмента
- •Цены и ценообразование
- •Финансирование
- •Кредитование
- •Налоговая система
- •Страхование
- •Маркетинг
- •Административно-правовые методы менеджмента
- •13 Вопрос. Методологические подходы к управлению: системный, ситуационный ,процессный ,количественный. Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход к управлению
- •14 Вопрос. Научный подход к управлению (школа научного управления) Школа научного управления
- •15 Вопрос. Административная школа менеджмента:осоенности и основные черты.
- •16 Вопрос. Школа человеческих отношений:особенности и основные черты. Школа человеческих отношений в менеджменте: Элтон Мейо и Дуглас МакГрегор
- •17 Вопрос. Становление и развитие науки управления в России. Особенности современного Российского менеджмента.
- •18 Вопрос. Организация как объект управления. Классификация организаций.
- •19 Вопрос. Жизненный цикл организации: этапы ,цели и задачи управления ,показатели развития организации.
- •20 Вопрос. Содержание и особенности управленческого труда. Менеджер как субъект управления.
- •22 Вопрос. Миссия организации : понятие , назначения, средства реализации.
- •23 Вопрос. Целепологание: понятие сущность. Требования к целям.
- •24 Вопрос. Процесс постановки целей. Система обеспечения реализации целей управления.
- •25 Вопрос. Управленческие решения: понятия классификация.
- •26 Вопрос. Процесс принятия управленческих решений: методы и модели.
- •27 Вопрос. Факторы внутренней среды предприятия.
- •28 Вопрос. Свойства и факторы внешней среды предприятия.
- •29 Вопрос. Методика проведения swot-анализа.
- •31 Вопрос. Характеристика организационных структур механического типа.
- •32 Вопрос. Характеристика организационных структур органического типа.
- •33 Вопрос. Коммуникационные процессы в менеджменте.
- •34 Вопрос. Сущность стратегического менеджмента : понятие стратегии и стратегического управления, цели ,проблемы и результаты стратегического управления.
- •35 Вопрос. Типы стратегий организации.
- •36 Вопрос. Лидерство и руководство в организации: понятие ,стиль и роли.
- •37 Вопрос. Стиль менеджмента и имидж менеджера.
- •38 Вопрос. Эффективность управления: понятие .Виды, факторы и показатели.
- •39 Вопрос. Современные теории и концепции менеджмента (теория «7s» ,теории «X», «y», «z» управление по целям, социальное партнерство, концепция корпоративного управления и др.)
- •40 Вопрос. Социальная ответственность организации и этика бизнеса.
- •41 Вопрос. Интергационные процессы в менеджменте: понятие, формы и тенденции.
- •42 Вопрос. Конфликты в менеджменте :понятие, структура ,виды ,управление.
Вопрос 1.Понятие управление и понятие менеджмента, соотношение понятий. Содержание понятия менеджмента и его место в системе социально-экономических категорий.
Управление – это целенаправленная деятельность обеспечивающая перевод объекта управления из фактического состояния в желаемое. В основе данных действий находится цель, как результат состояния которого необходимо достигнуть. И именно цель будет определять приемы и способы оказания воздействия.
Менеджмент представляет собой управленческие отношения (комплекс взаимосвязей работника в процессе подготовки и реализации управленческого воздействия в отдельно взятой организации). Основной задачей менеджмента является ориентация деятельности людей в соответствии с требованиями экономических законов.
Выделяют три вида управления: - управление в технических системах; - управление в биологических системах;
- управление в социальных системах.
Менеджмент –
1) вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях;
2) процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей;
3) искусство получения работы (достижение целей сделанной посредством других), умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Менеджмент можно представить в виде формулы: МЕНЕДЖМЕНТ = ИСКУССТВО + ОПЫТ + ОБУЧЕНИЕ.
Внутренняя жизнь организации состоит из большого количества различных действий, процессов и подпроцессов, но, несмотря на это, можно выделить 7 групп функциональных процессов, которые охватывают деятельность любой организации и которые являются объектом управления со стороны менеджмента: - производство;
- материально-техническое снабжение и сбыт; - маркетинг;- финансы;- кадры;- инновации (нововведения);
- эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной деятельности).
Управление производством (производственный менеджмент) - заключается в определении оптимального объема и структуры выпуска продукции, виды применяемой технологии, рациональной загрузки оборудования, расстановки людей и т.д.
-Снабженческо-сбытовой менеджмент - состоит в организации заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и хранения сырья, материалов, а также произведенных товаров и отправки их покупателям.
-Маркетинговый менеджмент - занимается вопросом изучения рынка, существующего и перспективного спроса на продукцию, выработкой ценовой и рекламной политики.
-Финансовый менеджмент - составление бюджета и финансового плана организации, формирование и распределение денежных ресурсов, оценка текущего и перспективного финансового состояния.
-Персонал-менеджмент - решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников, выбора методов их вознаграждения и стимулирования, улучшения условий труда и быта персонала.
Менеджмент инновационный имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создания опытных образцов и внедрения новинок в производство.
-Менеджмент эккаунтинга связан с процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнением с исходными и плановыми показателями с целью выявления проблем, вскрытие резервов более полного использования имеющегося потенциала.