- •1.Определение, применение ми в деятельности организации. Этапы исторического развития ми
- •2.Типовая структура команды исследователей, их основные функции.
- •3.Система маркетинговой информации, ее характеристики.
- •4.Типы ми, их особенности их применения.
- •5.Этапы выполнения ми и их характеристика
- •6.Типология исследовательских ошибок
- •7.Этапы проектирования выборки.
- •8.Основные принципы определения объема выборки.
- •9.Норм.Распределение. Правило 3х сигм.
- •10.Типы выборок и их формирование.
- •11.Детерминированная выборка, ее особенности и типы
- •12.Вероятностная выборка, ее особенности и типы
- •13.Доверительный интервал надежности и его определение
- •14.Типы марк.Переменных и их особенности (примеры)
- •15. «Понятие», «рабочее определение» и их использование в исследованиях.
- •16.Шкалы измерения
- •17. Компоненты измерений и их влияние на результаты измерений.
- •18.Точность и надежность измерений.
- •19. Обоснование точности.
- •20.Обоснование надежности.
- •21.Отношения, их характеристики и особенности.
- •22.Особенности измерения отношений.
- •23. Личное и механическое наблюдение за поведением.
- •24. Определение размера выборки.
- •25.Рейтинговые шкалы отношений и их хар-ки.
- •26. Шкала Лайкерта. Достоинства и недостатки. Построение.
- •27. Шкала семантического дифференциала (шкала Осгута). Построение и использование.
- •28. Шкала Степела. Ее особенности.
- •29.Учет необходимых требований при проектировании анкет.
- •30. Типы анкет.
- •31.Проектирование вопросов.
- •32.Типы вопросов и их особенности.
- •33. Разработка вопросов и учет особенностей, связанных с личными темами.
- •34.Углубленное интервью, его применение. Цели, достоинства и недостатки.
- •35.Требования тестирования анкет и их внешнего вида.
- •36. Рыночный потенциал и его оценка.
- •37.Прогнозирование рынка, методы прогнозирования.
- •38.Отчет об иссл-нии.
- •Титульный лист:
- •Оглавление//содержание:
- •Введение:
- •Методология и методика:
- •Недостатки//трудности//проблемы, с которыми столкнулись во время исследования:
- •Библиография//список используемых источников.
- •39. Определение размера интервала надежности.
- •40. Графическая шкала и шкала составления списка.
- •41. Порядковая шкала и шкала парных сравнений.
- •42. Интервью с фокус-группой. Его достоинства и недостатки.
- •43.Проекционные методы.
- •44. Наблюдение, его типы, недостатки и преимущества.
- •45. Внутренняя и внешняя надежность эксперимента. Значение этих характеристик для исследования.
- •46. Факторы и механизм из влияния на внутреннюю надежность результатов эксперимента.
- •47. Внешняя надежность эксперимента и факторы влияния на нее.
- •48.Рыночное тестирование, достоинства и недостатки.
- •49. Проблемы эксперимента и его возможности.
- •50. Обработка и анализ данных: применение статистических характеристик средних моды и медианы. Использование процентов.
- •51. Этапы выполнения маркетингового исследования.
- •52. Описательное исследование и его назначение.
- •53. Поисковое исследование и его цели и возможности.
- •54. Тестирование рынка, цели и порядок проведения.
- •55.Вторичные данные, их виды. Достоинства и недостатки.
- •56. Лист наблюдения. Его формирование.
- •57. Методы выполнения поисковых исследований.
- •58 Эксперимент и его особенности
- •59. Применение правила 3 сигм и его использование.
- •60. Определение размера вероятностной выборки.
- •61.Регрессионный анализ
- •2 Вида р. А. :
- •62.Кластерный анализ
- •63.Факторный анализ
10.Типы выборок и их формирование.
Выборка необходима для выполнения исследования с учетом сокращения времени и финансовых ресурсов. Кроме того, использование выборки дает более точные результаты, чем сплошное наблюдение из-за большего количества случайных ошибок. Поэтому выборка является наиболее приемлемым методом работы с количественными данными.
Выделяются 2 крупные группы выборок:
Вероятностная выборка – это выборка, в которой каждый элемент совокупности включается с некоторой не нулевой вероятностью.
Детерминированная выборка – это выборка, основанная на некоторых предпочтениях исследователя, обусловливающих отбор тех или иных эл-тов.
Выборка – набор элементов подмножества из какой-то большей группы объектов.
«+» требует меньше времени, затрат и приводит к меньшим ошибкам.
«-» разброс хар-стик небольшой, некоторые испытания требуют уничтожения продуктов.
Вероятностная: (все население)
- простая случайная – каждый элемент включается в выборку с определенной вероятностью. Таким образом, любое число//комбинация элементов может стать случайной выборкой.
- стратифицированная – вероятностная выборка, которая формируется в результате 2х этапов: 1)всю совокупность делят на ряд непересекающихся подмножеств.2)в каждом подмножестве осуществляют независимый отбор элементов по принципу простой случайной выборки (пропорциональная, непропорциональная). Перед формированием случайной выборки необходимо составить описание генеральной совокупности. При этом может быть использован ряд признаков: уровень дохода, количество семей, количество членов в семье и т.д.
- групповая//кластерная (ген. сов-сть делится на ряд подмн-в => в каждом подмн-в случ. образом выбираются отд. объекты)
территориальная (районированная)
систематическая//послойная (исх. сов-сть делят на ряд подсов-стей => в каждой подсов-ти производится независ.отбор)
Детерминированная: (по определенным категориям//вопросам)
- квотная – отбираются элементы таким образом, чтобы доля элементов выборки, обладающих опр. хар-ками, примерно соответствовала доле элементов в общей совокупности (20 и 30 из 500, где 200/300). Требует поэтапного подхода: на 1 этапе раздел. мн-ва, на 2 этапе из мн-в выдел. подмн-ва => процентное соотношение единиц.
Каждому полевому работнику задантся квота, определяющая хар-ки населения, с кот. он должен контактировать
- преднамеренная – детерминированная выборка, элементы которой отбираются вручную на основе целей исследований и представления исследования.
- выборка по методу «снежного кома» - преднамеренная выборка, завис. от умения исслед-ля задать начальное множество респондентов, облад. нужными хар-ками; затем эти респонденты исп-ся в качестве информаторов, определяющих дальнейший отбор индивидов.
- стихийная выборка – выборка так называемого «первого встречного».
- репрезентативная – выборка, которая воспроизводит целевую аудиторию.
- нерепрезентативная – отбираются те эл-ты, кот. явл. или предсталяются наиб. доступными в период проведения отбора, присутствует неуверенность в воспроизведении целевой группы (МИ осущ. иссл-ния, кот. удобны в данный момент (опрос студентов, покупателей – но возм. риск ошибок). Примен., когда нужно быстро оценить ситуацию.
Детерминированная выборка широко применяется, основана на индивид. аспекте иссл-ля.