
- •1.Определение, применение ми в деятельности организации. Этапы исторического развития ми
- •2.Типовая структура команды исследователей, их основные функции.
- •3.Система маркетинговой информации, ее характеристики.
- •4.Типы ми, их особенности их применения.
- •5.Этапы выполнения ми и их характеристика
- •6.Типология исследовательских ошибок
- •7.Этапы проектирования выборки.
- •8.Основные принципы определения объема выборки.
- •9.Норм.Распределение. Правило 3х сигм.
- •10.Типы выборок и их формирование.
- •11.Детерминированная выборка, ее особенности и типы
- •12.Вероятностная выборка, ее особенности и типы
- •13.Доверительный интервал надежности и его определение
- •14.Типы марк.Переменных и их особенности (примеры)
- •15. «Понятие», «рабочее определение» и их использование в исследованиях.
- •16.Шкалы измерения
- •17. Компоненты измерений и их влияние на результаты измерений.
- •18.Точность и надежность измерений.
- •19. Обоснование точности.
- •20.Обоснование надежности.
- •21.Отношения, их характеристики и особенности.
- •22.Особенности измерения отношений.
- •23. Личное и механическое наблюдение за поведением.
- •24. Определение размера выборки.
- •25.Рейтинговые шкалы отношений и их хар-ки.
- •26. Шкала Лайкерта. Достоинства и недостатки. Построение.
- •27. Шкала семантического дифференциала (шкала Осгута). Построение и использование.
- •28. Шкала Степела. Ее особенности.
- •29.Учет необходимых требований при проектировании анкет.
- •30. Типы анкет.
- •31.Проектирование вопросов.
- •32.Типы вопросов и их особенности.
- •33. Разработка вопросов и учет особенностей, связанных с личными темами.
- •34.Углубленное интервью, его применение. Цели, достоинства и недостатки.
- •35.Требования тестирования анкет и их внешнего вида.
- •36. Рыночный потенциал и его оценка.
- •37.Прогнозирование рынка, методы прогнозирования.
- •38.Отчет об иссл-нии.
- •Титульный лист:
- •Оглавление//содержание:
- •Введение:
- •Методология и методика:
- •Недостатки//трудности//проблемы, с которыми столкнулись во время исследования:
- •Библиография//список используемых источников.
- •39. Определение размера интервала надежности.
- •40. Графическая шкала и шкала составления списка.
- •41. Порядковая шкала и шкала парных сравнений.
- •42. Интервью с фокус-группой. Его достоинства и недостатки.
- •43.Проекционные методы.
- •44. Наблюдение, его типы, недостатки и преимущества.
- •45. Внутренняя и внешняя надежность эксперимента. Значение этих характеристик для исследования.
- •46. Факторы и механизм из влияния на внутреннюю надежность результатов эксперимента.
- •47. Внешняя надежность эксперимента и факторы влияния на нее.
- •48.Рыночное тестирование, достоинства и недостатки.
- •49. Проблемы эксперимента и его возможности.
- •50. Обработка и анализ данных: применение статистических характеристик средних моды и медианы. Использование процентов.
- •51. Этапы выполнения маркетингового исследования.
- •52. Описательное исследование и его назначение.
- •53. Поисковое исследование и его цели и возможности.
- •54. Тестирование рынка, цели и порядок проведения.
- •55.Вторичные данные, их виды. Достоинства и недостатки.
- •56. Лист наблюдения. Его формирование.
- •57. Методы выполнения поисковых исследований.
- •58 Эксперимент и его особенности
- •59. Применение правила 3 сигм и его использование.
- •60. Определение размера вероятностной выборки.
- •61.Регрессионный анализ
- •2 Вида р. А. :
- •62.Кластерный анализ
- •63.Факторный анализ
36. Рыночный потенциал и его оценка.
Рынок – сов-сть потребителей и продавцов, когда первые хотят покупать, а вторые – продавать.
Рыночный потенциал (потенциальная емкость рынка) – это предел, к кот стремиться рыночный спрос при приближении затрат на маркетинг в отрасли к такой величине, что их дальнейшее увеличение уже не приводит к росту спроса при определенных условиях внешней среды.
С определенными допущениями в качестве рыночного потенциала можно рассматривать спрос, соответствующий его максимальному значению на кривой жизненного цикла какого-то продукта для стабильного рынка. В этом случае предполагается, что конкурирующие фирмы для поддержания спроса прилагают максимально возможные маркетинговые усилия. Факторы внешней среды оказывают существенное влияние на рыночный потенциал. Например, рыночный потенциал легковых автомобилей в период спада экономики намного меньше, чем в период ее процветания.
Абсолютный потенциал рынка – предел рыночного потенциала при нулевой цене.
Полезность а. п. р. в том, что он позволяет оценить порядок величины экономических возможностей, кот оказывает данный рынок.
Решающее влияние на развитие рынка могут оказать след внешние факторы:
- уровень доходов, цен,
- привычки потребителей,
- культурные ценности,
- гос регулирование и тд.
Иногда предприятия могут оказать косвенное влияние на эти внешние факторы (например, путем лоббирования - снижения возраста получения водительских прав), но эти возможности ограничены. Поэтому основные усилия предприятий направлены на предвидение изменений внешней среды.
Основные усилия предприятий направлены на предвидение изменений внешней среды. Определяется по разному, разный подход к расчетам; стандартный процесс, но протекает с разными подходами к оценке.
Цели – определение возможностей рынка и целесообразности выхода на него. Для каждого продукта существует своя специфика оценки рыночного потенциала.
Пр.: продовольствие (по норме потребления, сезонности, цене/ед., уровню цен), мебель(норма потр, стандартные цены, может ли носить сезонный характер)
37.Прогнозирование рынка, методы прогнозирования.
Рынок – сов-сть потребителей и продавцов, когда первые хотят покупать, а вторые – продавать.
Прогнозирование - процесс разработки эк.прогнозов, осн.на научных методах познания иссл. явлений и исп-ния методов и ср-в эк.прогностики. служит для выяснения тенденций развития фирмы в условиях постоянного изменения факторов внеш.и внутр. среды и поиска рациональных марк. мероприятий по поддержке устойчивости ее эк.поведения.
Виды:
- конъюнктурное (3-6мес.),
- краткоср. (1-2г),
- среднеср. (3-5лет),
- долгоср. (5-10лет),
- перспективное (более 10 лет).
Методы:
1)опрос группы руководителей разл. служб и отделов предприятия;
2)обобщение оценок отд. торг .агентов предприятия и руководителей сбыт.подразделений;
3)прогнозирование на базе прошлого оборота;
4)анализ тенденций и циклов, факторов, вызывающих изменения в объеме сбыта;
5)корреляц.анализ – определение статистич.значимых факторов влияния на сбыт;
6)прогнозирование на осн. «доли рынка» сбыта фирмы;
7)анализ конечного исп-ния – предполагаемые объемы заказов;
8)анализ ассортимента товаров;
9)пробный маркетинг.