Н.А. Чирский

ТУРИЗМ

ОСНОВЫ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Учебно-методическое пособие

Рецензент: кандидат географических наук, доцент БГУ Федорцова Т.А.

Минск, 2011

Я чалавек сучаснасці,

які жыве па сонечным

каляндары

Мікола Чырскі

Чырскі Мікола Арсенцьевіч

Нарадзіўся 25 красавіка 1951 г. ў вёсцы Бліжнія Бандары, Слуцкага раёна, Мінскай вобласці ў сялянскай сям`і. Закончыў гістарычны факультэт Мінскага дзяржаўнага педагагічнага інстытута ў 1980 годзе.

Працоўную дзейнасць пачаў у 1967 годзе ў Мінску на будоўлі. У 1972 – 1973 гадах – навуковы супрацоўнік музея Янкі Купалы, 1973 – 1994 гады – экскурсавод, кіраўнік турысцкіх груп, дырэктар турысцкіх цягнікоў, дырэктар круізаў марскіх і рачных цеплаходаў, загадчык аддзела Мінскага бюро падарожжаў і экскурсій, у перыяд з 1994 па 1996 год – загадчык музея-сядзібы Акопы Літаратурнага музея Янкі Купалы, у 1996 – 2002 гадах – кансультант упраўлення турызму Міністэрства спорту і турызму Рэспублікі Беларусь, з 2002 года загадчык аддзела навукова-вытворчага рэспубліканскага унітарнага прадпрыемства «Беларускі дзяржаўны інстытут стандартызацыі і сертыфікацыі». У перыяд з 1996 па 1999 год – віцэ-прэзідэнт, з 1999 – прэзідэнт, старшыня Грамадскага аб`яднання «Беларуская асацыяцыя экскурсаводаў і гідаў-перакладчыкаў»

Аўтар выданняў:

Купалаўскі запаведнік Вязынка, Мн., 1980 г., 2-е выданне Мн., 1986 г.

Купалаўскі парк, Мн., 1982 г., 2-е выданне Мн., 1989 г.

Максім Багдановіч у Мінску, Мн., 1986 г.

Купалавым гасцінцам, Мн., 1996 г.

Минск. Путеводитель, Мн., 2002 г., 2-е выданне, Мн., 2005, 3-е выданне, Мн., 2011 г.

Гасцінцам Купалы, Мн., 2002 г.

Minsk. Cuidebook, Мн., 2005 г. (на англійскай мове).

Турысцкі рынак Беларусi: тэндэнцыi i перспектывы.

Артыкулы, выступленнi, iнтэрв`ю, Мн., 2006 г.

Минск и окрестности. Путеводитель, Мн., 2007 г.

Туризм. Основы экскурсионной деятельности (учебно-методическое пособие), Мн., 2011 г.

Зямлёй Коласа. Зямлёй Купалы. Літаратурнае падарожжа, Мн., 2012 г.

Аўтар сцэнарыя тэлефільма БТ «Аб гэтых блізкіх мне, а цесных так мясцінах.», Мн., 1995 г.

Выступае у перыядычным друку па краязнаўчай тэматыцы і актуальных праблемах развіцця турызму ў Рэспубліцы Беларусь.

Содержание

Введение

История развития экскурсионного дела

Понятие экскурсии, ее функции и структура

Тематика и содержание экскурсии

Классификация экскурсий

Технология разработки экскурсионного маршрута

Технологическая карта экскурсии

Экскурсия как взаимодействие трех компонентов

Показ как реализация принципа наглядности

Рассказ – составная часть мастерства экскурсовода

Экскурсионная методика

Методические приемы показа и рассказа

Дифференцированный подход к экскурсионному обслуживанию

Экскурсовод, основные требования к нему

Экскурсионная терминология

Введение

В процессе изучения экскурсионного дела перед нами откроются различные грани индустрии гостеприимства, одной из отраслей, помогающих человеку не только восстанавливать свои силы, но и испытывать радость открытий, познавать новые края, приобретать друзей. Для туристов – экскурсии и путешествия – это романтика, отдых, ожившая история. Для работающих в экскурсионной сфере – это сложный, упорный труд, требующий разнообразных знаний и умений, навыков, таланта и терпения приносящий многие радости.

В учебном пособии изложены вопросы экскурсионной теории, определено содержание понятия «сущность экскурсии», обозначены функции и признаки экскурсий, дана классификация экскурсий, содержание и требования экскурсионной методики. Раскрыт процесс технологии разработки экскурсионного маршрута,. проанализированы такие документы, как Контрольный текст экскурсии, Технологическая карта экскурсии, Карточка прослушивания, охарактеризованы особенности проведения экскурсии, приемы показа экскурсионных объектов и приемы рассказа, техника проведения экскурсий, критерии оценки качества проведения экскурсий, подготовка экскурсовода к проведению новой для него экскурсии, обновления текста, подготовки и проведения путевой экскурсионной информации.

Будущее сферы туризма в новых кадрах. Для работы в туризме необходимы высокообразованные специалисты, владеющие современными технологиями и методиками. В индустрии гостеприимства может найти применение своим способностям любой, но для настоящего успеха необходимы учеба, знание правил и стандартов обслуживания, умение их применять, а также навыки работы с людьми.