1. Общение. Культура общения.

Общение - это процесс взаимосвязи и взаимодействия людей, социальных групп, в ходе которого происходит обмен информацией, опытом, результатами деятельности.

Общение человека с человеком происходит только в процессе межличностных отношений. Через общение человек:

- получает знания об окружающем мире

- происходит передача опыта

- усваивает культурные и нравственные ценности, которые выработало человечество

- усваивает правила и нормы поведения

- учится оценивать поступки других людей

- формирует личные качества: принципиальность, отзывчивость, честность, доброту и др.

Виды общения:

- между реальными субъектами (напр. между двумя людьми)

- реального субъекта с иллюзорным партнером, которому как бы присваиваются несвойственные ему

качества субъекта (напр. с животными)

- реального субъекта с воображаемым партнером (напр. «самообщение», диалог с образом др. человека)

- между воображаемыми партерами (напр. общение художественных персонажей)

Для установления нормальных взаимоотношений между людьми важное значение имеет культура общения.

Древние заповеди гласят:

«Тому, кто хочет получить удовольствие от общения, необходимо:

- доверие к тому, с кем общаешься

- вера в то, что он хороший человек, расположен к тебе и готов общаться

- уважение к тому, с кем общаешься

- признание того, что он равен тебе и с ним надо общаться бережно и вежливо

 

Переговоры - обмен мнениями с деловой целью.

Позиция	Мягкая	Твердая	Принципиальная
Участники	Друзья	Соперники	Нейтральные
Цель	Соглашение	Победа	Мудрое решение
Способ	Делают уступки	Требуют уступок	Ищут соглашение
Манера	Мягкость к людям и проблемам	Твердость и к людям и к проблемам	Мягкость к людям, но твердость к проблемам
Прием	Доверяют друг другу	Подозревают друг друга	Действуют независимо от симпатий

 

Правила ведения спора, полемики, дискуссии.

- вступая в дискуссию, необходимо представлять предмет спора;

- в споре не допускать тона превосходства, уважать мнение коллег;

- не навязывать прямо и грубо свою точку зрения коллегам, надо уметь найти удачное сочетание

понимающей и атакующей интонаций;

- грамотно и четко ставить вопросы;

- точно формулировать главные доводы;

- не горячиться, проявлять выдержку и самообладание, сохранять спокойствие;

- глупо возражать против разумных и обоснованных доводов;

- разговор вести в дружеском спокойном тоне; - не отвечай коллеге, не дослушав и не проанализировав ход его мыслей.

2. Права человека. Защита прав человека.

Право человека- этоохраняемая, обеспеченная государством, узаконенная возможность что-то делать,осуществлять.

Свободачеловека- это отсутствие каких-либо ограничений, стеснения вчем-либо (поведении, деятельности, мыслях, намерениях и т.п.).

Права исвободы человека, гражданина - основа демократии, свободы общества. Правачеловека в их современном виде - право на жизнь, право на труд и на отдых, правона жилище и его неприкосновенность, право на обеспечение в старости, намедицинское обслуживание, свобода слова, свобода инакомыслия, свобода совести,свобода собраний и демонстрации, право на забастовку и др., - записанные в биллио правах, конституции, занесенные в международные документы (Устав ООН) имеждународные соглашения (Хельсинкская хартия) и провозглашенные намногочисленных съездах и конференциях широкой общественности, составляютогромный пласт конституционно-юридических, внутренних и международныхдокументов, соглашений и решений. Одно из главных отличий демократических формполитического развития состоит именно в том, что эти формы предполагаютпредоставление широких прав и свобод всем слоям населения, в то время какнедемократические и антидемократические формы политического развития или резкоограничивают, или полностью исключают многие права и свободы граждан.

Правачеловека - продукт истории, причем как в том смысле, что все права и свободы непоявляются сразу в готовом виде, а появившись, не обретают тут же общепризнанныйхарактер, так и в том, что реализация того или другого уже провозглашенногоправа (свободы) - продукт реальной борьбы, имеющей свой уровень достижений вразных странах.

Все правачеловека условно разделены на три группы:

1-я группа - «ограждающие» права:право на жизнь, на неприкосновенность личности, жилища, на защиту чести идостоинства, на тайну корреспонденции и др.

2-я группа - предполагаетактивность самого человека: право на свободу творчества, на труд, на заработок,на свободу собраний, на свободу перемещения и др.

3-я группа - обязываетгосударство и общество заботиться о человеке: право на охрану здоровья, нажилье, на достаточный уровень жизни и др.

Решающую роль в защите прав человекана международном уровне играет ООН. В 1977 г. при ООН учрежден Комитет по правамчеловека.

В РФ с начала 1994 г.Государственная Дума избирает Уполномоченного по правам человека (омбудсмена).Такие же уполномоченные избираются и во всех субъектах Российской Федерации. Взадачу уполномоченных входит сбор информации о нарушениях прав человека исодействие тем, чьи права были ущемлены.

Для защиты своих прав надо умело иактивно использовать средства защиты прав и свобод человека, такие, как жалобы иобращения в вышестоящие инстанции, а если это не помогает, обращаться всуд.

Гарантииконституционных прав и свободГарантии конституционных прав и свобод

Одной из важных черт демократического государства является то, что провозглашенные Конституцией права и свободы граждан обеспечиваются определенными средствами со стороны государства, его органов, должностных лиц. Такие средства обеспечения (гарантии) различны по форме, но имеют одну цель - создать условия для полной реализации прав и свобод граждан.

Виды гарантий, используемые современными государствами, сводятся к следующим: - экономические гарантии; - политические гарантии; - юридические гарантии; -идеологические гарантии.

Экономические гарантии - реальные материальные средства, которыми государство, общественные объединения и частные лица обеспечивают предоставленные гражданам права и свободы. Следует иметь в виду, экономический уклад, базирующийся на частной собственности, гарантирует лишь создание равных возможностей реализации прав и свобод, а не предусматривает полную экономическую поддержку своих граждан.

Политической гарантией основных прав и свобод граждан является деятельность государственных органов и должностных лиц по обеспечению реализации прав и свобод организационными мерами (прием граждан, внимательное и своевременное рассмотрение их жалоб и заявлений, способствуя своими актами восстановлению нарушенных прав и свобод).

Юридические гарантии прав и свобод граждан охватывают, прежде всего, их нормативное обеспечение, а также деятельность правоохранительных органов по охране прав и свобод граждан. Особая роль здесь отводится судебным органам, которые в результате проводимой сейчас судебной реформы должны стать главной формой государственной охраны конституционных прав и свобод человека и гражданина.

Идеологические гарантии предполагают воспитание граждан, направленное на добровольное исполнение возложенных на них обязанностей, отказ от нарушения прав и свобод других граждан, как со стороны физических лиц, так и со стороны государственных органов и отдельных чиновников .

Закон РФ "Об обжаловании в суд действий ирешений, нарушающих права и свободы граждан"(извлечение) Из закона РФ "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан"

Статья 1. Право на обращение с жалобой в суд Каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений или должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.

Статья 2. Действия (решения), которые могут быть обжалованы в суд К действиям (решениям) государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений и должностных лиц, государственных служащих, которые могут быть обжалованы в суд, относятся коллегиальные и единоличные действия (решения), в том числе представление официальной информации, ставшей основанием для совершения действий (принятия решений), в результате которых: нарушены права и свободы гражданина; созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод; незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности. Граждане праве обжаловать также бездействие указанных в части первой настоящей статьи органов, предприятий, объединений, должностных лиц, государственных служащих, если оно повлекло за собой последствия, перечисленные в той же части статьи. Каждый гражданин имеет право получить, а должностные лица, государственные служащие обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

Статья 4. Подача жалобы Гражданин вправе обратиться с жалобой на действия (решения), нарушающие его права и свободы, либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу, органу местного самоуправления, учреждению, предприятию или объединению, общественному объединению, должностному лицу, государственному служащему. Вышестоящие в порядке подчиненности орган, объединение, должностное лицо обязаны рассмотреть жалобу в месячный срок. Если гражданину в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд.

Статья 5. Сроки обращения в суд с жалобой Для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки: три месяца со дня, когда гражданину стало известно о нарушении его права; один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, объединения, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если гражданином не был получен на нее письменный ответ. Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом. Уважительной причиной считаются любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях, предусмотренных статьей 2 настоящего Закона.

Статья 7. Решение суда по жалобе По результатам рассмотрения жалобы суд выносит решение. Установив обоснованность жалобы, суд признает обжалуемое действие (решение) незаконным, обязывает удовлетворить требование гражданина, отменяет примененные к нему меры ответственности либо иным путем восстанавливает его нарушенные права и свободы. Убытки, моральный вред, нанесенные гражданину признанными незаконными действиями (решениями), а также представлением искаженной информации, возмещаются в установленном Гражданским кодексом Российской Федерации порядке. Если обжалуемое действие (решение) суд признает законным, не нарушающим прав и свобод гражданина, он отказывает в удовлетворении жалобы.

ГражданскийпроцессГражданский процесс

 В гражданском процессе рассматриваются дела по спорам, вытекающим из следующих правоотношений:     а) гражданских (защита прав потребителя, авторское право, и др., затрагивающие интересы граждан)     б) семейных (присуждение алиментов, расторжение брака, раздел имущества при разводе и др.)     в) трудовых (восстановление на работе, оплата вынужденного прогула и др.)     г) административно- правовых (обжалование действий органов и должностных лиц и др.)     д) дела особого производства (о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим и др.)

Участниками гражданского процесса являются: - Истец - заинтересованное физическое или юридическое лицо, по поводу прав которого возник спор, которое обращается в суд за защитой своих прав само или направляет представителя. - Ответчик - лицо, привлекаемое судом к ответу в связи с предположением о том, что оно нарушило права и интересы истца.       Истец и ответчик являются в гражданском процессе сторонами, которые пользуются равными процессуальными правами. Представители сторон участвуют в гражданском процессе от имени, в интересах сторон и в пределах предоставленных им полномочий.         Представителями могут быть: - адвокаты - родители - попечители или опекуны - представители юридических лиц

В гражданском процессе используются следующие доказательства: - объяснения сторон и третьих лиц (как письменные, так и устные) - свидетельские показания - письменные и вещественные доказательства - заключения экспертов

Дело в гражданском процессе возбуждается по исковому заявлению лица, которое считает, что нарушено его право. Заявление подается в суд первой инстанции (мировому судье) в письменной форме. В нем должно быть указано: - наименование суда, в который подается заявление - наименование истца (данные гражданина), его местонахождение (местожительства) - наименование ответчика (аналогично) - обстоятельства, на которых истец основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие изложенные истцом обстоятельства - требование истца - цена иска, если иск подлежит оценке - перечень прилагаемых к заявлению документов Исковое заявление подписывается истцом или его представителем. Исковое заявление (если ответчик один) должно быть составлено как минимум в четырех экземплярах: три экземпляра - для суда, ответчика и прокурора - вручаются истцом судье, а четвертый экземпляр истец оставляет себе.

Уполномоченный по правам человекаУполномоченный по правам человека

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации назначается на свою должность Государственной Думой сроком на пять лет в целях обеспечения гарантий государственной защиты прав и свобод граждан, их соблюдения и уважения государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.

Основные задачи Уполномоченного заключаются в следующем: - способствовать восстановлению нарушенных прав; - способствовать совершенствованию законодательства РФ о правах человека и гражданина; - приведение законодательства РФ о правах человека и гражданина в соответствие с общепризнанными принципами и нормами международного права; - способствовать развитию международного сотрудничества в области прав человека; - способствовать правовому просвещению по вопросам прав и свобод человека, форм и методов их защиты.

Компетенция Уполномоченного включает в себя рассмотрение жалоб граждан России, а также находящихся на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства. Уполномоченный вправе обжаловать решения или действия (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных служащих.

Жалоба, подаваемая Уполномоченному, должна быть предварительно рассмотрена в судебном или административном порядке. По собственной инициативе Уполномоченный может принять меры по защите прав и свобод граждан в случае грубого и массового их нарушения, а также в случае необходимости защиты интересов лиц, по тем или иным причинам не способных защищать свои права. По результатам рассмотрения жалобы Уполномоченный может принять следующие меры: 1) обжаловать решения или действия (бездействие), нарушившие права человека в судебном порядке; 2) обратиться в компетентные государственные органы с ходатайством о возбуждении дисциплинарного или административного производства либо уголовного дела в отношении должностного лица, нарушившего права и свободы; 3) обратиться в суд или прокуратуру с ходатайством о проверке вступившего в законную силу решения, приговора суда, определения или постановления суда либо постановления судьи; 4) обратиться в Конституционный суд РФ с жалобой на нарушение конституционных прав и свобод граждан законом, примененном или подлежащим применению в конкретном деле; 5) изложить свои доводы должностному лицу, правомочному вносить протесты; 6) присутствовать при судебном рассмотрении дела в порядке надзора.

В случае неоднократных нарушений прав и свобод граждан по результатам изучения и анализа информации о подобных нарушениях и обобщения итогов рассмотрения жалоб, Уполномоченный имеет право направить соответствующим органам и должностным лицам свои замечания и предложения общего характера, обратиться к субъектам права законодательной инициативы с предложениями об изменении и дополнении федерального законодательства и законодательства субъектов РФ; выступить с докладом на очередном заседании Государственной Думы в случае массового нарушения прав и свобод граждан, а также обратиться в Государственную Думу с предложением о создании парламентской комиссии по расследованию фактов нарушений прав и свобод граждан и о проведении парламентских слушаний.