20. Основные элементы теории управления

В теории управления принято считать, что системы с управлением создаются для достижения конкретных целей, которые определяются в рамках других наук, занимающихся исследованием конкретных систем. В зависимости от природы (люди или технические устройства) принято выделять три типа систем с управлением:

• организационные (социальные) системы управления;

• технические системы управления;

• организационно-технические (комплексные) системы управления.

Объект управления является исполнительным инструментом, реализующим основную функцию системы.

Система связи, являясь частью системы управления, обеспечивает обмен управляющей информацией между управляющей системой и объектом управления.

Задачами теории управления при таком рассмотрении являются:

• синтез структуры и параметров объекта управления, соответствующих цели (закону функционирования) создаваемой системы с управлением;      -

• синтез структуры и параметров управляющей системы, т.е. построение структуры управления с учетом ограничений по затратам различного вида (численность управленческого персонала и др.); определение мест размещения центров обработки ин формации; определение массивов информации, подлежащих передаче, хранению и обработке;

• синтез структуры и параметров системы связи.

21. Цели и задачи процесса управления организации

Управление-это целенаправленная деятельность

Цель- относящаяся к будущему, желаемое состояние объекта управления

Цель- идеальное предвосхищение результата деятельности

Деятельность- это процесс достижения результата или цели с помощью материальных средств и действий

Цель в управлении –самый важный элемент, потому что цель выполняет организующую , мотивирующую и контролирующую роль.

Организационная роль- мобилизация всех средств для достижения цели

Мотивирующая роль- мотивация деятельности и активизация людей, ресурсов, средств, сил для достижения цели

Контролирующая роль- сравнение фактического и целевого параметра управления

22. Целевое управление и его сущность

ЦЕЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ — управление, ориентирующееся на достижение конкретного конечного результата в решении определенной проблемы

При целевом управлении должна быть иерархия цели.

Индивидуальные цели должны определять цели более высокого уровня.И наоборот цели более высокого уровня складываются из целей более низкого уровня

Требования к цели:

1.Согласованность и совместимости цели

2.Реалистичность цели

3.Понятность для исполнителя

4.Гибкость целей

В связи с изменяющимися внешними условиями цели должны быть вовремя корректированы, если это необходими.Руководитель должен уметь осуществлять стратегическое управление

23. Стратегическое управление

В рыночных условиях в связи с приоритетом потребления перед производством, с возрастанием конкуренции и усилием борьбы за рынки сбыта, проблемы управления предприятиями приобретают новый характер – проявляется стратегия, направленная на создание конкурентных преимуществ объекта управления.

В это время общая стратегия распадается на несколько видов: портфельную, деловую и функциональную.

Портфельная стратегия – это высший уровень стратегии. Упр-е портфельной стратегией – это упр-е всеми предприятиями и организациями, входящими в эту корпорацию с помощью ценных бумаг,принадлежащих корпорации.. Для портфельной стратегии большое значение имеют пути образования портфелей: 1) Отпочковывание от материнской компании дочерних компаний,специализирующихся на определенном направлении бизнеса; 2) Взаимодействие поставщика и потребителя – это пример вертикальной интеграции; 3)Развитие смежного бизнеса( создание параллельного производства. Удовлетворяющего на ряду с основными потребностями какие-либо дополнительные запросы потребителя. Все эти пути образования портфеля, связаны с эффектом синергизма, т.е. объединением усилий и упрочнения позиций компании в конкурентной борьбе за выживание и получении прибыли. Портфели могут быть синергитические(объединенный) и диверсифицированные(занимающиеся несколькими видами деятельности).

Деловая стратегия – это стратегия на уровне отдельных фирм, входящих в корпорацию или холдинг. Появляется вследствие обострения конкуренции. Её задача обеспечить своей фирме долгосрочное конкурентное преимущество, что позволит ей достичь поставленных целей и высокого уровня рентабельности. В деловой стратегии очень важно добиться единства видения(мечта) и целей фирмы.

Функциональная стратегия – это стратегия на уровне подразделения фирмы.