- •1.Предпосылки необходимости изучения дисциплины менеджмент.
- •2.Истоки и причины появления науки об управлении предприятия.
- •3.Экономические основы менеджмента.
- •4.Управление его суть и функции
- •5. Сущность административно-командной системы управления. Её преимущества и недостатки
- •6.Рыночные законы и управление- диалектика их отношений
- •7. Собственность и управление
- •8. Роль государства в управлении собственностью
- •9. Роль и место маркетинга в системе управления
- •10. Сущность философии маркетинга на современном этапе
- •11. Основные движущие факторы развития современного менеджмента
- •12.Становление и развитие менеджмента
- •13. Основные этапы развития менеджмента
- •14.Теория научного управления Тейлора и её сущность
- •15.Основные принципы управления Файоля
- •16.Школы менеджмента и их характеристика
- •17. Современные проблемы управления
- •18. Основные принципы организации управления на современном этапе
- •19. Основные категории теории управления
- •20. Основные элементы теории управления
- •21. Цели и задачи процесса управления организации
- •22. Целевое управление и его сущность
- •23. Стратегическое управление
- •24. Основные принципы теории управления
- •25. Основные функции управления
- •27. Синергизм свойство системы
- •28. Внутренняя среда системы и её сущность
- •29. Внешняя среда и её влияние на систему
- •30. Миссия организации и её роль в достижении цели орг-и.
- •32.Функции управления и их содержание
- •33. Принципы построения организационной структуры
- •34.Типы структур аппарата управления и их характеристики.
- •35.Линейная организационная структура(Бюрократическая).(наиболее распространенная)
- •36. Департаментализация и её сущность.
- •37. Функциональная департантелизация.
- •38. Линейно-функциональная структура. (наиболее универсальная)
- •39.Адаптивные организационные структуры
- •40. Матричные структуры управления.( Это наиболее широко распространенный и усложненный вариант пректно-целевой структуры.)
- •41. Мотивация деятельности человека в организации, и её задачи.
- •43.Теория мотивации Дэвида Мак Телелланда.
- •44.Теория мотивации ф.Герцберга.
- •45. Контроль и регулирование в системе менеджмента.
- •Предпосылки создания и функции организации как процесса
- •Средства и виды взаимоотношений внутри организации
- •5.Ответственность, её сущность и виды.
- •6.Эффективность управления и её нормы управляемости.
- •7. Сущность и виды коммуникаций
- •8. Модель процесса коммуникаций
- •9. Понятие и классификация управленческих решений.
- •10.Технология принятия решений (блок-схема)
- •11. Модели и методы принятия решений.
- •12. Понятие риска и его место в сис-ме менеджмента.
- •14. Риск менеджмента и искусство управления рисками
- •15. Зоны риска и их характеристика
- •16. Методы оценки риска и их характеристика
- •17. Основные направления деятельности по управлению рисками
- •18. Информационное обеспечение менеджмента и информационные технологии
- •19. Управление человеческими ресурсами организации и его элементы
- •20.Управление кадрами и его элементы
- •21. Руководитель в системе управления и его функции
- •22. Стиль руководства, его сущность и разновидности
- •23. Имидж руководителя его сущность и составляющие
- •25. Понятие конфликта. Их виды и технологии разрешения
- •26. Стрессы и пути выхода из них
39.Адаптивные организационные структуры
Адаптивные организационные структуры или механистические организационные структуры управления – это ещё более гибкие системы, способные адаптироваться к изменениям окружающей среды, подобно тому, как это делают живые организмы. При адаптивноq структуре управления проблемы и задачи, с которыми сталкивается организация, разбиваются на множество мелких составляющих по отдельным специальностям. В этой ситуации каждый специалист решает свою задачу как нечто обособленное. «Кто-то там, наверху» решает насколько эти частные задачи соответствуют задачам всей организации. Технические методы и средства решения задач, права и обязанности каждого функционального элемента этой механистической системы определялись заранее. Взаимодействие в этой системе происходит, в основном, по вертикали. Производственная деятельность и поведение персонала четко регламентируются соответствующими инструкциями и решениями руководства. Вся информация о положении фирмы и ее задачах может быть доступна только главе фирмы. При управлении этой структурой используется очень простая система контроля, где информация поступает снизу наверх, подвергаясь последовательному усилению. При этой системе, взаимодействие между сотрудниками различных рангов напоминает скорее консультацию 2х коллег, чем приказ начальника подчиненному. В настоящее время на практике наиболее часто и широко используются 2 основных типа адаптивных структур, которые считаются наиболее гибкими и наиболее эффективными для каждой конкретной ситуации. Это проектные (программно-целевые) и матричные структуры.
40. Матричные структуры управления.( Это наиболее широко распространенный и усложненный вариант пректно-целевой структуры.)
Интеграция всех работ для достижения целей. Параллельно с функциональными отделами создаются проектные группы. Члены проектной группы подчиняются и руководителю проекта, и руководителю функционального отдела, в котором они работают постоянно. Руководитель проекта обладает как проектными, так и линейными полномочиями. Руководители функциональных отделов делигируют часть своих обязанностей руководству проекта.
Преимущества: структура обеспечивает условия для согласованной деятельности руководителей и проявления индивидуальных способностей, не нарушая принцип централизованной власти. Недостатки: слишком сложная для частого применения, накладывание вертикальных и горизонтальных полномочий может привести к нарушению принципа единоначалия, возможны внутрипроизводственные конфликты, борьба за власть, большие накладные расходы. Матрично-штабная структура. Отличается наличием штаба-координатора, который обеспечивает руководителей проекта необходимой информацией, осуществляет анализ решений, устанавливает сроки выполнения тех или иных работ.
42. Теория мотивации Маслоу.
В основе теории содержательная сторона мотивации (пирамида потребностей). От уровня удовлетворенности потребностей зависит поведение человека. 5 групп потребностей: 1.физиологические, 2.безопасность и уверенность в будущем, 3.социальные потребности, 4.потребность в уважении, удовлетворение амбиций, 5.потребность в самовыражении (самореализации). Удовлетворение происходит от низших к высшим. Процесс мотивации человека через потребности бесконечен. Долг руководителя наблюдать за подчиненными, знать их потребности (движущие силы) и использовать их с целью повышения эффективности работы своих подчиненных.