- •Вопросы к экзамену “Дистанционное консультирование”
- •1. Определение дистантного консультирования.
- •2. Отличия дистантного консультирования от очного консультирования.
- •3. Этические нормы в психологическом консультировании.
- •4. История становления телефонного консультирования за рубежом.
- •5. История телефонного консультирования в нашей стране, отличия отечественного опыта консультирования по телефону от зарубежного.
- •6. Условия работы консультанта на телефоне. Необходимые личностные характеристики.
- •7. Модели консультирования по телефону.
- •8. Активное слушание как основной метод телефонного консультирования.
- •9. Типовые проблемы клиентов телефонного консультирования.
- •10. Посттравматическое стрессовое расстройство. Общая характеристика.
- •11. Методы работы с посттравматическим стрессовым расстройством.
- •12. Суицидальное поведение. Основные характеристики.
- •13. Группы риска по суицидальному поведению.
- •14. Суицид и парасуицид – сходство и различия.
- •15. Основные методы работы с клиентами заявляющими о склонности к суициду.
- •16. Насилие в обществе как психологическая проблема.
- •17. Способы работы с проблемой насилия в телефонном консультировании.
- •18. Семейные конфликты и дистантное консультирование.
- •19. Проблемы смерти и умирания в работе телефонного консультанта.
- •20. Аддиктивное поведение общая характеристика.
- •21. Методы работы с зависимостями в дистантном консультировании.
- •1. Диагностика мотивов зависимого поведения.
- •2. Мотивация на изменения
- •3. Проблемно-ориентированное консультирование
- •4. Профилактика рецидивов
- •22. Консультирование жертв сексуального насилия.
- •23. Работа с детьми и подростками на телефоне доверия.
20. Аддиктивное поведение общая характеристика.
Аддиктивное поведение — одна из форм деструктивного (разрушительного) поведения, стремление уйти от реальности путем изменения своего психического состояния приемом некоторых веществ или постоянной фиксацией внимания на определенных предметах или активностях (видах деятельности), сопровождающихся развитием интенсивных эмоций.
Прибегая к формам аддиктивного поведения, люди пытаются искусственным путем изменить свое психическое состояние, что дает им иллюзию безопасности, восстановления равновесия. Аддиктивные стратегии поведения как правило, вызваны трудностями адаптации к проблемным жизненным ситуациям: сложным социально-экономическим условиям, многочисленным разочарованиям, крушением идеалов, конфликтам в семье и на производстве, утрате близких, резкой смене привычных стереотипов. Хроническая неудовлетворенность реальностью приводит к бегству в мир фантазий, обретению пристанища в сектах, руководимых властными, демагогичными религиозными или политическими лидерами, или же в группировках, приверженных поклонению какому-либо кумиру: рок-группе, спортивной команде или другим «звездам», замене реальных жизненных ценностей и ориентиров искусственными, виртуальными.
Разрушительный характер аддикции проявляется в том, что в этом процессе устанавливаются эмоциональные отношения, связи не с другими людьми, а с неодушевленными предметами или явлениями (особенно при химических зависимостях, азартных играх, бродяжничестве и т.п.).
Эмоциональные отношения с людьми теряют свою значимость, становятся поверхностными. Способы аддиктивной реализации из средства постепенно превращаются и цель.
По мнению Ц.П.Короленко, отвлечение от сомнений и переживаний в трудных ситуациях периодически необходимо всем, но в случае аддиктивного поведения оно становится стилем жизни, когда человек оказывается в ловушке из-за постоянного ухода от реальной действительности.
21. Методы работы с зависимостями в дистантном консультировании.
Зависимое поведение может быть от:
• психоактивные вещества (алкоголь, легальные и нелегальные наркотики)
• отношения с людьми (эмоциональная зависимость от человека или созависимость)
• деятельность (трудоголизм, стремление к постоянной занятости как способ избегания)
• спонтанные покупки (шопоголизм и другие формы непропорциональных денежных затрат)
• другие формы зависимого поведения.
Консультирование по проблемам зависимого поведения решает следующие задачи:
1. Диагностика мотивов зависимого поведения.
Несмотря на то, что зависимость имеет сходные проявления у разных людей, психологу и клиенту важно исследовать индивидуальные причины, побуждающие человека обращаться к привычному способу достижения удовлетворения. Мотивы и вторичная выгода от зависимого поведения, - будь то эмоциональная зависимость от другого человека (созависимость), или трудоголизм, или шопоголизм, или злоупотребление алкоголем, наркотиками, – индивидуальны для каждого человека. Игнорирование индивидуальных мотивов пациентов снижает эффективность терапии. Результаты диагностической беседы определяют стратегию дальнейшего консультирования клиента. По окончанию консультации даются рекомендации и предписания (задания).