Вопросы, выносимые на экзамен по дисциплине «Информационные технологии в менеджменте». Преподаватель: Смирнов Антон Алексеевич

• ERP-системы — Системы для планирования ресурсов предприятия частных лиц

• MES-системы — Производственные управляющие системы

• WMS-системы — Системы управления складами

• CRM-системы — Системы для управления взаимоотношениями с клиентами

• SCM-системы — Системы для управления цепочками поставок

• MRP II-системы — Планирование производственных ресурсов

1. Поясните роль информации в современном обществе.

• Гуманистическая. Состоит в идеалистическом представлении о роли информации в обществе. Информация позволит спасти человечество от многих бед.

• Идеологическая. Информация выступает средством обращения других в свою веру путем соответствующих пропагандистских мифов, стереотипов.

• Экономическая. Информация позволит вовлечь слаборазвитиые страны в процесс “вестернизации”.

• Политическая. Информация – основная политическая сила в международных отношениях и в разрешении конфликтов.

2. Раскройте понятия информации, данных и знаний.

Информация в наиболее общем определении — это отражение предметного мира с помощью знаков и сигналов.

Данными называют информацию фактического характера, описывающую объекты, процессы и явления предметной области, а также их свойства. 

Знания — это формализованная информация, на которую ссылаются или используют в процессе решения задачи.

3. Приведите способы классификации информации.

по способу восприятия:

• Визуальная — воспринимаемая органами зрения.

• Аудиальная — воспринимаемая органами слуха.

• Тактильная — воспринимаемая тактильными рецепторами.

• Обонятельная — воспринимаемая обонятельными рецепторами.

• Вкусовая — воспринимаемая вкусовыми рецепторами.

по форме представления:

• Текстовая — передаваемая в виде символов, предназначенных обозначать лексемы языка.

• Числовая — в виде цифр и знаков, обозначающих математические действия.

• Графическая — в виде изображений, предметов, графиков.

• Звуковая — устная или в виде записи и передачи лексем языка аудиальным путём.

по назначению:

• Массовая — содержит тривиальные сведения и оперирует набором понятий, понятным большей части социума.

• Специальная — содержит специфический набор понятий, при использовании происходит передача сведений, которые могут быть не понятны основной массе социума, но необходимы и понятны в рамках узкой социальной группы, где используется данная информация.

• Секретная — передаваемая узкому кругу лиц и по закрытым (защищённым) каналам.

• Личная (приватная) — набор сведений о какой-либо личности, определяющий социальное положение и типы социальных взаимодействий внутри популяции.

по значению:

• Актуальная — информация, ценная в данный момент времени.

• Достоверная — информация, полученная без искажений.

• Понятная — информация, выраженная на языке, понятном тому, кому она предназначена.

• Полная — информация, достаточная для принятия правильного решения или понимания.

• Полезная — полезность информации определяется субъектом, получившим информацию в зависимости от объёма возможностей её использования.

по истинности:

• истинная

• ложная