- •1. Конкурентные преимущества стран
- •2. Конкуренция, лучевая модель конкуренции
- •3. Понятие конкурентоспособности товаров и услуг. Количественные харак-ки кс
- •4. Стадии развития кс национальной экономики, признаки конкуренции
- •5. Модели конкуренции: совершенная конкуренция, монополия
- •6. Модели конкуренции: монополистическая конкуренция, олигополия
- •19.Классиф-ция показателей кач-вапрод-ции по виду характеризуемых св-в
- •20. Определение численных значений показателей качества( методы получения инф)
- •21. Расчёт комплексного обобщенного показ.Кач-ва. Определение уровня кач-ва оцениваемого товара.
- •22. Критерий кс: социальная адресность
- •24. . Критерий кс: безопасность
- •25. Критерий кс: Потребительская новизна( формирование потреб. Новизны, новый товар и его классификация)
- •26. Критерий кс: Потребительская новизна( стабильность новизны во времени и объёме, направления обновления ассортимента товара)
- •27. Критерий кс: имидж. Факторы, влияющие на имидж.
- •28. Мероприятия проводимые для поддержания высокого имиджа. Составляющие мастер- плана имиджа.
- •29) Имидж и брендинг. Мероприятия, необходимые для поддержания бренда.
- •30) Поправка на имидж при оценке конкурентоспособности продукции.
- •31) Критерии конкурентоспособности: информативность.
- •32) Общие и обязательные требования, предъявляемые к товарной инф-ции.
- •34) Комбинации изменения цен и кач-ва товаров как стратегии обеспечения кс.
- •36) Информация о потенциале конкурентов.
- •37)Сравнительная оценка кс фирмы. Построение многоугольника кс.
- •38) Структурный анализ отрасли: угроза появления новых конкурентов в отрасли. Факторы, определяющие высоту барьера входа в отрасль.
- •39)Структурный анализ отрасли: угроза появления товаров и услуг - заменителей.
- •40) Структурный анализ отрасли: способность поставщиков торговаться; способность
- •41)Типы конкурентов, характерные для рынка.
- •42)Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиций: рыночный лидер.
- •43) Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиций: рыночный претендент, рыночный последователь.
- •44)Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиций: рыночный последователь, организация, действующая в рыночной нише.
- •45) Общая характеристика и виды конкурентных преимуществ.
- •46. Определение и факторы кп товара, повышающие его кс.
- •47. Общаяхар-ка стратегий достижения кп.
- •48. Кп на основе низких издержек.
- •49. Стратегия дифференциации продукции.
- •50. Стратегия фокусир. На издержках и стратегия фокусир. На диф. Продукции.
- •51. Стратегия первопроходца: цель, необход. Рыночные усл., риски, особенности кп.
- •53.Типы кп. Факторы, опред кп фирмы. Внутренние и внешние кп.
- •54. Пути повышения кс товара.
19.Классиф-ция показателей кач-вапрод-ции по виду характеризуемых св-в
1)показатель назначения(св-ва товара, его осн функции)2)эргономические(соответствие конструкции изделия особенностям чел. Организма) 3)безопасность(степень защиты чел-ка под воздействием опасных и вредных факторов, возникающих при использовании товара)
4)эстетические(способность товара выражать свою общест-ую ценность в чувственно воспринимаемых признаков формы)
5) надёжность(способность изделия выполнять заданные функции в течении требуемого промежутка времени) 6)экологические
(способность товара не оказывать вредного воздействия на окруж. среду при эксплуатации и утилизации)
20. Определение численных значений показателей качества( методы получения инф)
Любое определении показ.кач. включает 2 этапа:1)получение инф о фактическом значении показ. кач-ва; 2)сопоставление полученной инф с установленными требованиями с целью оценки соответствия. В зависимости от источника и способа получения первичной инф различают методы:1)органолептический
(использование органов чувств, кот служат преемниками инфо) 2) измерительный
(с помощью средств измерений)
3) регистрационный (путём фиксации, наличия подсчёта определ. событий, документов или затрат) 4)расчётный(инф, получаемая с помощью теоретических или эмпирических зависимостей потреб.показателей кач-ва от технических характ-ик. 5) экспериментальный (инф, получаемая в результате эксперимента, опытной эксплуатации) 6)экспертный(использованииеи обобщениеи мнений специалистов-экспертов)
7) социологический(сбор, анализ и обобщение мнений потребителя) 8) комбинированный(сочетает в два вышеперечисленных метода)
21. Расчёт комплексного обобщенного показ.Кач-ва. Определение уровня кач-ва оцениваемого товара.
K= u0/uk;u= Σ miqi = m1q1+m2q2+…+mnqnu- обобщенный комплексный показ.кач-ва;n- кол-во показателей кач-ва.Степень важности потреб-ских показ.кач-ва оценивается коэф. весомости. Интервал изменения коэф. устанавливается в пределах: 0-1;0-10; 0-100 Необходимое требование: сумма коэф. весомости должна быть постоянной и равняться 1; 10; 100. Средние показатели при комплексном методе оценки уровня кач-ва применяют в случаях, когда затруднительно определение главного показателя и установлении функциональной зависимости его от единичных показ.качества. Вывод:1.Кач-во оцениваемого товара может : *превосходить товар-конкурент, *уступать товару-конкуренту, *находиться на уровне товара-конкурента2.Численное значение комплексного показателя оцениваемого товара выше(ниже) на…. % или пунктов.3. Для достижения превосходства над товаром-конкурентом необходимо обратить внимание на соответствующие показатели и проблемы, провести факторный анализ по выявленным проблемам и разработать меры по повышению значения указанных показателей.