22. Состав участников, принимающих управленческие решения, и выбор стиля управления.

N	Название	Описание
AI	Авторитарное решение 1	Руководитель принимает решение самостоятельно на основании имеющийся у него информации
AII	Авторитарное решение 2	Руководитель принимает решение самостоятельно после сбора информации у подчиненных, которых не информирует о проблеме
CI	Коллегиальное решение 1	Руководитель принимает решение самостоятельно после изложения проблемы и консультаций с теми сотрудниками, которых она касается
CII	Коллегиальное решение 2	Руководитель принимает решение на основе результатов консультации с группой подчиненных
GI	Групповое решение 1	Группа принимает решение после получения информации от руководителя, который дает необходимые пояснения, но не навязывает своего решения. Руководитель оформляет и готов реализовывать коллективное решение
GII	Групповое решение 2	Группа самостоятельно принимает решение без консультации с руководителем. Руководитель оформляет и готов реализовывать любое решение группы.

Выбор типа принятия решения

Групповое решение принимается только тогда, когда одновременно

1. для реализации решения важно участие подчиненных в принятии решения (это касается прежде всего нестандартных проблем или особо важных проблем),

2. группа умеет принимать самостоятельные решения,

3. интересы группы совпадают с интересами организации в целом.

• Решение принимается группой с «подачи» руководителя (GI), если важно качество решения (то есть выбор неверной альтернативы может нанести значительный ущерб организации).

• Группа принимает решение самостоятельно без участия руководителя (GII) в остальных случаях.

Авторитарное решение принимается только тогда, когда одновременно

1. проблема структурирована, что позволяет четко разделить стадию принятия и реализации решения,

2. для реализации решения не важно участие подчиненных в его принятии или группа не умеет принимать самостоятельные решения.

• Авторитарные решения различаются на тип AI и тип AII. Решение AII принимается только тогда, когда одновременно:

1. важно качество решения (то есть выбор неверной альтернативы может нанести существенный ущерб организации) и

2. у руководителя недостаточно собственной информации для принятия качественного решения.

• В остальных случаях принимается решение AI.

Если не выполняются условия принятия групповых (GI и GII) или авторитарных решений (AI и AII), принимаются коллегиальные решения (CI и CII).

Причем, если принятие решения может породить конфликт между подчиненными, то проводится совещание с привлечением всех подчиненных, для того, чтобы можно было избежать нарастания напряженности в отношениях (CII), а если нет, то руководитель советуется только с узким кругом работников, имеющих непосредственное отношение к принятию и реализации решения (CI).

Алгоритм выбора лиц, принимающих решения