19. Классификация управленч. Решений по содержанию, функциям управления и источникам информации. Факторы, влияющие на принятие решения.

Администратор – менеджер-распорядитель, выполняющий главным образом организаторскую функцию, ответственный устроитель чего-либо. Поведение админа определяется в основном формальными положениями и правилами, должностными инструкциями, поэтому под термином «администрирование» подразумевают формальное управление, осущ. посредством приказов, принятие решений по правилам, бюрократически, не входя в сущность дела. Управленческое решение – выбор оптимальной альтернативы из нескольких возможных.

1. По содержанию (по Минцбергеру):

• предпринимательские

• по распределению ресурсов

• по достижению соглашений

• по исправлению нарушений

2. По отношению к функциям управления:

▫ плановые (выбор цели и распределение ресурсов)

▫ организационные (выбор организ. структуры и процедур)- это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель организационного решения - обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

▫ мотивационные (создание побуждения к высокопроизводительному труду)

▫ контрольные (выявление рассогласования м/у плановыми и фактич. показателями)

3. По источникам информации:

→ от руководителя

→ собственная

→ от подчиненных

→ от системы управления

Факторы, влияющие на принятие решения.

1. Факторы влияющие на механизм принятия плановых решений:

1. Субъективные установки руководителя и его стиль руководства: стихийный, автократический, демократический или либеральный

2. Полнота и надежность информации, которой располагает руководитель

3. Длительность производственного цикла

4. Срок окупаемости инвестиций

2. Факторы определяющие выбор типа организационной структуры:

1. Внешние факторы:

• Географическая удаленность районов сбыта

• Географическая удаленность районов, надежность снабжения и сложности кооперации и т.д

2. Внутренние факторы:

• Стратегия как основное направление развития фирмы

• Технология. Производственно-технические факторы:

1. Размер предприятия(крупные предприятия вынуждены вводить децентрализацию)

2. Тип технологии производства( индивидуальное и мелкосерийное, крупносерийное, непрерывное)

3. Уровень механизации и автоматизации производства

4. Сложность выпускаемой продукции, многообразие и темпы обновления номенклатур

• Капитал

1. Наличие капитала в достаточном объёме для обновления оборудования и реформирования предприятия как условие создания финансового кооперативного центра

2. Наличие надёжных источников относительно дешевого капитала

• Менеджмент

1. Наличие управленческой команды

2. Авторитет руководства

3. Стиль руководства менеджеров высшего уровня

4. Квалификация и опыт менеджеров

5. Уровень компъютеризации урпавления

• Организационная культура. Наличие совместных корпоративных ценностей и благоприятного социально-психологического климата как фактор децентрализации руководства

• Навыки персонала, его дисциплина, сознательность и доверие руководства фирмы к персоналу