
- •1. Розкрийте суть управлінського процесу (термін управління, групи функцій і їх зміст, склад і зміст планів в управлінні проектами, етапи оперативного регулювання в проекті).
- •Функции субъекта
- •2. Розкрийте суть проекту (терміни програма і проект, класифікація проектів, методи та інструменти управління проектами).
- •4. Назвіть види процесів, визначте поняття виробничий і технологічний процеси, структура процесу.
- •5. Опишіть взаємозв'язок функцій проекту і його фаз, типовий список рівнів робіт в проекті і основні правила побудови wbs.
- •Роли основных участников проекта:
- •7. Метод ситуаційного аналізу підприємства - дихотомічне ділення чинників зовнішнього і внутрішнього середовища, що впливають на проект, ринкові можливості і погрози.
- •8. Розкрийте суть методу причинно-наслідкових зв'язків для виявлення проблем (ціль виявлення проблем, етапи формування «дерева» проблем, метод нарад “Brain attack” з учасниками проекту).
- •9. Розкрийте суть понять політика, стратегія, ціль (етапи і вимоги до формулювання цілей проекту, критерії обґрунтованості цілей і відбору стратегій розвитку проекту).
- •12. Розкрийте взаємозв'язок наочної області проекту і wbs на прикладі.
- •13. Розкрийте структуру типової фази «Підготовка (ініціалізація) проекту» (ціль, етапи, підготовка команди, обстеження, предметна область проекту, тз).
- •Структура проектного процесса (пп)
- •16. Розкрийте структуру фази «Розробка організаційної структури для управління проектом» (ціль, етапи, статут, obs, розподіл відповідальності).
- •17. Розкрийте структуру фази «Виконання проекту» (ціль, етапи, закупівлі і постачання, тендери, будівництво, ремонт, операційні технології).
- •18. Розкрийте структуру фази «Експлуатація операційного процесу» (ціль, етапи, маркетингові дослідження, логістика, постачання сировини, виробництво, збут).
- •21. Дайте характеристику матеріальних і трудових ресурсів проекту.
- •22. Розкрийте суть складання графіка виконання робіт в проекті (вхідні дані, критерії оптимізації, етапи, критичні шляхи, прийоми оптимізації).
- •23. Розкрийте суть оперативного регулювання (резерви поліпшення роботи в проекті, етапи, форми і методи оперативного регулювання проектного процесу і роботи технічних засобів).
- •24. Розкрийте суть окремих форм і методів оперативного регулювання проектного процесу і роботи технічних засобів (склад даних оперативних звітах, критерії ефективної управлінської інформації).
- •25. Розкрийте способи коректування графіка (техніка відстежування, головні компоненти плану, які можна коректувати, черговість коректування, критичний шлях ).
- •26. Розкрийте суть моніторингу (значення терміну моніторинг, призначення, формальні і неформальні методи моніторингу).
- •27. Розкрийте суть конфліктів в проекті (критерії успіху проекту, типи і причини конфліктів, підходи до їх залагоджування).
Структура проектного процесса (пп)
ПП Является фундаментальным инструментом для управления проектом. Первых 2 уровня ПП (корневой и второй уровни) устанавливают набор ожидаемых результатов, кот. вместе охватывают всю деятельность в проекте. Каждый последующий уровень от цели второго уровня полностью отражает набор ожидаемых результатов для этой ветки проекта и т.д.
Правильно разработанная структура проектного процесса ожидает ожидаемые результаты от планированных действий. Ожидаемые итоговые результаты отражают желаемое завершение проекта.
Типовые ограничения в проекте:
1) Бюджет – одновременно это ограничение и риск;
2) График выполнения работ – срыв приводит к увеличению бюджета и нехватки специалистов, т.к. их переключают на плановые работы;
3) Персонал – уровень квалификации и конфликтов;
4) Окружающий мир – внешние факторы влияют на притирание команды и конфликты;
5) Различные следствия и оборудование – наличие в требуемые время ТЭО, ТРП, краны, авто.
Типы рисков:
1) Неизвестные – это опыт участников;
2) Прогнозируемые – это чаще инстинкт;
3) Непрогнозируемые – вне контроля участников.
Действия с рисками:
- Согласиться,
- Предотвратить,
- Застраховать,
- Распределить между участниками.
Риск – это неопределённость проявления действия и потеря в случае его проявления. Выявить риски – это создать условия для осуществления проекта.
Типичные проектные риски:
1) Финансирование – оно всегда меньше, чем проект стоит;
2) Кадры – специалистов не хватает;
3) Отношения заказчиков – если он не уделяет должного внимания, то провал проекта неизбежен;
4) Величина и сложность проекта;
5) Конкуренция отделов и внутренние конфликты;
6) Внешние – это факторы риска.
PERT (Program (Project) Evaluation and Review Technique)— техника оценки и анализа программ (проектов), которая используется при управлении проектами. PERT — это способ анализа задач, необходимых для выполнения проекта. В особенности, анализа времени, которое требуется для выполнения каждой отдельной задачи, а также определение минимального необходимого времени для выполнения всего проекта.
PERT предназначен для очень масштабных, единовременных, сложных, нерутинных проектов. Метод подразумевал наличие неопределённости, давая возможность разработать рабочий график проекта без точного знания деталей и необходимого времени для всех его составляющих.
Самой популярной частью PERT является Метод критического пути, опирающийся на построение сетевого графика (сетевой диаграммы PERT).
16. Розкрийте структуру фази «Розробка організаційної структури для управління проектом» (ціль, етапи, статут, obs, розподіл відповідальності).
Организационная структура (Organizational Breakdown Structure, OBS) - Иерархически организованное изображение организации проекта, устроенное таким образом, чтобы соотносить пакеты работ с исполняющими организационными единицами.
Розробка організаційної структури для керування проектом:
Розробка статуту проекту (Develop Project Charter)
Підготовка офісу для керування проектом
Підготовка положень про структурні підрозділи й посадових інструкцій
Підготовка керівництва й інструкцій із системи керування якістю
Підготовка положення й форм оперативної звітності про хід реалізації проекту
Формування команди й виконавців проекту
Общего алгоритма разработки организационной структуры управления проектом нет, однако существует общая совокупность проблем, успешное разрешение которых приводит к созданию эффективной организационной структуры проекта.
Это прежде всего принципиальный выбор структуры в соответствии с общими принципами построения организационных структур управления проектами, которые заключаются в следующем:
• соответствие организационной структуры системе взаимоотношений участников проекта;
• соответствие организационной структуры содержанию проекта;
• соответствие организационной структуры требованиям внешнего окружения.
указанные три принципа являются взаимосвязанными и должны соблюдаться в комплексе и одновременно.
После принципиального выбора организационной структуры осуществляется ее детальное проектирование. Организационное проектирование заканчивается созданием пакета организационной, методической и справочной документации, которая обычно включает в себя следующие документы:
• организационная структура проекта);
• штатное расписание (перечень должностей, их количества и заработной платы);
• положения о структурных подразделениях и Должностные инструкции;
• методические инструкции, технологические карты процессов и пр.;
• – требования к персоналу;
• – график и бюджет проекта.
На основе этой документации можно переходить к непосредственному подбору персонала, его обучению и организации его деятельности по проекту.
Проект — явление временное, и это определяет специфику управления его участниками. На время реализации проекта создается так называемая команда проекта, которая имеет определенную организационную структуру. Несмотря на все многообразие существующих проектов, в команде можно выделить ряд более или менее стандартных ролей.