23. Розкрийте суть оперативного регулювання (резерви поліпшення роботи в проекті, етапи, форми і методи оперативного регулювання проектного процесу і роботи технічних засобів).

Оперативное регулирование - это процесс обеспечения достижения целей проекта.

Регулирование оперативное - это организация управления, которая включает: оперативное регулирование, под которым понимается текущие управленческие решения, инструкции, приказы, распоряжения, инструкции и установки, вырабатываемые и принимаемые субъектами управления «по ходу дела» в соответствии с конкретно складывающейся обстановкой. Р.О. дополняет планы и программы, в которых конечно нельзя предусмотреть заранее, что преподносит нам каждодневная жизненная ситуация. Головною метою оперативного регулювання є виконання проекту в строк, у межах бюджету й установленого кількості.

В УП прменяются след. методы ОР проектным процессом и работой технических ср-в:

- распорядительские (директивные)

- непосредственного общения (контактные)

- совещательные.

Этапы:

- разработка и утверждение форм оперативной отчетности о ходе процесса

- установление ответственности и сроков передачи форм операт.й отчетности о ходе процесса

- сбор и передача данных о ходе проектного процесса – мониторинг

- обработка и анализ данных о ходе проетк. Процесса

- оперативный контроль проект. Процесса

- решение общих вопросов

- выработка, согласование и утверждение регулировочных решений

- корректировка графика и бюджета

- регулирование работы проектной команды, тех. средств и оборудования

- установление ответственности и сроков реализации корректировок проект. Процесса и бюджета

- уведомление подчиненных о корректировках графика.

Оперативне регулювання (controlling) включає: - оперативний облік;- оперативний контроль;- оперативний аналіз;- вироблення регулювальних розв'язків;- прийняття регулювальних розв'язків;- коректування.

Структура оперативного регулювання:

Формы оперативной отчетности – это форматы представления данных, предназначенных для распечатки и рассылки должностным лицами из проектной команды и ключевым участникам проекта.У керуванні проектами застосовується наступні форми оперативного регулювання проектним процесом і роботою технічних коштів: розпорядчі (директивні);безпосереднього спілкування;дорадчі.

24. Розкрийте суть окремих форм і методів оперативного регулювання проектного процесу і роботи технічних засобів (склад даних оперативних звітах, критерії ефективної управлінської інформації).

Формы оперативной отчетности – это форматы представления данных, предназначенных для распечатки и рассылки должностным лицами из проектной команды и ключевым участникам проекта. В тех случаях, когда для УП информац. технологии не используются, формы оперативной отчётности необх. разработать рук-лю проекта самостоятельно.

Наименование Формы отчётности

Показатели Для оценки прогресса

Требования к инф-ции

Ответственный За подготовку отчёта

Источник Инф-ции

Потребитель Инф-ции

В отчётах отражаются:

- наименование и сроки завершения заданий, которые выполнены после предоставления предыдущего отчёта

- задания, которые начаты и по которым установлены прогнозные сроки окончания работ

- задания, которые запланированы с ожидаемыми сроками окончания работ.

- бюджетные расходы

- проблемные вопросы, которые требуют внимания

- рекомендации для улучшения корректировки проекта

- вопросы и обстоятельства, которые требуют одобрения или вмешательства руководства.

Критерії ефективної управлінської інформації:

стислість – інформація повинна бути чіткої, не містити нічого зайвого;

точність – користувач повинен бути впевнений, що інформація не містить помилок або пропусків. Інформація повинна бути вільна від будь-яких підтасувань.

оперативність – інформація повинна бути готова до того, коли вона необхідна;

порівнянність – інформація повинна бути за часом і по відділах/підрозділам.

доцільність – інформація повинна підходити для тієї мети, для якої вона приготовлена.

рентабельність – підготовка інформації не повинна коштувати більше, ніж вигоди від її використання.

нетенденційність – інформація повинна бути приготовлена й представлена таким чином, щоб вона не була упередженою.

адресность – інформація повинна бути доведена до відповідального виконавця, при цьому слід дотримуватися конфіденційності.