Логічні елементи структури проблеми:

ЦІЛЬ,

АЛЬТЕРНАТИВНІ ЗАСОБИ,

РЕСУРСИ,

МОДЕЛЬ,

КРИТЕРІЙ.

СТАНДАРТНА ПРОБЛЕМА – ПОВНА ЯСНІСТЬ ТА ОДНОЗНАЧНІСТЬ ЦІЛЕЙ, АЛЬТЕРНАТИВ І ВИТРАТ.

( РОЗРАХУНОК ПОТРЕБИ В УСТАТКУВАННІ , МАТЕРІАЛАХ , ВИРОБНИЧОЇ ПРОГРАМИ).

ДОБРЕ СТРУКТУРОВАНА ПРОБЛЕ- МА – ПРОБЛЕМА МАЄ БАГАТОВАРІ-

АНТНИЙ ХАРАКТЕР, ВСІ ЕЛЕМЕНТИ

І ЗВ’ЯЗКИ МОЖУТЬ БУТИ ПОДАНІ КІЛЬКІСНО.

( ВИБІР ВАРІАНТУ РЕКОНСТРУК- ЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА АБО ВИКОРИС - АННЯ ВИРОБНИЧОЇ ПОТУЖНОСТІ).

МАЛО СТРУКТУРОВАНА ПРОБЛЕМА ПОРЯД З ДОБРЕ ВИВЧЕНИМИ, КІЛЬ-

КІСНО ВИЗНАЧЕНИМИ ЕЛЕМЕНТАМИ

Є ТАКОЖ НЕВІДОМІ І НЕВИМІРЮВАННІ КОМПОНЕНТИ,ЩО МАЮТЬ СУТТЄВУ

НЕВИЗНАЧЕНІСТЬ.

( СТВОРЕННЯ НОВОГО ВИРОБ - НИЦТВА, ВИБІР СТРАТЕГІЇ РОЗВИТ- КУ ПІДПРИЄМСТВА).

НЕСТРУКТУРОВАНА ПРОБЛЕМА – ЗНАЧНА НЕВИЗНАЧЕНІСТЬ І НЕФОР-

МАЛІЗОВАНІСТЬ ЦІЛЕЙ ТА АЛЬТЕР –

НАТИВ.

(ФОРМУВАННЯ ДОВГОСТРО КО- ВИХ ПЛАНІВ НАУКОВО-ТЕХНІЧНО-

ГО РОЗВИТКУ).

ПІД ЧАС ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОБЛЕМИ МОЖУТЬ БУТИ ПЕРЕ ВЕДЕНІ ВІД НЕСТРУК-

ТУРОВАНИХ ДО МАЛО СТРУ- КТУРОВАНИХ , ПОТІМ - ДОБРЕ СТРУКТУРОВАНИХ.

ПОШУК РІШЕННЯ

Стандарт- на пробле-

МА

Стандартні правила рішення

Виявлення проблеми

1

Постанов- ка пробле-

МИ

ДОБРЕ СТРУ-

Ктурована проблема

Методи до- слідження операцій

Прийняття рішення

2 4

Мало струк- турована проблема

ПОШУК РІШЕ-

НЯ ПРОБЛЕ-

МИ

СИСТЕМНИЙ

АНАЛІЗ

ВИКОНАННЯ

РІШЕННЯ

3

5

Неструкту- рована проблема

Експертні (евристич- ні) методи

ОЦІНКА

Результату

6

ДЛЯ РОЗВ’ЯЗАННЯ ПРОБЛЕМИ ПОТРІБНО ВІДПОВІСТИ НА ЗАПИТАННЯ:

• НАВІЩО РОБИТИ?

• ЩО САМЕ?

• ЯК?

• ДЛЯ КОГО?

• З ЯКИМИ ВИРОБНИЧИМИ ВИТРАТАМИ?

• В ЯКІЙ КІЛЬКОСТІ?

• В ЯКІ ТЕРМІНИ?

• ДЕ?

• КОМУ ПОСТАЧАТИ?

• ЗА ЯКОЮ ЦІНОЮ?

• КОЛИ?

• ЩО ЦЕ ДАСТЬ ІНВЕСТОРУ І СУСПІЛЬСТВУ?

КЛАСИФІКАЦІЯ ЗАДАЧ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ.

ЗА ВИЗНАЧЕНІСТЮ ІНФОРМАЦІЇ

-ЗАДАЧІ В УМОВАХ ВИЗНАЧЕНОСТІ

Є ПОВНА І ДОСТОВІРНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПРОБЛЕ-

МНОЇ СИТУАЦІЇ, ЦІЛЕЙ, ОБМЕЖЕНЬ І НАСЛІДКІВ РІШЕНЬ;

-ЗАДАЧІ В УМОВАХ ЙМОВІРНІСНОЇ ВИЗНАЧЕ-

НОСТІ

НЕПОВНОТА Й НЕДОСТОВІРНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ ВРА-

ХОВУЄТЬСЯ ШЛЯХОМ РОЗГЛЯДУ ВИПАДКОВИХ ПОДІЙ

І ПРОЦЕСІВ З ВИКОРИСТАННЯМ ЙМОВІРНІСНИХ ХАРА-

КТЕРИСТИК;

-ЗАДАЧІ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ

НЕПОВНОТА Й НЕДОСТОВІРНІСТЬ ІНФОРМАЦІЇ, РІЗ-

НОМАНІТНІСТЬ ТА СКЛАДНІСТЬ ВПЛИВУ РІЗНИХ ФАКТОРІВ . .

ЗА КІЛЬКІСТЮ ОСІБ, ЩО ПРИЙМАЄ РІШЕННЯ

-ІНДИВІДУАЛЬНІ

РІШЕННЯ ПРИЙМАЄ ОДНА ОСОБА;

- ГРУПОВІ

РІШЕННЯ ПРИЙМАЄ КОЛЕКТИВНИЙ ОРГАН.

ЗА ВИКОРИСТАННЯМ ЕКСПЕРИ - МЕНТУ ДЛЯ ОТРИМАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

-ЗАДАЧІ З ВИКОРИСТАННЯМ ВІДОМОЇ ІНФОРМАЦІЇ

ЗА АПРІОРНИМИ ДАНИМИ;

-ЗАДАЧІ ПО АПОСТЕРІОРНИМ ДАНИМ

ВИЗНАЧЕНИМ ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНО.

ЗА КІЛЬКІСТЮ ЦІЛЕЙ

-ОДНОЦІЛЬОВІ (ОДНОКРИТЕРІАЛЬНІ);

-БАГАТОЦІЛЬОВІ (БАГАТОКРИТЕРІАЛЬНІ).

ПРОЦЕС ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

( ЕТАПИ І ПРОЦЕДУРИ)

1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧІ.

1.1.ВИЯВЛЕННЯ І ОПИС ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ;

1.2.ОЦІНКА ЧАСУ , ЯКИЙ ПОТРІБЕН ДЛЯ ПРИЙ-

НЯТТЯ РІШЕННЯ;

1.3.ВИЗНАЧЕННЯ НЕОБХІДНИХ ДЛЯ ПРИЙНЯТТЯ

РІШЕННЯ РЕСУРСІВ.

2.ФОРМУВАННЯ ВАРІАНТІВ РІШЕНЬ

2.1.АНАЛІЗ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ;

2.2.ФОРМУВАННЯ ЦІЛЕЙ;

2.3.ВИЗНАЧЕННЯ ОБМЕЖЕНЬ;

2.4.ГЕНЕРАЦІЯ РІШЕНЬ;

2.5.ВИМІР ПЕРЕВАГ РІШЕНЬ.

3.ВИБІР ОПТИМАЛЬНОГО РІШЕННЯ

3.1.ВИЗНАЧЕННЯ ДОПУСТИМИХ РІШЕНЬ;

3.2.ФОРМУВАННЯ КРИТЕРІЇВ ВИБОРУ РІШЕНЬ;

3.3.ВИЗНАЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ РІШЕНЬ;

3.4.ВИБІР ЄДИНОГО (ОПТИМАЛЬНОГО) РІШЕННЯ .

ВИЗНАЧЕННЯ ПРОБЛЕМНОЇ СИТУАЦІЇ

СТАВИТЬ ЗАПИТАННЯ:

«ЩО Ж РОБИТИ?»

РІШЕННЯ ДАЄ ВІДПОВІДЬ:

«ЩО І КОЛИ РОБИТИ».

ПРИ ПРИЙНЯТІ РІШЕНЬ МАЮТЬ ЗНАЧЕННЯ

ІНТУЇЦІЯ,

СУДЖЕННЯ,

РАЦІОНАЛЬНІСТЬ.

ПРИНЦИПИ ПОСТАНОВКИ ЗАДАЧ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ

1.ЧІТКЕ ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛІ У КОНКРЕТНОМУ, КІЛЬ -КІСНО ВИЗНАЧЕНОМУ ВИГЛЯДІ.

2.ВРАХУВАННЯ ОБМЕЖЕНЬ ПРИ ПРИЙНЯТІ РІШЕНЬ , БЕЗ ЯКИХ РІШЕННЯ НЕ МОЖЕ БУТИ РЕАЛІЗОВАНЕ.

3.РОЗГЛЯД ДОСТАТНЬОГО ПЕРЕЛІКУ АЛЬТЕРНА -ТИВНИХ ВАРІАНТІВ ДОСЯГНЕННЯ МЕТИ З ВРАХУ -ВАННЯМ ЇЇ БАГАТОВАРІАНТНОСТІ.

4.ДОСТАТНЬО ПОВНЕ ВРАХУВАННЯ РІЗНОМАНІТНИХ НАСЛІДКІВ РЕАЛІЗАЦІЇ ВАРІАНТІВ РІШЕНЬ ЯК В СИСТЕМІ , ТАК І В ДОВКІЛЛІ.

5.ВРАХУВАННЯ ВЗАЄМОЗВ’ЯЗКУ ПОКАЗНИКІВ І КОМПОНЕНТІВ СИСТЕМИ.

ТИПОЛОГІЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ

В ЗАЛЕЖНОСТІ ВІД СКЛАДНОСТІ ОЦІНЮВАНИХ ФАКТОРІВ І СТУПЕНІ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ СИТУАЦІЇ

1.ІНТУАТИВНІ СТОХАСТИЧНІ.

2.РАЦІЦОНАЛЬНІ СТОХАСТИЧНІ.

3.ОПТИМАЛЬНІ СТОХАСТИЧНІ.

4.ІНТУАТИВНІ ЙМОВІРНІСНІ.

5.РАЦІОНАЛЬНІ ЙМОВІРНІСНІ.

6.ОПТИМАЛЬНІ ЙМОВІРНІСНІ.

ТИПОЛОГІЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ