
- •1.Коммуникативная политика фирмы в системе Мга.Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •2.Марочная политика.Марочные стратегии.
- •3.Рекл.Бюджет. Мет. Форм. Рб
- •12.Запрещенные виды рекламы
- •3 Описательность.
- •5.Гербы,флаги,ордена
- •I Стимулирование ценой.
- •32.Виды стимулирования торгового персонала и каналов товародвижения
3 Описательность.
4.введение в заблуждение
5.Гербы,флаги,ордена
24. Понятие прямого маркетинга. Его особенности, преимущества и недостатки прямого маркетинга
ДМ–система маркетинга, непосред.контакт с каждым покупателем в форме индивид. диалога для получения немедленной обратной реакции(помощью почты, телефона, факсов, электронной почты, Интернета).Отличие:без посредников
Суть:установление долгосрочного партнерства
Достоинства:
-высокая нацеленность
-достижение нишевых аудиторий
-экономичен
-обратная связь
-результаты измеримы
Недостатки:
-зависимость эфф-ти от БД
-информац.перегруженность клиентов
-большие затраты при большой аудитории
25.Создание литературного сценария.
26.Создание режиссерского сценария
Литературный сценарий-разработка качественной аннотации. Аннотация-краткие сведения о предмете рекламы, пояснения,на чем дб сделан акцент.-исходное задание-упорядоченное,отредактированное изложение точки зрения рекламодателя.
Литературный план-общее описание картины и послед-ти действий,сопровожд. Озвучкой.
Схема построения:экспозиция-завязка-слом-вывод.
Композиция рекламного ролика мб:перспективная,ретроспективная,симультанная.
Условно виды сюжетов:драматический,исторический,поэтический.
Три типичных героя рекламы:страдающий,даритель,волшебный помощник.
При разработке режис.сценария важно:
1.не надо показывать предшествующие события
2.не нужно точное обозначение места и времени.
3.допускается условное описание обстановки или отсутствие
4.нельзя включать лишних персонажей
5.допускает гротескное представление отдельных действий и реакций.
Исходя из содержания и замысла составляется план.
Основные характеристики будущего произведения – мизасцена,атмосфера,темпоритм.
Мизансцена-действия под речь героя.
Атмосфера-материальная среда,в которой живет образ.(цвет,аудиорят,шрифт,цвет слогана)
Темпоритм:темп-скорость/медленность.Ритм-соотношение движений и остановок.
Режис.сценарий содержит 8 граф:
1.номер кадра
2.Объект(дом,поле,время суток)
3.План и способ съемки
4.Способ съемки звука:синхронно,под озвучку,под фонограмму.
5.Хронометраж
6.Содержание кадра и диалог
7.Характер звука в кадре
8.Примечания
27.слоган и его виды
Слоган-рекламная фраза,в кратком виде изглагающая основное рекламное предложение и входящая во все сообщения в рамках рекламной кампании какого-го либо товара или услуги.
Виды слоганов:
По предмету продвижения
Товарные- обращаются к рациональной стороне ЦА через аргументы.(главное отличие товара)
Имиджевые-к чувствам через эмоции(атмосфера и аналогии)
По привязке к продукту
Связанные- включают название продукта
Привязанные-ритмика и фонетика
Свободные-самодостаточны и независимы
По объему
Корпоративный/слоган миссия –навсегда есть идея-есть икея
Акционный-ограничен по времени
По форме
Слоган-новость,слоган-вопрос,слоган-констатация,слоган-вовлечение,слоган-поэтапное решение,слоган вопрос-ответ,слоган-шутка
Информация в слогане:
УТП,имя бренда,товарная категория,целевая аудитория,производитель
28.Базовые документы по PR В отношениях со СМИ.
Пресс-кит-аккумулирует в себе несколько видов PR-материалов.широко используется во время пресс-конференций,презентаций,выставок,год.собраний акционеров,спец.мероприятий.Основная задача- предоставить СМИ исчерпывающую информацию о происходящем и действующих лицах.
Минимальный состав документа:пресс-релиз,информационной письмо/фактическую спраку, брошюру/корпоративное издание/годовой отчет/биограыию с фотографиями.
Также программу мероприятия,список гостей,заявление для прессы,интервью,вырезки из газет,занимательную статью,историю из жизни.
Пресс-релиз-основной документ распространение информации в готовом для печати виде.Основан на новостях,ценных для СМИ.
–инф.дб интересна аудитории издания
-элемент чего-то нового
-актуальность
-личность
Принцип перевернутой пирамиды-от важной новости к менее значительной.
Lead:кто?что?когда?где?почему?как?
Backgrounder-инф.материал,предоставляющий необходимую дополнительную информацию по теме,событию,организации…не несут характера новости.хорошее дополнение к пресс-релизу.истори в повествовательной манере.
Состоит из частей:заголовок,история вопроса,развернутые сведения о предмете материала. Цель Б – информировать и отвечать на вопросы.
Factsheet-не является единым и законченным текстом, набор фактов/тезисов для использоваиня журналистами
Типичный:краткое описание компании,производственных линиях,имена руководства,месторасположение,текущие цифры продаж,краткая история компании,контактная информация.
Программа мероприятия(тема,дата,место,адрес,ведущий,участники,регламент)
Заявление для прессы входит в состав пресс-кита
Биографии и фотографии
Стенограмма пресс-конференции
29.Мерчандайзинг
часть процесса Мга, определяющая методику продажи товара в магазине.
призван определять набор продаваемых в розничном магазине товаров, способы выкладки товаров, снабжение их рекламными материалами, цены.
При расположении товаров в торговом зале учитывается несколько факторов:
оптимальное использование пространства торгового зала,
оптимальное расположение товарных групп,
расположение основных и дополнительных точек продажи,
способы замедления потока покупателей
товары повседневного,периодического,импульсного спроса
30.Стимулирование сбыта. Цели и направления
Стимулирование сбыта, стимулирование продаж, сейлз промоушн - это вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара - от изготовителя через каналы сбыта до потребителя - с целью ускорения сбыта товаров. В основе данных мероприятий - краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды.
Компании используют стимулирование сбыта, когда им необходимо: • поддержать или быстро увеличить объем продаж; • вывести на рынок новый продукт (или компанию/бренд и т. д.); • увеличить эффективность рекламных коммуникаций при фиксированном объеме рекламного бюджета; • «освежить» покупательский интерес к своим услугам/компании/ бренду (такие мероприятия актуальны при усилении рекламной активности конкурентов).
Направления стимулирования сбыта:
внутрифирменное стимулирование;
стимулирование дилерской сети;
стимулирование потребителей.
К ним относятся стимулирование потребителей (распространение образцов, купоны, предложения о возврате денег, упаковки, продаваемые по льготной цене, премии, конкурсы, зачетные талоны, демонстрации),
стимулирование сферы торговли (зачеты за закупку, предоставление товаров бесплатно, зачеты дилерам за включение товара в номенклатуру, проведение совместной рекламы, выдача премий-толкачей, проведение торговых конкурсов дилеров) стимулирование собственного торгового персонала фирмы (премии, конкурсы, конференции продавцов).
31.Виды стимулирования потребителей