1. план производства

2. финансовый план

3. организационный план

4. Инвестиционный план

86.Согласно теории менеджмента при закрытой кадровой политике организация...

1. использует проверенные источники поступления потенциальных кадров

2. не организует ротацию кадров

3. ориентируется на внутреннюю ротацию кадров

4. не занимается внешним развитием персонала

87.Термин «партнерство» в теории менеджмента означает…

1. меньшую степень взаимного давления участников какого-либо процесса

2. объединение усилий для решения проблемы

3. что партнер разделяет вашу точку зрения не данный вопрос и поддерживает ее в различных ситуациях

4. совместное участие в каком-либо процессе деятельности организации

88.Питер Друкер считается основоположником __________подхода к управлению.

1. ситуационного

2. кибернетического

3. процессного

4. целевого

89.Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение…

1. затрат материальных и финансовых ресурсов и полученных результатов

2. объемов производства и размера заработной платы сотрудников

3. показателей рентабельности и оборачиваемости

4. затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов

90.Системный подход к управлению рассматривает менеджмент как…

1. реализацию совокупности общих и специальных функций управления

2. комплекс мероприятий по эффективной организации совместного труда людей

3. использование различных методов управления в зависимости от конкретной ситуации

4. сложную совокупность взаимосвязанных элементов и подсистем

91.Степень достижения социальных целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или с меньшими финансовыми затратами отражает __________ эффективность управленческого решения

1. общественную

2. социальную

3. персональную

4. интегральную

92.Информация об исполнении команд и состоянии объекта управления, поступающего от него к субъекту управления, в менеджменте называется…

1. «управленческое воздействие»

2. «коммуникационная сеть»

3. «прямая связь»

4. «обратная связь»

93.К внутренним факторам формирования кадровой политики организации не относится (-сятся)…

1. цели сотрудников

2. правовое обеспечение регулирования условий труда

3. требования организации

4. ожидания организации

94.В менеджменте один из основных принципов управления по Анри Файолю гласит: «Власть не отделима от…»

1. ответственности

2. администрации

3. участия в управлении

4. коррупции

95.Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…

1. поиск виновных

2. столкновение интересов

3. установление причины

4. анализ внешней среды

96.На практике под термином «лидерство» чаще всего подразумевают __________ лидерство

1. деструктивное

2. конструктивное

3. неформальное

4. формальное

97.Совокупнность стадий, которые проходит организация в период своего существования, называется ______________ организации.

1. развитием

2. жизненным циклом

3. сезонностью

4. периодичностью

98.При построении системы управления персоналом в организации следует соблюдать принцип специализации, что означает…

1. разделение труда в системе управления персоналом

2. обеспечение устойчивого функционирования системы

3. выполнение одинакового объема работ в разные промежутки времени

4. распределение ответственности за найм функциональных специалистов между руководителями отдела

99.К социально-психологическим методам управления персоналом не относится…

1. установление моральных санкций

2. социальное планирование

3. кредитование

4. участие работников в управлении

100.Письменное или устное распоряжение руководителя, направленное на решение конкретной задачи, носящее характер предписания, называется в менеджменте…

1. инструктаж

2. приказ

3. директива

4. резолюция

101.К списку требований, предъявляемых в теории менеджмента к управленческим решениям, нельзя отнести…

1. конкретность

2. обоснованность

3. своевременность

4. универсальность

102.К методам и способам координационных действий в теории менеджмента следует отнести…

1. прогнозирование и моделирование предполагаемых процессов

2. разработку и апробацию системы вознаграждения

3. сбор и анализ информации о состоянии внешней среды

4. процессы согласования рабочих планов и графиков, внесения в них необходимых корректировок

103.Обоснованность как требование к управленческому решению означает, что оно должно быть…

1. четко сформулированным и восприниматься однозначно

2. обсужденным на руководящем совещании

3. принято на основе достоверной информации о состоянии объекта управления с учетом тенденций его развития

4. непротиворечивым по отношению к другим решениям

104.К основным характеристикам функций управления в менеджменте относится

1. однородность содержания работ в рамках одной функции

2. непредсказуемость результата выполнения работ при реализации функции

3. четкая определенность подходов к выполнению работ

4. значительный объем работ в рамках одной функции

105.Главную цель деятельности кадровой службы в организации можно сформулировать как…

1. повышение производительности труда и эффективности использования рабочего времени в организации

2. обеспечение квалифицированными кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития

3. совершенствования процесса стимулирования трудовой деятельности у сотрудников организации

4. повышение степени удовлетворенности в труде у сотрудников организации

106.К экономическим методам управления персоналом не относится…

1. планирование карьерного роста

2. страхование

3. материальное стимулирование

4. установление материальных санкций

107.Фирма, выполняющая для нашей организации заказы по оказанию рекламных услуг, относится к…

1. внутренней среде

2. макросреде

3. среде непосредственного делового окружения

4. общественной среде

108.Эффективность управления организацией в теории менеджмента наиболее точно отражает фактор…

1. получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке

2. большого приращения запасов, ресурсов, потенциала предприятия по сравнению с аналогичным периодом

3. достижение поставленных целей в более краткие сроки с наименьшими затратами

4. получение лучшего финансового результата деятельности по сравнению с аналогичным периодом

109.В теории менеджмента конфликт в общем смысле можно характеризовать как…

1. отсутствие согласия

2. напряжение

3. негативное отношение

4. наличие сопротивления

110.В теории менеджмента к принципам организации контроля относят

1. определенность

2. всеохватность

3. относительность

4. многоаспектность

111.К мотивам трудовой деятельности не относятся мотивы...

1. подчинения

2. сопротивления

3. приобретения

4. безопасности

112.К основным факторам изменения целей карьеры специалиста относится...

1. частота повышения квалификации

2. его возраст

3. отношение к карьере его руководителя

4. отношение к карьере его родственников

113.Одним из отличий бизнес-плана от текущего плана социально-экономического развития организации является (ются)...

1. методы планирования

2. требования к квалификации исполнителей

3. его структура

4. необходимость учета в расчетах фактора времени

114.Система связей и полномочий, объединяющая людей для достижения целей организации, в управлении называется термином...

1. «организационная структура»

2. «интегрированная система»

3. «координация»

4. «организационная цель»

115.Набор поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению, организации и/или конкретной должности менеджера в теории менеджмента обозначается термином...

1. «оперативное управление»

2. «имидж менеджера»

3. «роль руководителя»

4. «коммуникационные навыки»

116. кадровая политика осуществляется, когда руководство организации имеет обоснованные прогнозы развития ситуации, но не имеет средств влияния на нее, а кадровые службы располагают средствами прогнозирования кадровой ситуации на среднесрочный период.

1. Реактивная

2. Превентивная

3. Пассивная

4. Консервативная

117.Модель расчета точки безубыточности в менеджменте используется для...

1. определения точки уравнивания доходов и суммарных издержек

2. определения максимальной прибыли организации

3. оптимизации времени выполнения работ

4. определения оптимального плана

118.Отправным этапом проверки исполнения управленческого решения должно быть...

1. наблюдение и измерение проверяемых процессов и явлений

2. планирование реализации решения на будущий период

3. сравнение результатов проверки исполнения решения с заданными стандартами

4. определение параметров функционирования организации, подлежащих проверке

119.К видам каналов информации в организации не относятся...

1. глобальные информационные сети

2. неофициальные источники информации в организации

3. структурные подразделения по разработке, созданию и обработке документов

4. решения, распоряжения администрации

120.Формализованность правил и процедур обмена информацией характерна для организации.

1. бюрократической

2. эдхократической

3. матричной

4. партисипативной

121.Теории мотивации в менеджменте подразделяются на две категории: ...

1. организационные и процессуальные

2. системные и процессуальные

3. содержательные и процессуальные

4. сущностные и формальные

122.К общим закономерностям управления можно отнести...

1. закономерность больших затрат ресурсов для эффективного управления

2. закономерность инерции управления

3. закономерность преимущественной эффективности сознательного планомерного управления

4. закономерность преобладания управляемой системы над управляющей в организации

123.Разработка теории мотивации является достижением...

1. школы поведенческих наук

2. количественной школы управления

3. школы человеческих отношений

4. классической школы управления

124.Экономическая эффективность менеджмента представляет собой соотношение...

1. объемов производства и размера заработной платы сотрудников

2. затрат материальных и финансовых ресурсов и полученных результатов

3. показателей рентабельности и оборачиваемости

4. затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов

125.При построении системы управлении персоналом в организации следует соблюдать принцип адаптивности, что означает...

1. приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы

2. упорядоченность и целенаправленность необходимой информации по выработке определенного решения

3. отсутствие перерывов в работе работников системы управления персоналом

4. выполнение одинакового объема работ в равные промежутки времени

126.Компромисс как способ разрешения конфликта необходимо использовать в случае, ...

1. когда важное значение имеет фактор скорости решения конфликтной ситуации

2. отсутствует механизм коллективного принятия решения по данной проблеме

3. когда причина конфликта носит временный характер и необходимо погасить эмоции его участников

4. нет четкого анализа конфликтной ситуации и ее причин

127.К методам прямого воздействия на персонал организации не относится…

1. распоряжение

2. приказ

3. опрос сотрудников по поводу внедрения нового программного обеспечения

4. выдача задания

128.Координационные действия по управлению производственно-хозяйственным механизмом в организации осуществляется посредством...

1. снижения затрат на производство и реализацию продукции

2. внедрения эффективной системы премирования

3. проведения совещаний, личных контактов между руководителями

4. вынесения решения соответствующих вопросов на общее собрание акционеров этой организации

129.К экономическим методам управления не относится...

1. хозрасчет

2. кредитная политика

3. инструктаж

4. балансовый метод

130.Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации в теории менеджмента называется термином...

1. «стимулирование»

2. «контроль»

3. «руководство»

4. «мотивация»

131.Основным отличием искусства управления группой от искусства управления человеком вообще является необходимость...

1. иметь авторитет

2. составлять план действий

3. иметь управленческое образование

4. учитывать интересы каждого члена группы

132.К целям координации и регулирования деятельности в организации не относится...

1. сопоставление ресурсов, возможностей и целей развития организации

2. устранение помех и отклонений от заданного режима работы

3. установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов

4. корректировка направления и скорости развития отдельных структурных подразделений

133.Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы планирования себестоимости, доходов, прибыли, рентабельности называется...

1. стратегический финансовый план

2. стратегический организационный план

3. стратегический план производства

4. базовая стратегия

134.Критерием деятельности организации, позволяющим судить об эффективности менеджмента, не является...

1. уровень заработной платы руководителя организации

2. уровень удовлетворенности работников в результатах своего труда

3. соотношение затрат на управление и прибыли

4. изменение экологических параметров, характеристик деятельности самой организации и ее результатов

135.К основным требованиям, предъявляемым к управленческим решениям, относится...

1. комплексность

2. инерционность

3. минимум затрат

4. правомочность

136.В тех случаях принятия управленческого решения, когда задача полностью или частично не поддается формализации и нем ожжет быть решена математическими методами, обычно применяются методы...

1. информационного программирования

2. теории игр

3. математического моделирования

4. экспертных оценок

137.Фирма, выполняющая для нашей организации заказы по оказанию рекламных услуг, относится к среде...

1. внутренней

2. общественной

3. непосредственного делового окружения

4. внешней

138.Организация рабочего места (кабинета) менеджера как процесс обязательно включает...

1. размещение личных предметов менеджера в рабочей зоне

2. организацию, оборудование зоны коллективной работы

3. организацию питания и отдыха в течение рабочего дня

4. оптимальное размещение средств связи и сбора информации

139. Под логикой управления в менеджменте понимается система...

1. принципов управления, описывающих процесс управления в данной организации

2. функций управления, объединенных между собой специфическими для данной организации связями

3. целенаправленных действий, осуществляемых в строго определенной последовательности в установленный период времени

4. философия управления, основанная на миссии управления и характеризующая задачи управления

140.Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль с точки зрения менеджмента в совокупности представляют собой менеджмента.