Тесты по дисциплине «Менеджмент» для специальностей «Экономика и управление в строительстве», «Экономика и управление в городском хозяйстве», «Экспертиза и управление недвижимостью»

1.Отличительным признаком конфликта в организации является:

1. деятельность людей, преследующих различные цели

2. социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации

3. реальная борьба между действующими людьми или группами

4. невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон

2.Английское слово «МЕНЕДЖЕНТ» происходит от латинского слова «МАНУС», которое на русском языке означает

1. рука

2. деньги

3. купец

4. воин

3.Обязательным следствием этапа проверки выполнения управленческого решения должно быть, связанный с….

1. проведением корректировки деятельности организации

2. планированием реализации решения на будущий период

3. организацией выполнения решения

4. планированием будущего управленческого решения

4.Горизонтальные связи в структуре управления организацией являются одноуровневыми и носят характер

1. взаимного подчинения

2. доверия

3. согласования

4. кооперация

5.Ксредствам привлечения внешних кандидатов на вакантные должности в организации относятся (сится)…

1. целевое взаимодействие с профильными образовательными учреждениями

2. ротация кадров

3. проведение аттестации кадров

4. кадровые перестановки

6.Предметом управления персоналом являются

1. трудовые отношения в организации

2. отношения между работодателем и работником

3. подбор и расстановка кадров в организации

4. фонд заработной платы работников

7.Поступательное движение личности в какой-либо сфере деятельности,3 изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью, называется в менеджменте термином

1. деловая карьера

2. повышение квалификации

3. самоменеджмент

4. маркетинг личности

8.Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит ________________ характер

1. приказной

2. рекомендательный

3. обязательный

4. директивный

9.К основным функциям управления организацией относится

1. побуждение

2. планирование

3. имидж

4. обмен информацией

10.Под границами контроля в управлении следует понимать

1. количество функций, выполняемых руководителем

2. число функциональных специалистов в структурном подразделении

3. объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо

4. количество уровней управления в организационной структуре управления

11.Власть, построенная на силе личных качеств или способности лидера, является

1. харизматической

2. принудительной

3. экспертной

4. диктаторской

12.Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является

1. интуитивным

2. основанным на суждении

3. аналитическим

4. рациональным

13.Под самоменеджментом традиционно понимаются (ется)…

1. фейсбилдинг

2. усилия менеджера по совершенствованию своей деятельности

3. построение деловой карьеры

4. проектирование рабочего времени

14.Под открытой системой в менеджменте понимается система

1. объединяющая в себе все элементы и связи, влияющие на ее функционирования

2. взаимодействующая с внешней средой

3. в которой выходные элементы можно прогнозировать лишь с известной долей вероятности

4. состоящая из элементов и подсистем

15.По нисходящим коммуникационным связям осуществляется движением информации

1. от руководителей к подчиненным

2. от поставщиков к потребителям

3. от служб снабжения к производственны подразделениям

4. от подчиненных к руководителям

16.Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод

1. синектики

2. дерево решений

3. мозгового штурма

4. многомерных матриц

17.К основным функциям кадровой службы организации относится

1. организация корпоративного досуга

2. начисление заработной платы

3. анализ рынка труда

4. анализ деятельности кадровых агентств

18.Методы управления представляют собой способы

1. создания организацией и управления ими

2. использование ресурсов организации

3. воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей

4. применения знаний в области управления

19.Идеи теории мотивации А.Маслоу больше всего связаны с ……

1. производительностью сотрудника

2. желанием сотрудника сократить объем работ

3. надеждами сотрудника на материальное вознаграждение

4. общими потребностями сотрудника

20.Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является

1. выбор оптимального варианта решения

2. уяснения проблемы

3. разработка вариантов решения

4. постановка задачи

21.Вклад школы научного управления в развитие теории и практики менеджмента заключается в…..

1. обосновании необходимости изучения поведения человека в деятельности организации

2. разработке универсальных принципов управления организацией

3. разработке подходов к решению комплексных проблем управления с использованием экономико-математических методов

4. создание системы научной организации труда, основанной на анализе процессов труда рабочих и их организации

22.В процессе управленческого контроля количественно определяют полученный эффект с помощью __________________ эффективности

1. показателей

2. нормативов

3. критериев

4. норм

23.Кадровая политика организации, при которой руководство организации работает не только с прогнозами, но и средствами воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы, называется...

1. пассивной

2. интерактивной

3. превентивной

4. активной

24.Основной задачей самоменеджмента является...

1. организация рабочего места

2. создание имиджа

3. управление личным временем

4. мобилизация, организация применение возможностей

25.Мотивация как комплекс мероприятий в процессе управления и организации персонала не вызывает с его стороны...

1. управленческого воздействия

2. выполнения работ в больших объемах

3. инициативности

4. качественного выполнения работ

26.К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится...

1. делегирование полномочий

2. децентрализация

3. подчинение личных интересов интересам организации

4. личная культура руководителя

27.Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение...

1. требований к исполнителю соответствующего задания

2. уровня оплаты их труда

3. их отношения к реализуемому решению

4. их прав, обязанностей и функций в исполнении решения

28.Разновидностью текущего плана деятельности организации является...

1. стратегический план

2. бизнес-проект

3. инвестиционный план

4. годовой план

29.Трудоспособная часть населения, которая в силу психофизиологических и интеллектуальных качеств способна производить материальные блага или услуги, в менеджменте называется термином...

1. «персонал организации»

2. «человеческие ресурсы»

3. «кадры организации»

4. «трудовые ресурсы»

30.Под организационной структурой управления в менеджменте понимается...

1. упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

2. совокупность самостоятельных элементов, находящихся мевду собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого

3. система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации

4. иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в малоизменяющихся отношениях взаимного подчинения

31.В менеджменте неформальные коллективы отличаются от формальных, тем что...

1. формальные не имеют идейного лидера

2. неформальные возникают стихийно, а формальные создаются специально для достижения поставленных целей

3. неформальные не носят конструктивный характер для организации

4. неформальные долговечнее и надежней формальных

31.Коллегиальные управленческие решения согласно теории менеджмента принимает...

1. группа консультантов

2. группа специалистов

3. совокупность подразделений органы

4. весь коллектив организации

32.К основным направлениям кадровой политики организации не относится...

1. формирование группы лидеров оценка персонала

2. определение способов

3. рекрутирования персонала

4. подготовка руководящих кадров

33.В соответствии с теорией мотивации Герцберга к гигиеническим факторам относятся(ится)...

1. премирование по результатам работы

2. отношения с коллегами

3. похвала на общем собрании перед коллегами

4. продвижение по службе

34.К целям деловой карьеры в менеджменте относится стремление...

1. получить работу или должность, которая отвечают самооценке

2. обеспечить себе постоянную занятость вне зависимости от качества работы

3. работать на любой должности

4. занимать должность выше, чем требует самооценка

35.Элементом эффективного коммуникационного процесса не может являться…

1. совокупность символов

2. посредник

3. шум

4. дешифровка информации

36.С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на раде кратких выступлений группы специалистов для расширения кругозора участников и оказания на них воздействия

1. Дельфы

2. «мозговой атаки»

3. симпозиума

4. ключевых вопросов

37.Согласно теории менеджмента постановку задачи при разработке управленческого решения в организации должен (должны) осуществлять...

1. все работники аппарата управления организации

2. руководители подразделений

3. вышестоящий руководитель (орган управления или трудовой коллектив)

4. специалисты подразделений организации

38.Эффективность организационной структуры с точки зрения теории менеджмента точнее всего характеризует...

1. соответствие организационной структуры управления целям и задачам предприятия в данный момент

2. степень развитости коммуникационных связей между подразделениями

3. степень централизации и децентрализации

4. развитость механизма координации и интеграции подразделений

39.Процесс мотивации труда в организации не включает в себя...

1. прямое стимулирование

2. сдельную оплату труда работников, временно привлеченных со стороны

3. подарки, полученные сотрудниками во внутрифирменных соревнования?

4. ценностное мотивирование

40.Управленческое решение представляет собой ______________________, который в конечном счете повышает или снижает эффективность функционирования организации

1. метод управления

2. продукт управленческого труда

3. вид деятельности

4. управленческий проект

41.Условием возникновения конфликта является наличие…

1. конфликтной ситуации

2. объекта конфликта

3. оппонентов

4. оппонентов и объекта конфликта

42.К универсальным принципам управления, сформулированным А.Файолем, относится.

1. делегирование полномочий

2. личная культура руководителя

3. децентрализация

4. подчинение личных интересов интересам организации

43.Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки в менеджменте относят к методам

1. Контроля

2. Планирования

3. Прогнозирования

4. Проектирования

44.С точки зрения менеджмента метод __________ в разработке управленческого решения основан на выработке творческих идей путем постановки автора идеи на место участника проблемы

1. ключевых вопросов

2. эмпатии

3. синектики

4. синергии

45.Термином «коммуникационный процесс» в теории менеджмента принято обозначать...

1. систему обратной связи

2. информационный поток

3. общение руководителей с подчиненными

4. обмен информацией

46.Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение ...

1. уровня оплаты их труда

2. требований к исполнителю соответствующего задания

3. их отношения к реализуемому решению

4. их прав, обязанностей и функций в исполнении решения

47.В состав управляющей подсистемы организации входят...

1. социальная и экономическая подсистемы

2. элементы иерархии организации

3. производственная и экономическая подсистемы

4. руководители и органы управления

48.В менеджменте под методами управления понимают

1. объекта управления на подсистему управления

2. объекта управления на субъект управления

3. субъекта управления на управляющуюся подсистему

4. субъекта управления на объект управления

49.Автором «административной доктрины» в управлении является...

1. Д. Муни

2. А. Файоль

3. П. Друкер

4. Л. Урвик

50.Переменную, используемую для исследования среды организации, в менеджменте называют...

1. результат

2. фактор, условие

3. функция

4. инфраструктура

51.Права менеджера использовать определенные ресурсы организации, а также направлять усилия отдельных сотрудников на выполнение тех или иных задач, являются сутью термина...

1. «полномочия»

2. «делегирование»

3. «власть»

4. «возможности»

52.Маркетинг персонала как направление кадровой политики организации не предполагает…

1. привлечение высокопрофессиональных работников со стороны

2. обеспечение спроса на рабочие места в данной организации со стороны наиболее подготовленных людей

3. разработку профессионально-квалификационных требований к персоналу

4. побуждение собственных лучших работников к профессионально-должностному росту

53.Для повышения эффективности принимаемых управленческих решений в организации систематически должна проводиться проверка...

1. исполнения управленческих решений

2. знаний сотрудников

3. коммуникационных возможностей подразделений

4. уровня автоматизации производства

54.Согласно теории менеджмента полномочия бывают.,.

1. линейными

2. структурными

3. функционально-штабными

4. линейно -штабными

55.Логическая цепочка «входвоздействие—>выходобратная связьвход...» является отражением сути ________ подхода к управлению

1. системного

2. процессного

3. ситуационного

4. синергетического

56.Направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами, в теории менеджмента называется термином ...

1. «функция управления»

2. «задача управления»

3. «функциональное подразделение oорганизаций»

4. «принцип управления»

57.К требованиям, предъявляемым к управленческой информации, не относится...

1. адресность

2. оперативность

3. динамизм

4. достоверность

58.К основным требованиям, предъявляемым поведения исполнителя управленческого решения к модели, относится

1. общительность

2. самокритика

3. осторожность

4. стрессоустойчивость

59.Незапрограммированные управленческие решения носят _________ характер

1. футуристический

2. творческий

3. синтетический

4. интегральный

60.К формам нематериального стимулирования относится

1. бонус

2. подарок

3. премия

4. тантьема

61.Координацию деятельности подразделений организации с точки зрения теории и практики менеджмента осуществляют менеджеры...

1. низшего звена

2. высшего звена

3. сотрудники отдела

4. кадров начальники цехов

62.Среди представленных функций управления к частным можно отнести...