1. Теоретические подходы к исследованиям средств массовой информации

1. Средства массовой информации как объекты научного исследования

Под СМИ (средством массовой информации) действующее законодательство подразумевает периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, телепрограмму, радиопрограмму, видеопрограмму, кинохроникальную программу, иную форму периодического распространения массовой информации под постоянным наименованием (названием)¹.

СМИ отличают от других каналов массовой коммуникации ряд признаков:

1. периодичность и регулярность распространения информации;

2. институционализированность (организованность – наличие специальной инфраструктуры и регулятивных механизмов и норм);

3. применение технических средств и технологий для распространения информации (печать, теле- и радиовещание, опосредованные компьютером медиа) и сохранения ее (бумажные, цифровые, интернет-архивы);

4. специализированный (профессиональный), коллективный (корпоративный) характер деятельности по производству и распространению информации;

5. устойчивость и открытость координат для постоянной связи с аудиторией (адрес, возможность абонирования – подписки и т. п.);

6. тематическая универсальность контента и многообразие его форм/форматов/жанров;

7. нацеленность на отражение текущей жизни социума;

8. исторически все более расширяющаяся возможность приема информации со стороны массовой – то есть относительно большой количественно и разнообразной (гетерогенной) по социально-демографическому и географическому составу – аудитории;

9. в силу перечисленного – способность вызывать разнообразные социальные эффекты, а значит, при накоплении эффектов выполнять ряд социальных функций.

Принято выделять следующие группы научных методов:

1. общефилософские (ключевые понятия: дедукция/индукция, переход от простого к сложному, диалектика, системный подход, синергетический подход, материализм или метафизика);

2. общенаучные (ключевые понятия: объективность, воспроизводимость, эвристичность, конкретность);

3. частно-научные (сбор и анализ информации в соответствии с природой определенной формы движения материи и ее конкретных проявлений)¹.

СМИ являются объектом исследования для многих социальных (обществоведческих) и гуманитарных дисциплин.

Основными подходами к исследованию СМИ являются:

1. философский (природа информации и информационных процессов, информация и социальная форма материи, законы функционирования информации в обществе, знаковые системы, природа коммуникативного действия, связь развития средств коммуникации с этапами развития цивилизации);

2. теоретико-журналистский (общая теория журналистики, теория печати, телевидения, радио, интернет-журналистики; природа, регулирование журналистской деятельности; профессиональная этика; СМИ как часть публичной сферы; типология изданий и каналов; основные классы изданий и каналов – массовые, качественные, деловые, корпоративные и др.);

3. коммуникативистский (СМИ в ряду средств социальной коммуникации; СМИ как институционализированные виды коммуникации; особенности структуры коммуникации в СМИ; взаимодействие видов социальной коммуникации; виды социальной коммуникации в Интернете и тенденции их развития);

4. юридический (правовое регулирование СМИ: правовые нормы и их обоснование; правоприменительная практика в сфере функционирования СМИ, проблемы авторского права, в том числе в новых медиа);

5. искусствоведческий/литературоведческий/эстетический/критический (СМИ как создатели и трансляторы произведений художественной культуры, художественные жанры в разных средствах информации);

6. культурологический (продукты СМИ как явления культуры, использование каналов СМИ в культурах и субкультурах; художественная культура в СМИ; анализ архетипов и повторяющихся сюжетов в текстах СМИ; развитие и преемственность культурных форм в СМИ; массовая и высокая художественная в СМИ);

7. филологический/лингвистический/семиотический (теория и практика создания и функционирования текстов СМИ; язык СМИ и его развитие; специфика языка различных СМИ; языковые средства у отдельных авторов, в конкретных жанрах и т. п.; речевое взаимодействие в дискуссиях и обсуждениях; особенности дискурса в разных типах изданий и каналов, в разных тематических областях);

8. политологический (СМИ в системе политических отношений; представленность в контенте различных политических сил; медийные средства политического влияния на аудиторию; возможности СМИ в установлении связей между властью и обществом; роль СМИ в электоральном процессе; влияние СМИ на политическую культуру общества; роль СМИ в становлении гражданского общества; политическое влияние новых медиа; СМИ и формирование политической нации);

9. организационно-управленческий (менеджмент – деятельность по организации процесса производства и распространения массовой информации, управлению персоналом медиапредприятий; достижение эффективности СМИ как участника медиарынка);

10. экономический/маркетологический (СМИ как участники экономических отношений на уровне экономики в целом, отдельных отраслей и конкретных медиапредприятий);

11. исторический (смена состояний, связанных с зарождением, становлением, развитием, исчезновением СМИ; фигуры, события, явления, произведения, определившие развитие СМИ/журналистики);

12. психологический/социально-психологический (закономерности восприятия массовой информации; влияние СМИ на сознание и поведение личности и групп; психология журналистского творчества);

13. социологический (социальный смысл обмена информацией в процессе коммуникации; роль СМИ в функционировании малых и больших социальных общностей, в социальных процессах и социальных отношениях; репрезентация социальной действительности, социальных субъектов в контенте СМИ; социальная эффективность СМИ);

14. адвертологический (изучение СМИ как рекламоносителей, каналов связи с общественностью; как средств продвижения; взаимоотношения промотивных и журналистских текстов)¹.

Многообразие подходов к изучению СМИ связано с их сложной природой. С одной стороны, это институциализированные (с деятельностью, организованной в специальных структурах, регламентируемой различными нормами) образования. С другой – СМИ производят продукты – контент, особым образом отражающий действительность и участвующий в ее преобразовании, поскольку восприятие контента людьми влияет в той или иной мере на их сознание и поведение. Уже само разнообразие контента, который создают или транслируют СМИ, предполагает использование множества подходов и методов. Как правило, разных инструментов требует изучение художественного (телефильмы, музыка, спектакли и др.) и документального (информация, аналитика) контента.

Функционирование СМИ может быть рассмотрено через множество их связей – с индустриальными и отраслевыми инфраструктурами, с другими участниками рынка информационных продуктов и конкурентов в борьбе за внимание потенциальной аудитории, за рекламу. Необходимо разносторонне исследовать связи СМИ с основными субъектами общественной жизни – властью, обществом, бизнесом.

В России, как и в других странах, сложились коммерческий и так называемый академический (научный) секторы исследований.

Можно выделить два уровня исследований СМИ – теоретический и эмпирический. На первом мы имеем дело с концепциями относительно функционирования СМИ в обществе и определяющих его закономерностях и факторах. На втором – с многообразными измерениями реального положения дел в этой сфере, характеристик участников процесса обращения информации и контента¹. В своей работе мы затронем эмпирический уровень исследований СМИ.

Эмпирические исследования разделяются на ряд направлений: исследования журналистов, контента, каналов распространения информации, аудитории и социальных эффектов. Довольно редки случаи исследований комплексных, куда включаются все или большинство из указанных направлений. Проблематика и подходы к исследованиям, анализу их результатов зависят от того, в чьих интересах они проводятся: научных сообществ, медиаменеджмента, общественных организаций, бизнеса, власти или общества в целом.

Эмпирические исследования делятся на качественные и количественные.

В количественных исследованиях получают статистические выводы, выраженные в числах (например, выявляется доля людей, читающих данное издание, доля материалов на определенную тему в контенте радиопередач за определенный период, частота употребления различных слов в произведениях публициста или теснота связи между образованием и чтением газет).

Количественные исследования ведутся на множестве однотипных объектов. Они нацелены на выявление тенденций в степени распространенности тех или характеристик в социальных общностях или в содержании множества текстов, устанавливают тесноту связи между признаками, распространенность объектов, относящихся к разным типам и т. п. Они основываются на охвате множества единичных фактов, обобщение характеристик которых приводит к получению статистических/множественных показателей¹.

Выводы качественных исследований выражаются в нестатистических описательных, аналитических, прогностических суждениях. К кругу таких исследований относятся многочисленные методики изучения отдельных объектов – текстов, социальных общностей, исторических и иных событий, творческий и жизненный путь создателей произведений, истории создания газет или отдельных произведений и т. п.

Качественные исследования сосредотачиваются на изучении одного или немногих объектов и отличаются глубоким проникновением в их природу, уникальные свойства, нацелены на понимание, разностороннюю интерпретацию мотивов поведения, деятельности, в том числе – творческой. Исследования такого рода фокусируются не на массовых проявлениях, но на практике отдельных личностей, групп, семей, небольших производственных, этнических, локально-территориальных общностей. Исторические качественные исследования прослеживают содержание разных периодов в жизни автора, редакционного коллектива, в развитии политической или художественной идеи и т. п.

Таким образом, СМИ играют значительную роль в жизни современного общества, и именно это обстоятельство не в последней степени сделало их объектом пристального внимания не только широкой общественности, но и исследователей. СМИ стали предметом научного исследователей еще и потому, что сама индустрия СМИ заинтересована в изучении законов функционирования – и как отдельной системы, и во взаимосвязи с обществом и его многочисленными институтами.

Исследования СМИ практически повсеместно выявляют сложность природы современных каналов массовой коммуникации, что приводит к большому разнообразию теоретических подходов и концептуальных обобщений. Объективно теоретические подходы к изучению СМИ характеризуются междисциплинарным характером, в изучении СМИ это обусловило постоянный синтез смежных общественных дискурсов и появление новых направлений исследования.