
- •1.1. Информатизация общества, понятие информации и системы управления
- •Количество и качество информации
- •Понятие системы и ее свойства
- •Понятие «черного ящика»
- •Управляющие системы
- •Прямая и обратная связь управления
- •1.2. Структура автоматизированных информационных технологий и систем управления
- •Состав и структура информационной технологии управления
- •1.3. Направления автоматизации управленческой деятельности.
- •Основные направления развития автоматизации управления
- •Системы автоматизации проектирования (сапр)
- •1.4. Информационная поддержка бизнеса.
- •Внешняя и внутренняя среда предприятия
- •Понятие бизнес-процесса.
- •Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •Кросс-функциональное решение проблем.
- •Описание и управление процессами.
- •Процессорные структуры.
- •Влияние информационных технологий управления на организационную структуру предприятия.
- •1.6. Практика использования автоматизированных информационных технологий управления
- •1.6.1. Сравнительный анализ концепций создания аит управления производством. Философия и основные понятия систем mrp.
- •Эволюция систем типа mrp.
- •1.6.2. Использование аиту в управлении проектами.
- •1.6.3. Использование моделей и имитационного моделирования при принятии управленческих решений
- •Имитационные модели производственных процессов
- •Имитационные модели предприятий
- •1.6.4. Технология автоматизации офиса
- •Автоматизация деловых процессов
- •Интегрированные пакеты программных продуктов.
- •Автоматизированное рабочее место (арм) специалиста
- •Понятие «интеллектуальной» информационной технологии.
- •Суперкомпьютеры
- •Бионический (или нейросетевой) подход к созданию интеллектуальных компьютерных систем
- •Построение и использование экспертных систем управления
- •Основные задачи экспертных систем
- •Построение экспертных систем
- •Предназначение стандарта idef1
- •Предназначение idef1x
Интегрированные пакеты программных продуктов.
Электронный офис предусматривает наличие интегрированных пакетов прикладных программ, включающих специализированные программы и информационные технологии, которые обеспечивают комплексную реализацию задач любой предметной области.
В состав программного обеспечения офиса могут также входить:
программа анализа и составления расписаний;
программа презентации;
графический редактор;
программа обслуживания факс-модема;
сетевое программное обеспечение;
программы перевода.
Офисные программные продукты используются как самостоятельно, так и в составе интегрированных пакетов.
В интегрированный пакет (ИП) для электронного офиса входят программные продукты, взаимодействующие между собой.
Основу пакета составляют:
текстовый редактор,
электронная таблица,
СУБД,
средства телекоммуникаций,
графические возможности, т.е. все то, что необходимо для самых распространенных видов работ в любом из офисов.
Кроме них в интегрированный пакет могут входить и другие офисные продукты.
Главной отличительной чертой программ, составляющих интегрированный пакет, является общий интерфейс пользователя, позволяющий применять одни и те же (или похожие) приемы работы с различными приложениями пакета.
Взаимодействие программ осуществляется на уровне документов. Это означает, что документ, созданный в одном приложении, можно вставить в другое приложение и при необходимости изменить его. Общность интерфейса уменьшает затраты на обучение пользователей. В настоящее время на рынке офисных продуктов доминируют три комплекта
• Borland Office for Windows фирмы Novell (в настоящее время Corel Office)
• Smart Suite фирмы Lotus Development (в настоящее время подразделение IBM)
• Microsoft Office фирмы Microsoft.
Автоматизированное рабочее место (арм) специалиста
АРМ являются главным инструментом общения человека с вычислительными системами, на которых специалист выполняет часть ручных операций и операций, требующих творческого подхода при решении текущих задач и анализа функций управления.
С помощью АРМ усиливается интеграция управленческих функций, и каждое более или менее «интеллектуальное» рабочее место обеспечивает работу в многофункциональном режиме. Выбор его конфигурации и оборудования для реальных видов управленческой и экономической работы носят конкретный характер, диктуемый специализацией (предметной областью), поставленными целями, объемами работы.
Понятие «интеллектуальной» информационной технологии.
Искусственный интеллект — одна из новейших наук, появившихся во второй половине ХХ века на базе вычислительной техники, математической логики, программирования, психологии, лингвистики, нейрофизиологии и других отраслей знаний. Искусственный интеллект — это образец междисциплинарных исследований, где соединяются профессиональные интересы специалистов разного профиля. Само название новой науки возникло в конце 60-х гг.
Исследования в области «искусственного интеллекта» направлены на создание машин, обнаруживающих поведение, которое у людей называется интеллектуальным. Т.к. машины такого типа почти всегда являются вычислительными, направление «искусственный интеллект» Интеллект:
Способность успешно реагировать на любую, особенно новую ситуацию путем надлежащих корректировок поведения.
Способность понимать взаимосвязи между фактами действительности для выработки действий, ведущих к достижению поставленной цели.
Искусственный интеллект - это программная система, имитирующая на компьютере мышление человека. Для создания такой системы необходимо изучить процесс мышления человека, решающего определенные задачи или принимающего решения в конкретной области, выделить основные шаги этого процесса и разработать программные средства, воспроизводящие их на компьютере. Следовательно, методы искусственного интеллекта предполагают простой структурный подход к разработке сложных программных систем принятия решений.
Информатика и искусственный интеллект имеют тесные взаимосвязи с лингвистикой, психологией и логикой, которые изучают явления, относящиеся к познанию, пониманию и умозаключениям.
Вопрос создания искусственного интеллекта с самого начала разделился два течения :
Создание ЭВМ с максимально возможными характеристиками: память, оперативная память, быстродействие, получивших название Супер ЭВМ;
Моделирование работы головного мозга – нейросетевые технологии (бионический подход).