2.7. Управление маркетингом

Тема 28. Организация службы маркетинга

1. Недостатком службы маркетинга рыночного типа является…

• а) полный маркетинг каждого товара;

• б) высокая себестоимость содержания службы;

• в) дублирование функций сотрудников;

• г) конкуренция между функциональными участками.

2. Определите последовательность действий при организации отдела маркетинга в фирме (1,2,3,4):

а) разработать должностные обязанности для сотрудников отдела;

б) составить проект штатного расписания для отдела маркетинга;

в) определить организационную структуру управления отдела маркетинга;

г) выявить функции маркетинга для фирмы.

• 1-а; 2-б; 3-в; 4-г;

• 1-в; 2-г; 3-а; 4-б;

• 1-г; 2-в; 3-б; 4-а;

• 1-б; 2-а; 3-г; 4-в.

3. Основным достоинством матричной структуры отдела маркетинга является…

• а) простота управления;

• б) гибкость при адаптации к изменениям внешней среды;

• в) наличие ответственных за деятельность фирмы в каждом из регионов;

• г) равномерная загрузка сотрудников.

4. Подход к организации маркетинга, при котором маркетинг выступает в качестве одной из функциональных областей деятельности организации наряду с такими функциями, как производство, финансы, управление персоналом т.д., называется…

• а) идеологическим;

• б) функциональным;

• в) информационным;

• г) интегрированным.

5. Принцип организации службы маркетинга, при котором образование подразделений связано с их специализацией по товарам, называется…

• а) рыночным;

• б) региональным;

• в) функциональным;

• г) продуктовым.

6. Среди типов организационных структур службы маркетинга не принято выделять…

• а) функциональный;

• б) товарный;

• в) региональный;

• г) экономичный.

Тема 29. Бюджет маркетинга

1. В условиях финансового дефицита и бюджетных ограничений чаще всего для составления маркетингового бюджета используют принцип…

• а) целей и задач;

• б) остаточных средств;

• в) конкурентного паритета;

• г) фиксированного процента.

2. Если при прогнозе объёма продаж в процессе составления бюджета маркетинга менеджер собирает данные о прошлых продажах и уровнях переменных комплекса маркетинга, то имеет место…

• а) экспертный метод прогнозирования;

• б) статистический метод прогнозирования;

• в) построение экономико-математической модели;

• г) экспериментальный метод прогнозирования.

3. Основной целью составления бюджета маркетинга можно назвать…

• а) получение ресурсов под конкретные маркетинговые проекты;

• б) поиск узких мест и сокращение расходов на маркетинг;

• в) получение материалов для контроля эффективности маркетинга;

• г) распределение ресурсов, при котором вклад в достижении финансовых и маркетинговых целей будет максимальным.

4. При составлении бюджета маркетинга максимальной прибыли при прочих равных условиях можно достичь, используя…

• а) метод максимальных расчётов;

• б) планирование на основе оптимизации прибыли;

• в) метод формирования бюджета «от возможностей»;

• г) планирование на основе целевой прибыли.

5. Экспериментальный метод прогнозирования объёма продаж при составлении бюджета маркетинга предполагает…

• а) сбор данных о прошлых продажах и уровнях переменных комплекса маркетинга;

• б) выяснение намерений потребителя;

• в) варьирование уровня маркетинговых затрат и их распределения по аналогичным географическим или иным единицам разбивки с последующими замерами достигнутых объёмов сбыта;

• г) использование методов экспертов.