- •Улан-удэнский колледж железнодорожного транспорта
- •На какой концепции маркетинга основа деятельность следующих фирм?
- •Практическая работа 2
- •Задачи маркетинговых исследований
- •Практическая работа 3
- •1) Поиск информации: 2) решение о покупке; 3) осознание необходимости покупки; 4) оценка альтернативы; 5) поведение после совершения покупки.
- •Практическая работа 4
- •Задание 1
- •Практическая работа 5
- •Практическая работа 8
- •Практическая работа 9
- •Практическая работа 10
Практическая работа 2
Цель:
выявить каково значение исследования
рынка для построения модели его развития.
Задание 1
Восстановите композицию целей и задач маркетинговых исследований по схеме на рисунке 3, используя следующие элементы:
- планирование, реализация и контроль кабинетных методов сбора информации;
- управление процессом маркетингового исследования;
- анализ результатов исследования;
- обеспечение потребности в эксклюзивной информации для решения нестандартных проблем;
- система маркетинговых исследований;
- управление процессом сбора информации;
- постановка проблемы, целей и задач маркетингового исследования;
- обеспечение текущей (постоянной) потребности в информации для разработки стратегических и тактических решений фирмы, проверки выполнения решений;
- система обработки и анализ информации;
- предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих решений;
- планирование, реализация и контроль проведения исследования;
- планирование, реализация и контроль полевых методов сбора информации.
Какие элементы не были использованы в схеме и почему?
Основная цель:
Задачи маркетинговых исследований
Рис-3 Цели и задачи маркетинговых исследований
Задание 2
Восстановите последовательность процедур постановки задач маркетингового исследования, которая включает в себя несколько этапов:
- определение целей исследования – для получения какого рода информации -проводится исследование;
- формирование рабочей гипотезы;
- выбор метода исследования;
- определение проблемы, для решения которой требуется информация;
- определение объекта (носителя или источника проблемы) и предмета исследования (часть объекта или его свойства, которые задействованы в появлении проблемы);
- выбор системы обработки и анализа информации;
- определение задач исследования – структуры информации, необходимой для решения проблемы, и требований к ней;
- проведение измерения показателей.
- оформление отчета.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Какие этапы являются лишними?
Задание 3
Какие типы маркетинговой информации необходимы в следующих ситуациях, и из каких источников ее можно получить:
- завод детских игрушек желает изучить степень влияния детей на решение своих родителей о покупке игрушки;
- "Какаду" обдумывает возможность развития нового кафе в быстрорастущем пригороде Улан-Удэ;
-
УУИЖТ желает выяснить, насколько
востребованы его выпускники предприятиями
и организациями Республики Бурятия.
Задание 4
Опишите группу конкурентов, с которыми сталкивается УУИЖТ
Президент
одной из студенческих организаций,
членом которой Вы являетесь, обратился
к вам с просьбой провести маркетинговое
исследование, чтобы выявить причины
сокращения числа ее членов. Расскажите,
как бы вы воспользовались всеми этапами
процесса маркетингового исследования
в ходе своей работы.
Вывод:
