57. Основные стадии кросскультурного шока и его преодоления.

Людям не всегда удается осознать, что за состояние их настигло. Однако следует обратить на себя особое внимание, если вас начали беспокоить:

• все время хочется домой;

• ничто не кажется вам смешным;

• неумеренная жажда и потребность в еде или наоборот плохой аппетит;

• желание «повалятся» в постели»

• страх физического контакта;

• рассеянность;

• чувство беспомощности;

• агрессивность;

• навязчивость в мытье рук

Существует несколько теорий, объясняющих кросскультурный шок:

1) Теория страдания. Выросла в рамках психоаналитической традиции – это теория страдания (горя) или лишения (утраты), которая рассматривает миграцию как опыт утраты (социальных связей, близких, положения, имущества и т.д.)

2) Теория ожиданий. Утверждает, что адекватность ожиданий от жизни в новой стране прямо влияет на их адаптацию

3) Теория ценностных различий. Объясняет культурный шок столкновением разных систем ценностей

4) Теория социальной поддержки. Суть теории состоит в том, что поддержка со стороны других людей препятствует психическим расстройствам и обеспечивает психологический комфорт личности

5) Теория аккультурации. Согласно теории, разработанной Дж. Берри, этот процесс связан с двумя основными проблемами: поддержание культуры (в какой степени признается важность сохранения культурной идентичности) и участие в межкультурных контактах (в какой степени следует включаться в иную культуру или оставаться среди «своих»).

В зависимости от комбинации ответов на эти два важнейших вопроса выделяют четыре основных стратегии аккультурации: ассимиляцию, сепарацию, маргинализацию и интеграцию.

Ассимиляция – вариант аккультурации, при котором эмигрант полностью идентифицируется с новой культурой и отрицает культуру этноса, к которому принадлежит

Сепарация означает, что представители этнического меньшинства отрицают культуру большинства и сохраняют свои этнические особенности.

Если мигрант не идентифицирует себя ни с какой культурой этнического большинства, ни с какой культурой этнического меньшинства, то результатом является этнокультурная маргинализация.

Интеграция характеризуется идентификацией как со старой, так и с новой культурами.

58. Конвергенция в развитии сравнительного менеджмента.

Факторы конвергенции:             а) технологическое развитие и его последствия: нет нужды долго доказывать, что из всех конвергентных факторов современного мира именно технология является наиболее мощным. В конечном итоге именно единство развития  современной техники и технологии на базе широкого использования информационных систем предъявляет универсальные для всего мира требования к работникам разных отраслей хозяйства.

            б) Образование. Безусловно является мощным конвергентным фактором в силу нескольких основных причин. И первая из них следует из того, что уже сказано о технологии: в конце концов именно требования технологии заставляют в значительной роли унифицировать систему знаний, которые получает специалист для работы с этой технологией. С другой стороны, сама система нынешнего образования в значительной мере основана на единых для всего мира информационных технологиях еще один столь же мощный конвергентный фактор.

            в) Прагматическая философия, по мнению многих западных исследователей, так же является существенным конвергентным факиром, поскольку она по существу  вытекает из все той же технологии и достаточно универсального современного образования, с одной стороны, а, с другой, из достаточно широкого распространения в разных культурах мнения по важным значениям жизненного комфорта, устойчивого положения, экономической безопасности и т.д.

            г) В заключении рассмотрения конвергентных факторов отметим и важную роль в этих процессах организационных целей управленческих систем и потребностей в адаптацию. - Действительно, в независимости от национально-культурной среды мы так или иначе существуем в мире сложных организационных систем, цели которых в любом случае ориентированы на определенные показатели эффективности. Но чтобы достигать этих целей  крайне необходимо адаптация указанных организационных систем к динамично меняющемуся окружению. И прежде всего это имеет первостепенное значение для бизнеса. Соответственно, будучи помещены в рамки структурно-схожих организационных систем, преследуя совершенно идентичные цели и вынужденные использовать достаточно схожие методы адаптации к окружающей деловой среде работники, принадлежащие к различным национальным культурам так или иначе попадают  в орбиту конвергенции.