2) Новые (адаптивные) осу. – нет!!!! Билет 3.

1. Эволюция управления: этапы и классические научные школы.

• Научное управление (1885 – 1920) наиболее тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Г. Гантта, Ф. Гилберта, Г. Форда, Г. Эмерсона. Эти создатели школы научного управления занимались изучением труда отдельного рабочего и полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения.

• Фредерик У. Тейлор (1856 – 1915)

• Основная работа – «Принципы научного управления», 1911 г.

• Создал первую систему научного управления.

• Цель системы Тейлора – обеспечить максимальную прибыль владельцу предприятия, заставляя рабочего трудиться с максимальным напряжением сил.

• Основные положения системы Тейлора:

• Разложение трудового процесса на элементарные «частицы».

• Хронометраж трудовых операций.

• Эргономические орудия труда (лопата емкостью 8, 6 кг).

• Нормализация приемов и условий труда.

• Ориентация на лучшего рабочего.

• Сдельная форма оплаты труда.

• Точные инструкции каждому работнику.

• Выполнение каждым работником только той работы, на которую он наиболее способен.

• Отбор работников на основе научно определенных признаков, их обучение и тренировка.

• Учет и контроль всех видов работ.

• Отделение административной работы от исполнительской, введение института мастеров, осуществляющих руководство рабочими.

• Попытка объединить сотрудничество администрации и работников.

• Большим вкладом школы научного управления стала разработка новых прогрессивных систем оплаты труда работников, внедрение которых привело к существенному росту производительности труда.

• Сдельная и премиальная системы заработной платы:

• Ф.Тейлор: рабочие должны получать заработную плату пропорционально своему вкладу, т.е. сдельную. Рабочие, которые производят больше установленной дневной нормы, должны получать большую оплату, т.е. дифференцированную сдельную оплату труда.

• Г.Гантт: рабочему гарантирована недельная заработная плата, но при перевыполнении нормы он зарабатывает премию плюс более высокую оплату единицы продукции.

• Генри Форд, механик и предприниматель, организатор массового производства автомобилей в США, явился продолжателем учения Тейлора и внедрял его теоретические положения на практике.

• Принципы организации производства Г.Форда:

• Замена ручной работы машинной.

• Максимум разделения труда.

• Специализация.

• Расстановка оборудования по ходу технологического процесса.

• Механизация транспортных работ.

• Регламентированный ритм производства.

• Критика школы научного управления:

• Механистический подход к управлению: преподавание менеджмента сводилось к преподаванию промышленного инжиниринга (Тейлор был промышленным инженером и для него было естественным смотреть на рабочего и управление как на машину).

• Сведение мотивации труда к удовлетворению утилитарных потребностей работников.

В советский период в СССР школа научного управления также нашла свое продолжение и развитие. В 20-е годы 20 века идеи научного управления развивали такие ученые, как А.А. Богданов, Н.А. Витке, О.А. Ерманский, А.К. Гастев. Был создан ряд научных организаций и институтов научной организации труда. Одна из важнейших разработок этого периода – обоснование принципов управления, учитывающих такие особенности социалистической системы хозяйствования, как централизация и прямое управление производственно-хозяйственной деятельностью предприятий со стороны государственно-партийных органов.