Билет 21.
Особенности управленческого труда. – неееет!!!!!!!!
Цели управления, их классификация. Требования к постановке целей управления.
Цель -- идеальный или реальный предмет сознательного или бессознательного стремления субъекта; конечный результат, на который преднамеренно направлен процесс[1]; "доведение возможности до её полного завершения".[2]
Целевой функцией организации является миссия.
Миссия - это философия, смысл существования организации;
Цели - это конкретизация миссии и видения организации в форме, доступной для управления процессом их реализации.
Требования, предъявляемые к целям:
- конкретность и измеримость;
- ориентация целей во времени (горизонт планирования);
- достижимость целей (исходя из ресурсов организации);
- взаимосвязь целей (цели должны быть взаимно поддерживающими).
Содержание целей организации зависит от стадии жизненного цикла организации.
1.2 Классификация целей
1) По уровням:
- низший уровень (объективная целесообразность);
- высший уровень (направленность технических и организационных структур на достижение высших социальных целей).
2) По источникам:
- заданные извне;
- сформированные внутри организации.
3) По комплексности:
- простые;
- сложные (разбиваются на подцели).
4) По степени важности:
- стратегические;
- тактические;
- оперативные.
5) По фактору времени (горизонту планирования):
- долгосрочные (свыше 5 лет);
- среднесрочные (1-5 лет);
- краткосрочные (до года).
6) По содержанию:
- личные (связаны с повседневной жизнедеятельностью людей);
- институциональные (цели производственно-хозяйственной деятельности):
Билет 22
Понятие «организационная структура управления». Классификация и генезис осу.
Структура системы отражает состав её элементов и совокупность устойчивых связей и отношений между ними.
Предпосылкой формирования ОСУ является разделение и кооперация труда в сфере управления
ОСУ – совокупность управленческих органов, между которыми существует система связей, обеспечивающих выполнение необходимых функций для достижения целей организации
ОСУ характеризует состав ступеней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчиненности.
Основными элементами ОСУ являются звенья, ступени управления и связи.
Звено управления – организационно обособленная часть системы управления, выполняющая определенную функцию управления или её часть (это подразделения, исполнители).
Ступень управления – совокупность звеньев управления, расположенных на определенном уровне иерархии.
Вертикальное и горизонтальное разделение труда в системе управления приводит к появлению связей. Связи составляют информационную основу управления.
Организационные связи делятся на два вида:
- вертикальные (субординационные)
- горизонтальные (координационные)
Стратегический менеджмент как концепция управления.
Термин «стратегическое управление» был введен в конце 60-х начале 70-х годов для того, чтобы обозначить отличие между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемом на высшем уровне. Главная идея: обратить внимание руководства на окружение, которое достаточно неустойчиво и постоянно находится в развитии, и сделать возможным предусмотреть сдвиги во внешнем окружении и изменить политику предприятия в соответствии с изменениями.
Способ использования средств и ресурсов, направленный на достижение цели операции есть стратегия.
Стратегическое управление – это управление предприятием, которое упирается на человеческий потенциал как на основу организации, в производственной деятельности учитывает запросы потребителей, своевременно реагирует и проводит изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая своих целей. [6]
Единой стратегии и стратегического управления для всех организаций не существует. Каждая компания индивидуальна в своем развитии и организационной структуре. И разработка стратегии для каждой организации уникальна. Она зависит от многих факторов: от позиции фирмы на рынке, её конкурентов, потенциала, динамики развития, производимых ею товаров и их свойств, состояния экономики, политики, культуры и т.п.
При стратегическом подходе к управлению определяют, что должна делать организация в настоящем, чтобы получить желаемые результаты в будущем, учитывая, что окружение будет меняться. Смысл стратегического управления в определении и осуществлении действий предприятия в настоящее время для обеспечения достойного будущего, а не разработка действий, которые будет осуществлять организация в дальнейшем.
