- •«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
- •Типология организаций
- •Природа изменений в организации.
- •Типология адаптации человека в организации.
- •Основные способы самосохранения в организации
- •Изменения и инновации. Необходимость организационных изменений
- •Системный подход и системный анализ. Системные свойства организации
- •Стратегии контроля в организации: бюрократический контроль; рыночный контроль; клановый контроль
- •Сетизация и отказ от вертикальных организационных структур
- •Типы организационных культур
- •Коммуникационные стили
- •Теория ожиданий в. Врума
- •Договорный способ вознаграждения
- •Наказание как метод регулирования поведения
- •Функции социальной роли личности в коллективе
- •Роль мотивации в поведении. Закон результата
- •Роль и ролевой конфликт
- •Понятие термина группа
- •Стили руководства
- •Уровни конфликтов
- •Управление нововведениями
- •Стрессы и методы борьбы с ними
- •Причины конфликтов
- •Групповые нормы
- •Способы управления организационной культурой
- •Реинжиниринг корпораций
- •Культура. Видимые параметры культуры.
- •Формальные и неформальные группы
- •Неформальные группы
- •Организационное проектирование
- •Система управления как система принятия решений
- •Закон развития. Закон синергии
- •Личностный потенциал у персонала в современных условиях
- •Факторы упадка
- •Основные теории лидерства
- •Специфические признаки группового мышления. Правила предотвращения «огруппления» мышления
- •Закон информированности—упорядоченности
- •Закон самосохранения
- •Разновидности сдельной оплаты труда
- •Природа поведения. Природа человека. Природа организации
- •Методы управленческого анализа и синтеза организации
- •Взаимосвязь законов организации. Специфические законы социальной организации
- •Стадии формирования группы
- •Три подхода к объяснению поведения человека в организации
Личностный потенциал у персонала в современных условиях
Личностный потенциал - это совокупность профессиональных знаний, умений и навыков, обусловливающих профессиональную компетентность (квалификационный потенциал); работоспособность (психофизиологический потенциал); интеллектуальные, познавательные способности (потенциал развития личности и творческий потенциал); способность к сотрудничеству, коллективной организации и взаимодействию (коммуникативный потенциал и лидерский потенциал); ценностную ориентацию (нравственный потенциал) [9, с. 71].
Критериями уровня развития личностного потенциала работника служат качественные характеристики отдачи физических и интеллектуальных сил, творческой энергии работника в процессе труда. Эта отдача находит свое конкретное выражение в трудовой активности человека, его отношении к труду.
Модели организации в представлении классиков менеджмента – Тейлора, Файоля, Мейо
Ф. Тейлор расчленил всю работу исполнителя на составные части. В своем классическом труде , впервые опубликованном в 1911г. , он систематизировал все имеющие в то время достижения в области организации производственного процесса . Отдельные достижения были прохронометрированы, а рабочий день расписан по секундам. Таким образом , Ф. У. Тейлор на практике в ряде случаев отыскал тот объем работы , соответствующим образом выполняя который рабочий наиболее рационально может отдавать свою рабочую силу в течении длительного времени.
В основе тейлоризма лежит 4 научных принципа
1. Создание научного фундамента заменяющего старые, сугубо практические методы работы, научное исследование каждого отдельного вида. трудовой деятельности . 2. Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев , их подбор и проф обучение.
3. Сотрудничество администрации с рабочими в деле практического внедрения НОТ.
4.Равномерное и справедливое распределение обязанностей ( ответственности) между рабочими и менеджерами.
Основной функцией управления, его наиболее важной частью. Файоль полагал администрирование. Исследованию этой функции он уделял , в отличии от других , непропорционально много внимания. Им была создана «административная наука» , которая основывалась на 14 принципах.
Принципы управления Анри Файоля.
1. Разделение труда . Специализация является естественным порядком вещей
2. Полномочия и ответственность.
3. Дисциплина.
4. Единоначалие. Работник должен получать приказ только от одного непосредственного начальника.
5. Единство направлений. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя.
6. Подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами компании или организации большего масштаба.
7. Вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату за свою службу.
8. Централизация. Как и разделение труда, она является естественным порядком вещей.
9. Скалярная цепь- это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица , занимающего самое высокое положение до руководителя низшего звена.
10. Порядок. Место для всего и все на своем месте.
11. Справедливость. Это сочетание доброты и правосудия.
12. Стабильность рабочего места для персонала
13. Инициатива.
14. Корпоративный дух.
Элтон Мэйо, который пришел открытию исследуя зависимость производительности труда от уровня освещенности рабочего места.
Мэйо увеличил уровень освещенности рабочего места и отметил серьезное увеличение производительности. Тогда в научных целях он уменьшил уровень освещения, однако производительность снова возросла.
После многочисленных исследований был сделан вывод о том, что производительность труда растет не из-за уровня освещенности ,а в силу того обстоятельства , что к исполнителям просто проявлялось внимание. Мэйо обнаружил что, четко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда, как считали представители классической школы. Силы, возникающие в ходе взаимодействия между людьми , могли превзойти и часто превосходили усилия руководителя. Иногда работники реагировали гораздо сильнее на давление со стороны коллег по группе , чем на желание руководства и на материальные стимулы.