2 Этап. Microsoft Inc. – лидер рынка ос (1979-1983)

В 1979 году Microsoft переехала из Альбукерке в Белльвю, штат Вашингтон.²² Компания приобрела лицензию на операционную систему Version 7 Unix у AT&T и запустила ее под названием Xenix. Это была первая операционная система Microsoft.²³

Большие перемены в делах компании наступили в 1980 году, когда фирма IBM (International Business Machines) решила сосредоточиться на производстве персональных компьютеров. После того, как переговоры с Digital Research провалились, IBM предложило разработать версию базовой операционной системы CP/M (Control Program/Monitor) для новых компьютеров Microsoft, уже поставлявшей ему языки программирования. Для этих целей Microsoft приобрела ОС 86-DOS – клона ОС CP/M – у компании Seattle Computer Products и представила в модифицированном виде как MS-DOS. Позже IBM переименовала MS-DOS (Microsoft Disk Operating System) в PC-DOS (Personal Computer Disk Operating System).²⁴ В августе IBM выпустил на рынок свой ПК, в котором задействованы PC-DOS, языки BASIC, COBOL, Pascal и другие программные продукты Microsoft Inc.

Следует заметить, что с начала 1980-х годов производство компьютеров привлекало все больше компаний (Compaq, Hemlet-Packard, Texas Instruments). Это означило, что IBM – лидер данной отрасли – уже мог считаться монополистом. Но, при необходимости создания собственной ОС, новые фирмы не составляли для IBM серьезной конкуренции. Увидев преимущества такай ситуации, Билл Гейтс предложил ведущим производителям PC создавать IBM-совместимую продукцию с тем, чтобы любая программа, созданная Microsoft для IBM, могла использоваться на новых компьютерах. По условиям договора с IBM Microsoft Inc. сохранила за собой право продавать PC-DOS другим компаниям и конечным потребителям, в то время как IBM такого права не имел. Более того, IBM не предвидел всех потерь от такого соглашения: поскольку большинство компьютерных производителей теперь производили продукцию, сопоставимую с IBM PC, а сфера персональных компьютеров превратилась в мультимиллиардный бизнес, спрос на PS-DOS достиг колоссальных размеров и прибыль Microsoft Inc. возросла до небес.

Также в 1980 году к числу сотрудников Microsoft присоединился Стив Баллмер, в обязанности входила организация нетехнической стороны бизнеса. По сути он стал первым бизнес менеджером, нанятым Биллом Гейтсом.²⁵ Балмеру были предложены заработная плата в размере $ 50 тыс. и доля в собственности компании. К тому моменту, когда в 1981 году Microsoft была зарегистрирована как корпорация, он был владельцем 8% акций компании. Президентом и председателем новой корпорации стал Билл Гейтс, а исполнительным вице-президентом – Пол Аллен. Также в 1981 году на должность директора был принят Дэвид Маркуардт.

Баллмер так охарактеризовал начало своей работы в компании под руководством Гейтса: «Наша первая крупная ссора произошла из-за того, что я стал настаивать на необходимости найма еще 17 человек. Билл заявил, что я пытаюсь его обанкротить». Осторожный в своих тратах, Гейтс требовал, чтобы у компании всегда было достаточно средств на банковском счете, которыми можно будет воспользоваться в бездоходные годы. И почти 20 лет спустя эта политика всё ещё применялась: в 1999 году у Microsoft насчитывалось почти $ 13 млрд резервных средств и не было долгосрочных обязательств (кредитов, займов). На конец 1981 года компания имел штат в 128 рабочих и доход в $ 16 млн.

В 1983 году Microsoft вышла на новые рынки, создав MSX – домашнюю компьютерную систему и запустив в производство Microsoft Mouse – специально разработанное компьютерное устройство ввода информации. Также было создано отделение Microsoft Press, занимающееся выпуском книг и прочих изданий о текущих технологиях Microsoft.²⁶ В 1983 году компания начала выпуск текстового редактора Word 1.0 в попытке вытеснить с рынка лидера этой категории продукции, WordStar. Более простой и дешевый, Word использовал мышь для передвижения курсора и мог отображать на экране жирный и курсивный шрифты. Тем не менее, многие посчитали Word слишком сложным в обращении, рассчитанным в большей степени для инженерных, нежели для бизнес нужд. В итоге продукт быстро сдал позиции в пользу WordPerfect, созданного WordPerfect Corporation. Word 1.0 не пользовался большим успехом, пока не был усовершенствован в Word 3.0, ставший самым продаваемым продуктом Microsoft. Из-за обнаруженной болезни Ходжкина Пол Аллен, владевший 10% акций Microsoft Inc., покинул компанию, однако официально от членства в совете директоров корпорации он отказался лишь в 2000 году.

Вывод:

Технологии производства: Увеличилась доля капиталоемких технологий, но наукоемкие технологии остаются преимущественными.

Стратегии: Использует агрессивные наступательные стратегии, в числе которых диверсификация (программные продукты: ОС, MSX , текстовые редакторы Word – и технические устройства: Microsoft Mouse). С целью популяризовать технологии Microsoft открыто отделение Microsoft Press. Компания, желая захватить ведущие позиции на новых рынках, не тратит время на проектирование с нуля, а скупает наработки других компаний и модифицирует их до соответствия требованиям заказчика. (Microsoft купила лицензию на 1) ОС Unix у AT&T и запустила ее под названием Xenix и 2) ОС 86-DOS у компании Seattle Computer Products и представила как MS-DOS). Также Microsoft фактически повлияла на историю развития компьютерного производства, спровоцировав явление IBM-совместимости. Действуя в убыток своему основному клиенту IBM, компания сделала свою ОС PS-DOS основой компьютерного мира. Значительную часть дохода компании стала составлять продажа лицензий на использование Microsoft-продукции. Заключает контракты на поставку новой продукции – операционных систем - вместе с предыдущими наработками - языками программирования, дабы увеличить прибыль и не терять лидерства по старым позициям. Большое внимание уделяется накоплению резервных средств.

Организационная структура: Компания стала корпорацией, президентом и председателем которой стал Билл Гейтс, а исполнительным вице-президентом – Пол Аллен. Был принят на работу менеджер по организации нетехнической стороны бизнеса Стив Баллмер. Увеличился штат работников.

Взаимодействие с государством: Лидирующие позиции Microsoft и ее значительное влияние на компьютерное производство не могли не обратить на себя внимание, и государство стало пристально следить за развитием, сохраняя нейтралитет.