Тема 2. Функциональные и плановые задачи маркетинга

Плановые и функциональные задачи маркетинга. Комплекс маркетинга как совокупность функциональных задач. Основные блоки функциональных задач маркетинга, их назначение и роль в реализации определенной маркетинговой политики хозяйствующего субъекта.

Основные термины: плановые задачи маркетинга, функциональные задачи маркетинга, комплекс фирменного маркетинга, товарная стратегия, сбытовая стратегия, ценовая стратегия, коммуникативная стратегия.

Контрольные вопросы:

1. Суть и соотношение понятий «плановые и функциональные задачи маркетинга

2. Перечень и состав основных блоков функциональных задач маркетинга

3. Значение основных блоков функциональных задач маркетинга

Тема 3. Аналитико-оценочный блок функциональных задач маркетинга

Состав задач, включаемых в аналитико-оценочный блок маркетинга организации Внешняя среда деятельности организации. Факторы макросреды. Факторы микросреды.

Основные термины: внешние факторы, факторы макросреды, факторы микросреды, субститутные угрозы.

Контрольные вопросы:

1. Основные задачи, решаемые в рамках аналитико-оценочного блока маркетинга

2. Суть и соотношение понятий внешняя и внутренняя среда деятельности организации (предприятия)

3. Факторы макросреды

4. Факторы микросреды

5. Цели и способы исследования конкурентов

Тема 4. Исследование и выбор целевого рынка (сегмента)

Сущность понятий: рынок, потенциальный рынок, целевой рынок. Сегментация рынка. Основания сегментации. Цели сегментации. Алгоритм исследования и выбора целевого рынка (сегмента). Основные характеристики рынка (сегмента), учитываемые при его выборе.

Основные понятия: потенциальный рынок, целевой рынок, сегментация.

Контрольные вопросы:

1. Алгоритм выбора целевого рынка (сегмента)

2. Суть понятия «сегментация рынка»

3. Основания сегментации

4. Основные цели и процедуры сегментации рынка и выбора целевых сегментов

Тема 5. Маркетинговые исследования потребителей

Цели и значение маркетинговых исследований потребителей. Алгоритм проведения маркетингового исследования. Первичная и вторичная информация. Методы сбора информации, их достоинства и недостатки. Наблюдение. Формы опроса. Имитация. Эксперимент.

Основные понятия: наблюдение, опрос, имитация, эксперимент, первичная и вторичная информация.

Контрольные вопросы:

1. Алгоритм проведения маркетингового исследования

2. Основные методы исследования потребителей

3. Первичная информация

4. Вторичная информация

5. Виды опроса

6. Имитация как способ проведения исследования потребителей

7. Роль эксперимента при проведении маркетинговых исследований

8. Условия использования наблюдения как метода сбора информации

Тема 6. Позиционирование организации и ее продукта на рынке

Сущность понятия «позиционирование организации и ее продуктов на рынке». Объекты позиционирования. Позиционирование как метод получения конкурентных преимуществ на рынке. Целевое позиционирование. Алгоритм позиционирования организации (продукта) на рынке.

Основные понятия: позиционирование фирмы (продукта) на рынке, целевое позиционирование фирмы (продукта) на рынке.

Контрольные вопросы:

1. Суть понятия «позиционирование на рынке»

2. Смысл и алгоритм целевого позиционирования фирмы (продукта) на рынке

3. Основные объекты позиционирования

4. Основные ошибки, допускаемые организацией (предприятием) при позиционировании на рынке