
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект 8
- •Глава 2. Методология управления персоналом 28
- •Глава 3. Кадровая политика организаций 58
- •Глава 4. Организация профессионально- 98
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и 118
- •Глава 6 Профессиональная и организационная адаптация персонала 130
- •Глава 7. Система стимулирования и мотивации персонала как часть общей системы управления предприятием 141
- •Глава 8. Оценка эффективности управления 175
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект
- •Персонал предприятия как объект управления
- •Место и роль «управления персоналом» в общей системе управления организацией
- •1. 3. Анализ концепций управления персоналом организаций .
- •1. 4. Сущность и содержание управления персоналом организаций
- •Глава 2. Методология управления персоналом
- •2.1. Системный подход к управлению персоналом организаций
- •2.2. Механизм управления: цели, принципы, методы и технологии
- •2.3. Этапы формирования системы управления персоналом
- •2.4. Служба управления персоналом предприятий,
- •2. 5. Кадровое и информационное обеспечение системы
- •3.2. Принципы и правила формирования кадровой политики
- •3.3. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия
- •3.4. Кадровая политика в условиях нововведений
- •Глава 4 кадровое планирование на предприятии
- •4. 1 Сущность содержание кадрового планирования
- •4.2. Проведение анализа работы/должности
- •1. Текущая потребность в персонале:
- •Глава 4. Организация профессионально-
- •4.1. Трудовая карьера работника и ее формирование
- •4.2. Принципы и формы профессионально-квалификационного
- •4.3. Планирование профессионально-квалификационного продвижения.
- •4.4. Формирование резерва кандидатов на выдвижение
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и
- •5. 1. Понятие и оценка трудового потенциала
- •5.2 . Управление процессом формирования и использования
- •5.3. Определение численности и структуры персонала
- •Глава 6 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •6. 1 Понятие, формы и виды адаптации персонала
- •6.2. Оценка результатов адаптации
- •6.3. Управление процессом адаптации персонала организаций
- •Глава 7. Система стимулирования и мотивации персонала как часть общей системы управления предприятием
- •7. 1. Система стимулирования персонала, ее сущность и задачи
- •7. 2. Механизм действия системы стимулирования персонала на предприятии и методы ее с совершенствования
- •2. Разработка
- •3. Внедрение
- •7.3 Анализ системы стимулирования персонала.
- •1. Денежное вознаграждение.
- •2. Непосредственное удовлетворение материальных потребностей.
- •Предоставление возможностей для творчества
- •7. Изменение статуса работника.
- •7. 4. Разработка новой системы стимулирования персонала
- •3. Определить правила расчета составляющих заработной платы
- •Определить критерии выполнения задач подразделений и сотрудников.
- •7 . 5. Внедрение новой системы оплаты труда.
- •Квалификационные характеристики рабочих мест и должностей,
- •Глава 8. Оценка эффективности управления
- •8. 1. Анализ подходов к оценке эффективности работы персонала
- •8.2. Методы оценки персонала
- •Метод заданного распределения. При данном методе лицу, проводящему оценку, переписывается оценить работника в рамках заранее заданного (фиксированного) распределения оценок. Например:
- •Тестирование. Для оценки работника могут быть применены и различные тесты. По своему содержанию они разделяются на три группы:
- •Метод комитетов. Оценка проводится группой экспертов и нацелена на выяснение способностей кандидата, дающих ему право претендовать на другие должности, в частности на выдвижение на повышение.
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект управления 8
- •Глава 2 . Методология управления персоналом 28
- •Глава 4. Организация профессионально-квалификационного продвижения рабочих и планирование их трудовой карьеры 98
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и предприятия. 118
- •Глава 6. Профессиональная и организационная адаптация персонала 130
- •Глава 8. Оценка эффективности управления персоналом. 175
Глава 5. Трудовой потенциал работника и
предприятия
5. 1. Понятие и оценка трудового потенциала
Как известно, процесс труда есть потребление рабочей силы. Одна и та же численность работников может различаться совокупной способностью к труду в силу различий в подготовленности, возрасте, отношении к труду и т.п., а отсюда и неодинаковым количеством труда (как абстрактного, так и конкретного), которое ими может быть реализовано в процессе производства. В данном случае говорят о различном трудовом потенциале одинаковых по численности групп работников. Трудовой коллектив предприятия составляют занятые на нем работники. Следовательно, под трудовым потенциалом предприятия подразумевается совокупная трудовая дееспособность его коллектива, ресурсные возможности в области труда списочного состава предприятия исходя из их возраста, физических возможностей, имеющихся знаний и профессионально-квалификационных навыков.
В самом общем, виде трудовой потенциал характеризует определенные возможности, которые могут быть мобилизованы индивидом для достижения конкретной цели. Трудовой потенциал работника - это его возможная трудовая дееспособность, его ресурсные возможности в области труда.
Среди исследователей есть мнение рассматривать трудовой потенциал не только как массу труда, которым обладает производственный объект, но и включать условия реализации этого потенциала (техническую вооруженность труда, уровень его механизации, организации и т.д.). [15] С одной стороны, подобное мнение кажется вполне оправданным. Действительно, способность работника к труду реализуется в определенных технических, экономических, организационных, социальных и других условиях и от этого зависят результаты трудовой деятельности, но при более глубоком анализе данной позиции видится, что такое понимание, в большей степени, характеризует не трудовой, а производственный потенциал предприятия. Одним из важнейших показателей, характеризующих производственные возможности предприятия, является численность промышленно-производственного персонала. Чем больше численность, тем при прочих равных условиях больше объем произведенной продукции. Такой путь увеличения объема производства классифицируется как экстенсивный. Однако показатель численности работников, даже по видам деятельности (занятые основной деятельностью, занятые в непроизводственных подразделениях предприятия), по категориям промышленно-производственного персонала, недостаточен для полной характеристики трудового потенциала, особенно для целей управления кадрами в условиях современной экономики. Здесь необходима система показателей, характеризующих все стороны потенциала:
функциональная, временная и пространственная структура;
оценка с позиции человеческих ресурсов;
оценка с позиции человеческого фактора производства.
Исходя из этого, с одной стороны, содержание трудового потенциала раскрывает возможности участия работника (коллектива) в общественно-полезной деятельности как специфического производственного ресурса.
С другой стороны, характеристику качеств работника (работников), отражающих:
степень развития его (их) способностей;
пригодность и подготовленность к выполнению работ определенного вида и качества;
отношение к труду;
возможность и готовность трудиться с полной отдачей
сил и способностей;
мотивацию к адекватному трудовому поведению в организации.
Автор солидарен с позицией авторов считающих, что при сценке трудового потенциала предприятия учет условий его реализации не вполне корректен, т.к. в этом случае учитывается, в большей степени, производственный потенциал, а не трудовой (способность к труду) потенциал работника.
На основании принятого подхода параметры трудового потенциала можно подразделить на 2 группы:
1-группа: характеризующие социально-демографические компоненты трудового потенциала предприятия: пол, возраст, образование, здоровье и т.п.;
2 группа: параметры производственных компонентов трудового потенциала: профессионально - квалификационная структура, творческая активность, повышение и обновление профессионального уровня и т.п.
Иногда, некоторые исследователи выделяют в трудовом потенциале две его стороны: производственно-квалификационную и психологическую [3]. Для практики управления более значимой является система показателей, с помощью которой можно количественно охарактеризовать ту или иную сторону потенциала, чтобы выяснить, где он выше или ниже, как изменился благодаря принятым мерам, насколько фактически используемая его величина отличается от максимально возможной и т.д. В современных условиях для оценки трудового потенциала важны его качественные и количественные характеристики.
Количественные:
численность промышленно-производственного и персонала непромышленной сферы;
количество отработанного времени при необходимом уровне интенсивности труда;
потери рабочего времени различных групп и категорий персонала;
производительность труда групп и категорий персонала и др.
Качественная характеристика трудового потенциала направлена на оценку:
физического и психологического потенциала работников предприятия способность и склонность работника к труду - состояние здоровья, физического развития, выносливости и т.п.;
объема общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений,
определяющих способность к труду определенного качества;
образовательный и квалификационный уровни, фундаментальность подготовки и т.п.;
качество членов коллектива как субъектов хозяйственной деятельности: ответственность, сознательная зрелость, интерес, сопричастность к экономической деятельности предприятия и т.п.;
социальной структуры коллектива: пол, возраст, стаж работы. социальное происхождение, национальна принадлежность, семейное положение, прогрессивность, мотивация, уровень жизни, положение в организации и пр.
Характеристика качественной стороны трудового потенциала также может быть произведена с использованием количественных показателей, например, частота и тяжесть заболеваний в расчете на 100 работников и др.
В настоящее время актуальна проблема формирования некого интегрального показателя, который характеризовал бы значение всей совокупности разнородных факторов трудового потенциала. Это позволило бы сопоставлять величины трудового потенциала на тот или иной момент времени по различным коллективам, выявлять влияние отдельных факторов на общую его величину, облегчило бы выбор" кадровой политики, способствовало бы более эффективному использованию трудового потенциала. Однако эта проблема остается пока не решенной. Используемые в практике обобщающие показатели отражают не более двух-трех элементов трудового потенциала, да и то в основном с количественной стороны.
В качестве обобщающего показателя для количественной оценки трудового потенциала через рабочее время используется количество времени (человеко-лет), которое могут отработать работники предприятия до выхода на пенсию. Динамика этого показателя, отражающего не только численность работников предприятия, но и их половозрастную структуру, позволяет видеть процесс старения коллектива предприятия (особенно, если его кадровая политика длительное время была ориентирована на стабилизацию коллектива). Имеются рекомендации, согласно которым при количественной характеристике трудового потенциала целесообразно отражать не только массу отработанного (или возможного к отработке) рабочего времени, но и учитывать квалификационную структуру коллектива работников (через тарифные коэффициенты, а еще лучше - через коэффициенты редукции труда, с помощью которых представляется возможным привести сложный труд к простому). Для оценки трудового потенциала могут применяться и условно-натуральные показатели. В частности, по результатам специальных исследований рассчитываются коэффициенты, характеризующие потенциальные производственные возможности каждой половозрастной группы работников. Трудовой потенциал предприятия в целом определяется как средневзвешенная величина этих коэффициентов, где весами служит доля той или иной половозрастной группы в общей численности (в результате в одном коллективе такой оценкой будет, например, показатель 0,85, в другом - 0,95). Впервые подобный метод оценки трудового потенциала был реализован по отношению к населению территории. В основе расчета лежали специально рассчитанные коэффициенты, характеризующие отношение производительности труда каждой половозрастной группы к среднему уровню. Однако данный метод полезен при значительных сдвигах в половозрастной структуре работников, что на уровне предприятия за небольшой период времени (1 - 5 лет) встречается редко.
Трудовой потенциал предприятия - величина не постоянная, изменяющаяся под воздействием ситуации с движением кадров, политики предприятия, мотивации персонала, изменений в вещественных компонентах производства, производственных отношений и др. Несоответствие трудового потенциала потребностям производства является серьезной проблемой требующей вдумчивой кадровой политики и контроля со стороны руководства компаний и служб управления персоналом организаций.
Сбор такого рода информации, особенно в части получения качественных характеристик, затруднен и требует специальных исследований. Поэтому используется упрощенный подход, когда качественная характеристика трудового потенциала ограничивается данными, отражающими образовательный и квалификационный уровень, наличие специальной профессиональной подготовки и ее продолжительность, половозрастной состав, национальный и семейный состав кадров.
Чем выше трудовой потенциал предприятия, чем выше потенциальные возможности нанятой рабочей силы, тем более сложные задачи могут решаться коллективом в отношении выпуска продукции, ее качества, быстроты освоения новых ее видов, эффективности производственно-хозяйственной деятельности и т.д. Однако наличие таких преимуществ отнюдь не свидетельствует о том, что главная задача управления персоналом - максимальное наращивание трудового потенциала.