
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект 8
- •Глава 2. Методология управления персоналом 28
- •Глава 3. Кадровая политика организаций 58
- •Глава 4. Организация профессионально- 98
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и 118
- •Глава 6 Профессиональная и организационная адаптация персонала 130
- •Глава 7. Система стимулирования и мотивации персонала как часть общей системы управления предприятием 141
- •Глава 8. Оценка эффективности управления 175
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект
- •Персонал предприятия как объект управления
- •Место и роль «управления персоналом» в общей системе управления организацией
- •1. 3. Анализ концепций управления персоналом организаций .
- •1. 4. Сущность и содержание управления персоналом организаций
- •Глава 2. Методология управления персоналом
- •2.1. Системный подход к управлению персоналом организаций
- •2.2. Механизм управления: цели, принципы, методы и технологии
- •2.3. Этапы формирования системы управления персоналом
- •2.4. Служба управления персоналом предприятий,
- •2. 5. Кадровое и информационное обеспечение системы
- •3.2. Принципы и правила формирования кадровой политики
- •3.3. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия
- •3.4. Кадровая политика в условиях нововведений
- •Глава 4 кадровое планирование на предприятии
- •4. 1 Сущность содержание кадрового планирования
- •4.2. Проведение анализа работы/должности
- •1. Текущая потребность в персонале:
- •Глава 4. Организация профессионально-
- •4.1. Трудовая карьера работника и ее формирование
- •4.2. Принципы и формы профессионально-квалификационного
- •4.3. Планирование профессионально-квалификационного продвижения.
- •4.4. Формирование резерва кандидатов на выдвижение
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и
- •5. 1. Понятие и оценка трудового потенциала
- •5.2 . Управление процессом формирования и использования
- •5.3. Определение численности и структуры персонала
- •Глава 6 Профессиональная и организационная адаптация персонала
- •6. 1 Понятие, формы и виды адаптации персонала
- •6.2. Оценка результатов адаптации
- •6.3. Управление процессом адаптации персонала организаций
- •Глава 7. Система стимулирования и мотивации персонала как часть общей системы управления предприятием
- •7. 1. Система стимулирования персонала, ее сущность и задачи
- •7. 2. Механизм действия системы стимулирования персонала на предприятии и методы ее с совершенствования
- •2. Разработка
- •3. Внедрение
- •7.3 Анализ системы стимулирования персонала.
- •1. Денежное вознаграждение.
- •2. Непосредственное удовлетворение материальных потребностей.
- •Предоставление возможностей для творчества
- •7. Изменение статуса работника.
- •7. 4. Разработка новой системы стимулирования персонала
- •3. Определить правила расчета составляющих заработной платы
- •Определить критерии выполнения задач подразделений и сотрудников.
- •7 . 5. Внедрение новой системы оплаты труда.
- •Квалификационные характеристики рабочих мест и должностей,
- •Глава 8. Оценка эффективности управления
- •8. 1. Анализ подходов к оценке эффективности работы персонала
- •8.2. Методы оценки персонала
- •Метод заданного распределения. При данном методе лицу, проводящему оценку, переписывается оценить работника в рамках заранее заданного (фиксированного) распределения оценок. Например:
- •Тестирование. Для оценки работника могут быть применены и различные тесты. По своему содержанию они разделяются на три группы:
- •Метод комитетов. Оценка проводится группой экспертов и нацелена на выяснение способностей кандидата, дающих ему право претендовать на другие должности, в частности на выдвижение на повышение.
- •Глава 1. Персонал предприятия как объект управления 8
- •Глава 2 . Методология управления персоналом 28
- •Глава 4. Организация профессионально-квалификационного продвижения рабочих и планирование их трудовой карьеры 98
- •Глава 5. Трудовой потенциал работника и предприятия. 118
- •Глава 6. Профессиональная и организационная адаптация персонала 130
- •Глава 8. Оценка эффективности управления персоналом. 175
4.4. Формирование резерва кандидатов на выдвижение
Формирование резерва кадров является жизненно важной задачей для надежного функционирования предприятия, т.к. позволяет обеспечить замещение вакантных должностей при возникновении потребности в этом по различным причинам. Резерв кандидатов это часть персонала, проходящая планомерную подготовку для занятия смежных рабочих мест более высокой квалификации. Исходные данные для формирования резерва:
профессиональный отбор;
модели рабочих мест;
результат аттестации кадров;
философия организации;
кадровые (личные) дела сотрудников;
штатное расписание организации;
планы служебной карьеры.
Работа с резервом кадров строится на определенных принципах и предусматривает несколько этапов. Общие принципы работы с резервом руководителей:
подбор кандидатов и состав резерва по их нравственно-психологическим и деловым качествам для решения задачи постоянного улучшения качественного состава руководителей;
соблюдение возрастного и образовательного цензов кандидатов на выдвижение. С учетом того, что подготовка профессионального руководителя на базе высшей школы занимает 4-6 лет, а расцвет творческой деятельности человека наступает в 35-40 лет, возраст кандидатов в резерв для выдвижения в руководители среднего уровня не должен превышать 25-30 лет;
рациональное определение структуры и состава резерва с учетом того, что на каждую руководящую должность необходимо иметь не менее двух-трех кандидатов;
регулярный и систематический поиск кандидатов в резерв руководителей на основе широкой гласности.
Подбор руководителя или продвижение специалиста на более высокую должность проводятся, как правило, не спонтанно в связи с неожиданно открывшейся вакансией. Заполнение вышестоящих должностей работниками - ответственная и длительная по времени выполнения задача, связанная с подбором и соответствующей подготовкой работника.
Основные задачи формирования кадрового резерва состоят в обеспечении:
своевременного заполнения вакантных рабочих мест новыми работниками;
преемственности и устойчивости управления предприятием и его подразделениями;
назначения на должности компетентных, способных работников;
деловой учебы претендентов на должность, постепенного накопления ими необходимого опыта на новой для них должности.
Выполнение этих должно базироваться на научном подходе к подбору руководителей, основными элементами которого являются:
плановость;
объективность оценки деловых и личных качеств, соответствие этих качеств новой должности;
увязка обучения и повышения квалификации с характером работ на новой, более высокой должности и др.
Планы кадровых перемещений лиц, включенных в состав резерва, должны носить персональный характер, охватывать конкретные варианты перемещения работника и базироваться на сложившихся схемах продвижения (перемещения) работников. Такие схемы, как правило, носят типовой характер, но не исключается их специфическая направленность в соответствии со сложившейся на предприятии практикой. Схемы продвижения работников разрабатываются применительно к той или иной должности как некий вариант ротации (перемещения) работника по должностям, из одного подразделения в другое, прежде чем занять должность данного уровня. Подобные схемы основываются на текущей и перспективной схеме управления предприятием, так как от этого зависит количество и характер рабочих мест руководителей, на объективном анализе соответствия руководителя и специалиста занимаемой должности и оценки целесообразности их замены и др. Процесс формирования кадрового резерва и работа с ним включает следующие последовательно выполняемые этапы:
этап: определение потребности в руководителях (численного и должностного состава резерва);
этап: предварительный набор претендентов в кадровый резерв;
этап: изучение, оценка, отбор кандидатов в резерв;
этап: анализ, оценка, согласование, утверждение состава резерва;
этап: работа с резервом;
этап: контроль профессиональной подготовки резерва;
этап: определение готовности лиц из состава резерва к назначению на должность.
При формировании резерва руководящих кадров необходимо определить базовые должности для каждой категории руководителей, а также источники комплектования резерва для выдвижения. Структура резерва руководящих кадров определяется соответствующим уровнем управления и номенклатурой. Перечень должностей, право назначения, на которые имеет руководитель определенного ранга, называется номенклатурой. Определение численного и должностного состава резерва основывается на расчете потребности в руководящих кадрах и кадрах специалистов на планируемый период с учетом их движения, необходимости обеспечения работниками вновь вводимых должностей. При этом учитываются схема управления предприятием, новые должности, проводится анализ расстановки кадров, прогнозируется возможность смены руководителей (например, в связи с выбытием на пенсию и т.п.). Данная работа выполняется кадровой службой совместно с руководителями соответствующих структурных подразделений, социологической службой, общественностью. Для отбора кандидатов в кадровый резерв могут быть использованы такие источники информации, как:
материалы последней аттестации;
итоги производственной деятельности коллектива, руководимого кандидатом на выдвижение;
материалы личных дел;
данные, характеризующие квалификацию работников, трудовую деятельность;
результаты собеседований с кандидатом в резерв;
отзывы о кандидатах их непосредственных руководителей и подчиненных, руководителей и подчиненных смежных подразделений, руководителей общественных организаций и др.
Основными критериями при подборе кандидата в резерв являются: соответствие уровня образования и профессиональной подготовки, наличие опыта практической работы с людьми, организаторских способностей, личностных качеств, характерных для руководителя данного уровня, состояния здоровья, возраст и др.
Формирование кадрового резерва идет по группам персонала применительно к тому или иному уровню управления. После предварительного включения в «Резерв» проводится изучение личных качеств каждого кандидата. При этом отбор происходит на конкурсной основе. Решение принятое специально назначенной комиссией утверждается руководством предприятия. Составляются индивидуальные планы работы на год по каждому работнику, предусматривающие обучение или повышение квалификации в необходимом направлении, приобретение опыта в той или иной области деятельности. Обязательным моментом является информирование работника о включении в состав резерва на выдвижение. Это должно стимулировать кандидата к достижению лучших результатов, к систематической работе над собой для реального занятия более высокой должности. Состав резерва пересматривается в конце года. Возможно, что по тем или иным причинам работники могут быть исключены из состава резерва: увольнение, состояние здоровья, слабая работа по повышению квалификации и т.п. Основными формами работы по подготовке кадрового резерва являются:
обучение на курсах, факультетах и в институтах повышения квалификации, в школах резерва;
организация стажировки на руководящих должностях и временное исполнение обязанностей руководителей подразделений;
предоставление права решения отдельных вопросов на уровне того руководителя, на замену которого готовится работник;
стажировки на другие предприятия для ознакомления с передовыми методами и опытом работы;
обеспечение участия работника, находящегося в резерве, в подготовке плана работы соответствующего структурного подразделения и др.
Резерв кадров необходим на предприятиях любого типа и поэтому имеет разные пути решения. На крупном предприятии, философия которого построена на воспитании собственного резерва и неприятии «чужаков», основное внимание должно быть уделено вертикальной ротации кадров для линейных руководителей и горизонтальной ротации кадров для руководителей- специалистов функциональных подразделений. На среднем предприятии (с численностью до 500 человек), основная часть резерва кадров может быть сформирована за счет собственных работников. Остальная часть может пополняться за счет молодых специалистов выпускников образовательных учреждений зарекомендовавших себя положительно (возможно и в период стажировок, практик). Для предприятий малого бизнеса (с численностью не более 50 человек) реальным способом может являться совмещение профессий и должностей с постоянным обучением кадров и горизонтальной ротацией персонала. При этом необходима кадровая конкуренция и устранение незаменимости любого рабочего или служащего.
Контрольные вопросы
Объясните понятие “работоспособность персонала”.
На каких стадиях развития организации обостряется задача повышения производительности труда?
Какие методы нормирования труда вы знаете?
Назовите известные вам методы оценки труда.
Какие элементы аттестации должны использоваться при ее проведении?
Как вы понимаете карьеру? Назовите основные этапы карьеры.
Какие этапы профессионального развития проходит специалист?
Какие компоненты должна включать материальная часть стимулирования труда?
Чем определяется структура резерва руководящих кадров ?
Чем детерминируется постановка задачи на обучение персонала