Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
fil.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
407.55 Кб
Скачать

22. Принципы и законы диалектики. Менеджмент качества

Принципы – это исходные положения, на которых строится теория или концепция.В основе диалектики как концепции лежат следующие принципы:объективности;взаимосвязи и взаимодействия;системности;развития.

Принцип объективности указывает на то, что концепция диалектики строится на основе существующей независимой от сознания людей реальности.Принцип взаимосвязи и взаимодействия подчеркивает ту особенность, что диалектика строится на тезисе не просто существования дискретных материальных тел, а их отношения, обусловленного свойствами бытия.Принцип системности (материального единства мира) указывает на то, что диалектика строится на тезисе существования материального бытия как целостности, имеющей определенную организационную составляющую в виде энергии.Принцип развития фиксирует динамику бытия в ее направленности.

Законы диалектики отражают закономерности развития материального бытия, связанные:– с источником развития, заключенным в единстве и борьбе противоположностей;– механизмом развития, выражающимся во взаимном переходе количественных и качественных изменений;– преемственностью развития и ее обусловленностью, выражающимися в отрицании отрицания и детерминизме.

Неосновные законы диалектики конкретизируют развитие с помощью парных категорий: причина и следствие, возможность и действительность, необходимость и случайность, часть и целое, содержание и форма, единичное и общее.

Причина – это то явление, которое вызывает к жизни, изменяет какое-либо другое явление. Любое явление является следствием той или иной причиной. Причинная связь может быть однозначной и вероятностной. Однозначная: причина порождает однозначно предсказуемое следствие и жестко связана с ним. Это имеет место в механическом мире. Вероятностная: одна и та же причина может породить различные следствия.зависит от ситуации.

Развитие – это переход от одной действительности к другой за счет реализации тех возможностей, которые были присущи прежней действительности.

Необходимость означает все явления, которые вытекают из внутренней природы вещей и в данных условиях произойдут обязательно. Случайными обозначают те явления, которые следуют из стечения обстоятельств, поэтому могут быть, а могут и не быть.

Целое – это система взаимодействующих элементов. Часть – любой составной элемент данного целого.целое обладает новыми качествами, которых нет у его частей. Понятия «часть» и «целое» относительны. Части, входя в целое, не лишаются самостоятельности, т.е. они сами могут активно влиять на целое. Целое, хотя и зависит от частей, играет ведущую по отношению к ним роль.

Содержание – это совокупность всех его частей и отношений между ними. Форма – способ организации и существования данного содержания. Содержание должно быть оформлено, а форма содержательна.

Система менеджмента качества (СМК) — совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качеством. Она предназначена для постоянного улучшения деятельности, для повышения конкурентоспособности организации на отечественном и мировом рынках, определяет конкурентоспособность любой организации.[1]. Она является частью системы менеджмента организации.

Современные СМК базируются на принципах TQM. Различные части системы менеджмента организации могут быть интегрированы вместе с системой менеджмента качества в единую систему менеджмента, использующую общие элементы. Это повышает результативность планирования, эффективность использования ресурсов, создает синергетический эффект в достижении общих бизнес-целей организации.

Широко применяется сертификация СМК по ИСО 9000. Сертификация СМК основана на проведении независимых аудитов третьей стороной (органом по сертификации).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]