3 Показатели движения трудовых ресурсов

Количественной характеристикой персонала организации является показатели явочной численности, списочной численности, среднесписочной численности.

В списочный состав работников организации включаются все работники, принятые на постоянную, сезонную, а так же временную работу на срок один день и более со для зачисления их на работу.

В списочном составе должны быть учтены как фактически работающие, так и отсутствующие на работе по каким-либо причинам.

В списочный состав не включаются работники:

• Выполняющие работы по заключенным договорам гражданско-правового характера;

• Принятые на работу по совместительству;

• Направленные учебу с отрывом от работы;

• Временно направленные на работу в другие организации, если за ними не сохраняется зарплата по месту основной работы.

В явочный состав включаются все работники торговой организации, числящиеся в списках и явившиеся на работу в данный день.

Списочная численность в связи с приемом и увольнением работников является переменной величиной и поэтому учитывается на определенную дату. Для характеристики обеспеченности организации трудовыми ресурсами в среднем за период используется показатель среднесписочная численность.

Среднесписочная численность за месяц (при ведении табеля учета рабочего времени) рассчитывается следующим образом:

,

Где - численность работников на определенную дату (за каждый календарный день отчетного месяца, включая выходные и праздничные дни);

n – количество календарных дней в месяце;

В случаях, когда табельный учет в организациях не ведется, а имеются лишь данные на начало и конец периода:

,

где - численность работников на начало, конец месяца;

При наличии сведений о численности работников на определенные даты среднесписочную численность определяют по средней хронологической:

,

где - численность работников на отдельные даты;

n – количество учитываемых в расчете дат;

При наличии информации о количестве явок и неявок, среднесписочная численность рассчитывается следующим образом:

,

где - сумма явок;

- сумма неявок;

- количество календарных дней;

Показатели движения трудовых ресурсов

1. коэффициент приема

,

где - количество принятых за период;

- среднесписочная численность за период;

2. коэффициент выбытия

,

где В – количество выбывших работников за период;

3. коэффициент общего оборота

4. коэффициент стабильности кадров

,

где - среднесписочная численность работников за период со стажем работы более 5 лет в одной организации;

5. коэффициент текучести кадров

,

где - численность работников, выбывших за период по собственному желанию;

- численность работников, уволенных за период по неуважительным причинам;

6. коэффициент восполнения работников

7. коэффициент постоянства кадров

Планирование численности персонала организации

Важнейшей задачей планирования численности работников определяется научно-обоснованной потребности в кадрах и дополнительной потребности в кадрах, что дает основу для надежного кадрового обеспечения в организации.

Нормирование труда - должно обеспечивать соответствие численности работников торговли объему выполняемых работ и режиму работы организации, правильное определение состава работников, их рациональную расстановку, полное использование рабочего времени, нормальную напряженность труда, эффективное применение оборудования , материальную заинтересованность работников в результатах его труда.

Норма труда показывает какое количество труда должно быть затрачено на выполнение определенной работы при конкретных организационных и технических условиях деятельности.

В практике нормирования труда сложилась система норм, которая включает разнообразные их виды.

Под нормирование времени понимают затраты времени на выполнение определенного объема работы одним или несколькими работниками в рациональных организационно-технических условиях.

Норма выработки – это объем работы в стоимостных или натуральных показателях, которые необходимы выполнять одному или группе работников в единицу времени.

Норму выработки продавца можно представить в виде следующих формул:

где - количество отпусков продукции в единицу времени, рассчитанное делением фонда рабочего времени продавца на время одного отпуска;

- средняя стоимость одной покупки, определяется делением суммы реализованных товаров на количество чеков;

- коэффициент занятости продавца основной работой, определяемый как отношение времени основной работы ко всему рабочему времени

Норма выработки продавца должна обосновываться с учетом трудоемкости реализации товаров и напряженности его работы в отдельные часы и дни недели. Трудоемкость работы продавца зависит от особенностей ассортимента реализуемых товаров, степени подготовленности товаров к продаже, размера отпуска и других факторов. Изучение труда на складах по сравнению с магазинами облегчается в силу того, что труд здесь менее сложный и более однородный, то есть прилагается только лишь к техническому процессу, а не к обслуживанию покупателей. На складах устанавливаются технические и статистические нормы труда.

Технические нормы выработки различных категорий складских работников устанавливаются на основе хронометража. Их величина зависит от свойств и веса обрабатываемого товара, его упаковки, характера складских операций, уровня их механизации и других.

Посредством хронометража можно измерить затраты труда на единицу груза, установить норму этих затрат, а затем рассчитать норму выработки по формуле:

где r – количество часов в рабочей смене;

n – норма затрат труда на единицу груза, мин;

m – количество работников, участвующих в работе;

Статистические нормы выработки устанавливаются в виде средней нагрузки, выраженной в сумме на каждого работника, то есть данных о фактической производительности труда. Так же нормы применяются на небольших складах, осуществляющих складские операции с товарами разнообразного, часто меняющегося ассортимент и где технические нормы выработки установить невозможно.

При технико-экономическом нормировании труда используют фотографию рабочего дня и хронометраж. С помощью фотографии рабочего дня определяют фактические затраты времени на различные виды работ и на перерывы в работе, выявляют долю этих затрат в общем рабочем времени.

Путем хронометража устанавливают затраты времени на выполнение отдельных повторяющихся операций.

Норма обслуживания выражается в количестве единиц оборудования или в размере торговой площади магазина, которые должны обслуживаться одним работником или бригадой в течение рабочего дня или смены.

Норма численности определяет необходимую численность отдельных категорий работников для выполнения определенного объема работы.

Нормирование труда линейных и функциональных руководителей осуществляется с помощью норм управляемости. Под такой нормой понимаются число работников или подразделений, которыми должен руководить один руководитель.

Могут быть использованы следующие отраслевые нормы и нормативы по труду:

• Единые нормы времени на перевозку грузов автомобильным транспортом;

• Типовые нормы времени и расценки для фасовщиков;

• Типовые нормы обслуживания для отдельных категорий работников;

• Нормативы численности и структуры штатов, дифференцированные по типам магазинов;

Непосредственно расчеты численности на планируемый период в торговле может быть выведены с использованием укрупненных методов:

1. прямым счетом, как отношение планового объема товарооборота к плановой величине производительности труда,

2. индексным методом, для этого вначале устанавливается индекс планового изменения численности работающих, который исчисляется как отношение темпа планового роста товарооборота к темпу планового роста производительности труда.

Расчет плановой численности работников проводится с учетом режима работы организации. При планировании численности продавцов, кассиров определят явочную и среднесписочную численность. При расчете численности этих работников используется показатель условного рабочего места. При его определении могут быть взяты показатели средней площади одного условного рабочего места(в продовольственной торговле – 20 ; непродовольственной – 21,5 ).

В явочную численность входят работники, которые ежедневно должны быть на работе в течение рабочего времени с учетом времени, затрачиваемого на подготовительно-заключительные операции.

где - условное количество рабочих мест, единиц; - время работы магазина в неделю, часов; - время подготовительно-заключительных операций, в неделю часов; - плановая продолжительность рабочей недели одного работника, часов;

Для расчета среднесписочной численности используется следующая формула:

где - полное число рабочих дней на одного работника в год (номинальный фонд);

- плановый полезный фонд рабочего времени на одного работника в год;

Пример:

Рассчитать среднесписочную и явочную численность работников магазина на планируемый год, используя следующие данные. В магазине для продавцов дано 24 места. Магазин работает в 8-00 до 24-00 с перерывом на обе 1 час. Установленное время на уборку и подготовку рабочего места – 30 мин. В день. В коллективном договоре предусмотрен оплачиваемый отпуск 21 день. Количество праздничных дней в году – 16. Исходя из опыта прошлых лет, невыходы по болезни на 1 продавца составят 9 дней. Продолжительность рабочей недели – 40 час. 104 выходных дня в год.

Численность с использованием нормы времени определяется по следующей формуле:

где - количество выпускаемых изделий от 1-го до i-го наименований, ед

- норма времени на изготовление изделий i-го наименования, ч/ед;

- эффективный фонд времени 1-го работника, ч;

- планируемый уровень выполнения норм времени, %;

По нормам выработки численность работников определяется по следующей формуле:

где - объем работ на плановый период в натуральном или стоимостном выражении;

- норма выработки на 1-го работника в единицу времени;

На основании нормы обслуживания плановая численность работников определяется по следующей формуле:

где - общая зона обслуживания в натуральном выражении;

- зона, обслуживаемая одним работником в смену;

- количество рабочих смен в организации;

- эффективный фонд рабочего времени в процентах к номинальному;

С использованием показателя нормы численности плановая численность работников определяется по следующей формуле:

где М – число рабочих мест;

Планирование численности с использованием индекса трудоемкости товарооборота (для организаций общественного питания).

Пример:

В планируемом году трудоемкость товарооборота снизилась на 8 % ( ). Темп прироста в планируемом году составит 15 %. Следовательно, плановый индекс численности работников составит 1,15*0,92=1,058. В отчетном периоде численность работников предприятия составляет 52 чел., а в планируемом – увеличится до 55 чел. (52*1,058)

Планирование численности с использованием коэффициента эластичности.

Коэффициент эластичности численности в зависимости от товарооборота рассчитывается следующим образом:

где - темп прироста численности;

- темп прироста товарооборота

Темп прироста плановой общей численности работников организации определяется следующим образом:

где - темп прироста товарооборота в плановом периоде;

Плановая численность определяется следующим образом:

где - численность в отчетном периоде

Анализ численности и состава персонала

Цель анализа выявления внутренних резервов экономии рабочей силы в связи с более рациональной расстановкой работающих, и загрузкой и использованием в соответствии с полученной профессией, специальностью и квалификацией.

Задачей анализа является оценка не только выполнения плана по численности и составу кадров, но и рациональности использования рабочей силы, использования правильной расстановки кадров по рабочим местам, а также качество подготовки и повышения квалификации работников, движение рабочей силы, изучение текучести кадров и причин ее возникновения.

Использование анализа численности и состава персонала производится:

1. Оценка обеспеченности организации работниками и целом и по подразделениям.

2. Изучение профессионального и квалификационного состава работников.

3. Анализ форм найма работников по характеру трудовых отношений и уровню занятости.

4. Изучение динамики движения персонала,

5. Выявление эффективности использования рабочего времени.

6. Определение влияния потерь рабочего времени на конечный результат деятельности организации.

7. Расчет резервов рабочего времени и численности работников, а также потребности в дополнительной численности работников.

Анализ численности начинают с расчета абсолютного или относительного излишка или недостатка работников в отчетном периоде. Он определяется путем простого сопоставления фактического и базисного числа работников. Абсолютный излишек (недостаток) необходимо рассматривать по категориям и структурным подразделениям. Относительный излишек (недостаток) определяется путем сопоставления фактической численности с базисной, приведенной в соответствие с фактической реализацией.

,

где - относительное отклонение численности работников торговли;

, - среднесписочная численность работников торговли отчетного и базисного периодов соответственно;

- коэффициент изменения товарооборота в сопоставимом виде;

Пример:

Рассчитать абсолютное и относительное отклонение численности работников торговой организации (товарооборот в сопоставимых ценах);

Показатель	год		Тр, %	Базисная численность в пересчете на ТОфакт	Отклонения
	базисный	отчетный			абсолютное	относительное
Розничный товарооборот	4123,6	4612,2	111,8	-	-	-
Среднесписочная численность	343	311	90,7	383	-32	-72
В том числе: работников торгового зала	201	192	95,5	225	-9	-33

383=343*111,8%/100% 225=201*111,8%/100%

-32=311-343 -9=192-201 -72=311-383 -33=192-225

Анализ расстановки кадров – это тщательное изучение организации торговли, технологических процессов, степени занятости работников, соответствие наличия кадров нормативам численности и нормам обслуживания.

Изучение структуры кадров осуществляется путем сопоставления фактического и планового удельного веса численности каждой категории в общей численности торговых работников.

Анализ профессионального и квалификационного состава работников проводят путем сопоставления наличной и требуемой штатным расписанием численности по каждой специальности, разряду, категории.

Периодический анализ выполнения плана подготовки и повышения квалификации кадров – это сопоставление отчетных и плановых данных о количестве работников, прошедших ту или иную форму обучения.

Движение кадров определяется числом принятых и числом уволенных работников, а также внутренним перемещением. Рациональное использование рабочего времени, сокращение его потерь не только повышает эффективность использования кадров, но и является важным резервом роста производительности труда.

Анализ использования календарного фонда времени работников производится по данным табельного учета. При этом изучаются неявки на работу по отдельным видам:

1. ежегодные отпуска,

2. учебные отпуска,

3. отпуска по беременности и родам,

4. болезни,

5. неявки с разрешения администрации,

6. другие неявки, разрешенные законом,

7. прогулы.

Недоиспользованная численность работников из-за болезней и потерь рабочего времени, определяется следующим образом:

,

где - болезни и потери рабочего времени за период (человеко-дни);

- количество отработанных дней 1 работником за год;

Объем недоиспользованного товарооборота определяется следующим образом:

,

где - средняя выработка одного работника в анализируемом периоде;