
- •Тематический план дисциплины специализации «Информационные технологии управления в социально-культурной сфере» (Информационный менеджмент)
- •Программа дисциплины специализации
- •Раздел I. Информационный менеджмент как связующее звено управленческой деятельности
- •Тема 1. 1. Информационный менеджмент: определение основных понятий, структура
- •Тема 1. 2. Информация и процесс управления
- •Раздел II. Информационный менеджмент как система
- •Тема 2. 3. Информационный рынок – его формирование и развитие.
- •Тема 2.4. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •Тема 2.5. Определение, состав и структура информационных ресурсов
- •Тема 2.6. Информационные продукты и услуги – характеристика и тенденции создания
- •Тема 2.7. Информационная среда организации
- •Тема 2.8. Информационное поведение сотрудников организации
- •Литература по теме:
- •Тема 1. 2. Информация и процесс управления Задание для самостоятельной работы № 2
- •Литература по теме:
- •Вопросы и требования к экзамену
- •К экзамену необходимо:
- •Рабочая тетрадь по дисциплине «информационный менеджмент»
- •Тема 1.1. Информационный менеджмнт определение основных понятий, структура
- •Тема 1.2. Информация и процесс управления
- •Тема 2. 3. Информационный рынок – его формирование и развитие
- •Тема 2.4. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
- •Тема 2.5. Определение, состав и структура информационных ресурсов
- •Тема 2.6. Информационные продукты и услуги – характеристика и тенденции создания
- •Тема 2.7. Информационная среда организации
- •Тема 2.8. Информационное поведение сотрудников организации
- •Глоссарий
Тема 1.2. Информация и процесс управления
1. Раскройте информационную сущность функций управления и заполните таблицу:
Функции управления |
Потребность в информации |
Источник получения информации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
** На учебной практике еще раз вернитесь к этой таблице и при необходимости дополните ее.
2. Дайте характеристику ролям менеджера (Минцберг), особо выделите информационные роли и прокомментируйте их:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Определите характер информации, необходимой для успешной работы руководства и персонала социокультурного предприятия.
Информацию охарактеризуйте с точки зрения:
- содержания;
- глубины аналитической переработки и степени обобщения (данные первичного учета; сводные данные; обобщенные данные);
- периодичности представления (ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно);
Результаты зафиксируйте в таблице:
Содержание Информации |
Потребители информации |
|||
Руководители высшего звена |
Линейные Руководители |
Персонал предприятия |
||
Руководители отделов |
Начальники участков |
|||
1.Сбыт услуг, продукции предприятия 2.Удельный вес (услуг) продукции предприятия на данном сегменте рынка 3.Качество услуг (продукции); рекламации 4.Издержки, прибыль, задолженность, размер дивидендов 5.Обеспеченность производства необходимой информацией, материалами 7.Удовлетворенность работающих трудом, текучесть кадров, нарушения трудовой дисциплины 8.Репутация предприятия во внешнем мире |
|
|
|
|
Тема 2. 3. Информационный рынок – его формирование и развитие
1. Прочитайте материал к лекции (электронный документ).
2. **Составьте схему рынка информационных услуг для социокультурной сферы (по аналогии), прокомментируйте.
Тема 2.4. Организация информационного обеспечения управленческой деятельности
1.Дайте определение информационному обеспечению, информационно-аналитическому обеспечению, информационному обслуживанию.
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________,
отметьте их отличительные черты ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Выявите наиболее продуктивное издание по проблемам социокультурной деятельности.