- •1.Порядок открытия туристической фирмы
- •2.Основные принципы, регламентируемые Законом о туризме.
- •3.Понятие о туристической деятельности.
- •4.Основные требования,предъявляемые к туристической деятельности.
- •5.Квалификационные требования к кадровому составу работников то и та.
- •6.Финобеспечение ответств-ти то и та
- •7. Организационные формы субъектов турдеятельности
- •8. Понятие о гостиничном бизнесе
- •13. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «1 зірка»
- •14. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «2 зірки»
- •12. Загальні вимоги пред'являються до сертифікації і категорій готелів.
- •15. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «3 зірки»
- •16. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «4 зірки»
- •17. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «5 зірок»
- •10. Документальное оформление сертификации гостиничных услуг
- •9. Сертификация гост услуг
- •11. Этапы работы сертификац.Комиссии
- •2. Подготовительные работы (подготовка к сертификации), включая принятие решения по заявке.
- •17. Требования к отелям 2 звезды
- •21. Виды договоров на предоставление услуг
- •18. Понятие об организации работы предприятий общественного питания
- •19. Специальные требования к работникам общественного питания
- •25. Особливості обліку діяльності турагента по податку на прибуток
- •20. Общие требования к документации услуг
- •23. Понятие туристического ваучера (путевка)
- •24. Документальное оформление услуг, предоставляемое иностранным туристам
- •22. Требования к оформлению договоров на предоставление туруслуг клиентам.
- •26. Особливості обліку діяльності туроператора по податку на прибуток
- •27. Особливості відображення пдв в обліку тур агента
- •28. Особливості відображення пдв в обліку туроператора туристичного продукту і туристичних послуг з містом надання їх на митній території України
- •29. Особливості відображення пдв в обліку туристичного продукту і туристичних послуг з містом їх надання за межами митної території України
- •30. Особливості відображення пдв в обліку Санаторних установ
- •31. Особливості відображення єдиного податку на підприємствах тур індустрії
- •37. Облік реалізації турпродукта турагентом без фактичної наявності путівок
- •34. Облік виїзного туризму
- •35. Облік діяльності турагента за договором доручення
- •36. Облік діяльності турагента за замовленням туриста
- •38. Облік придбання путівок
- •39. Облік придбання путівок за рахунок фондів соціального страхування
- •40. Форма статистичної звітності № 1-тур: сроки и порядок представления
- •42. Форма статистичної звітності № 1 -тур: порядок складання розділів За, 4, 5
- •41. Форма статистичної звітності № 1 -тур: порядок складання розділів 1.2,3
- •43. Форма статистичної звітності № 1-тур: порядок сішадання розділів 6, 7
- •45. Форма статистичної звітності № 1-тур (к): порядок складання розділу 1
- •46. Форма статистичної звітності № 1 -тур (к): порядок складання розділів 1 а, 2
- •47. Поняття про бухгалтерську звітність
- •53. Принципы подготовки финансовой отчетности
- •48. Класифікація звітності
- •49. Общие требования к бухгалтерской финансовой отчетности
- •50. Состав и элементы финансовой отчетности
- •56. Характеристика актива баланса.
- •58. Общая характеристика отчета о финансовых результатах.
- •57. Характеристика пассива баланса.
- •59. Характеристика разделов отчета о финансовых результатах.
- •60. Общие положения п(с)бу 4 «Отчет о движении денежных средств».
- •61. Порядок определения данных о движении денежных средств.
- •62. Определение, визнання, оценка и функции собственного капитала. Его составляющие.
- •63. Характеристика статей собственного капитала и порядок их отображения в балансе.
15. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «3 зірки»
Здание гостиницы должно органично вписываться в архитектурный ансамбль улицы и соответствовать определенному архитектурному стилю. Мебель и прочее оборудование – средней ценовой политики, должна соответствовать единому стилю, призванному создавать атмосферу уюта. Номера с декоративными элементами, постель и полотенца – из натуральных тканей. Информационные материалы в номере: перечень услуг и прейскурант цен на них; рекламные материалы (буклеты, брошюры и т.п.) с туристической и другой информацией; телефонный справочник; материалы на иностранных языках; в папке с эмблемой гостиницы. Санузлы оборудованы в средней стоимости, но хорошего качества. Количество номеров с полным санузлом (умывальник, унитаз, ванна или душ) - не менее 100 % . Площадь санузла должна быть достаточной для свободного перемещения по нему и обеспечивать безопасное и комфортабельное использование всего оснащения. Ресторан должен иметь не менее 75% сидячих мест от общего номерного фонда. Персонал на рецепции обязан хорошо владеть английским и еще одним иностранным языком, знания должны быть подтверждены документом об образовании не ниже специальных курсов. Внешний вид персонала: форменная одежда, дифференцированная по службам, служебные знаки. Дополнительные помещения для предоставления других услуг: Зал универсальный для проведения культурных или деловых мероприятий с аудио- и видеоаппаратурой (для мотелей необязательно); Плавательный бассейн, сауна, тренажерный зал, солярий, массажная, спортивный зал - по меньшей мере два объекта из вышеназванного (обязательно для гостиниц ***, расположенных в курортно-рекреационной зоне) и т. д.
16. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «4 зірки»
Все фасады здания должны соответствовать определенному, четко выраженному архитектурному стилю; в случае реконструкции дома, который является историко-архитектурным памятником, следует сохранить начальный вид фасадов, фресок, витражей.
Здание гостиницы должно органично вписываться в архитектурный ансамбль улицы и соответствовать определенному архитектурному стилю, интерьер по единому дизайнерскому проекту, стены украшены художественными произведениями, которые гармонируют с интерьером. Мебель и оборудование из дорогих материалов, комфортабельны и в очень хорошем состоянии. Во всех помещениях - ковровые покрытия. Постель и полотенца из натуральных тканей, тонкотканные. Санузлы должны быть оснащены качественным дорогим оборудованием в отличном состоянии, стены и пол покрыты соответствующим водонепроницаемым материалом не меньше чем на две трети поверхности по высоте. Количество номеров с полным санузлом (умывальник, унитаз, ванна или душ) - не менее 100 %. Площадь санузла должна быть достаточной для свободного перемещения по нему и обеспечивать безопасное и комфортабельное использование всего оснащения. Наличие ресторана, несколько залов, отдельные кабинеты; количество столов не менее 75 % от количества номеров; класс обслуживания - не ниже чем "высший", банкетного зала, возможно такой, который можно трансформировать в конференц-зал, бара.