- •1.Порядок открытия туристической фирмы
- •2.Основные принципы, регламентируемые Законом о туризме.
- •3.Понятие о туристической деятельности.
- •4.Основные требования,предъявляемые к туристической деятельности.
- •5.Квалификационные требования к кадровому составу работников то и та.
- •6.Финобеспечение ответств-ти то и та
- •7. Организационные формы субъектов турдеятельности
- •8. Понятие о гостиничном бизнесе
- •13. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «1 зірка»
- •14. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «2 зірки»
- •12. Загальні вимоги пред'являються до сертифікації і категорій готелів.
- •15. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «3 зірки»
- •16. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «4 зірки»
- •17. Вимоги, що пред'являються до категорійних готелів «5 зірок»
- •10. Документальное оформление сертификации гостиничных услуг
- •9. Сертификация гост услуг
- •11. Этапы работы сертификац.Комиссии
- •2. Подготовительные работы (подготовка к сертификации), включая принятие решения по заявке.
- •17. Требования к отелям 2 звезды
- •21. Виды договоров на предоставление услуг
- •18. Понятие об организации работы предприятий общественного питания
- •19. Специальные требования к работникам общественного питания
- •25. Особливості обліку діяльності турагента по податку на прибуток
- •20. Общие требования к документации услуг
- •23. Понятие туристического ваучера (путевка)
- •24. Документальное оформление услуг, предоставляемое иностранным туристам
- •22. Требования к оформлению договоров на предоставление туруслуг клиентам.
- •26. Особливості обліку діяльності туроператора по податку на прибуток
- •27. Особливості відображення пдв в обліку тур агента
- •28. Особливості відображення пдв в обліку туроператора туристичного продукту і туристичних послуг з містом надання їх на митній території України
- •29. Особливості відображення пдв в обліку туристичного продукту і туристичних послуг з містом їх надання за межами митної території України
- •30. Особливості відображення пдв в обліку Санаторних установ
- •31. Особливості відображення єдиного податку на підприємствах тур індустрії
- •37. Облік реалізації турпродукта турагентом без фактичної наявності путівок
- •34. Облік виїзного туризму
- •35. Облік діяльності турагента за договором доручення
- •36. Облік діяльності турагента за замовленням туриста
- •38. Облік придбання путівок
- •39. Облік придбання путівок за рахунок фондів соціального страхування
- •40. Форма статистичної звітності № 1-тур: сроки и порядок представления
- •42. Форма статистичної звітності № 1 -тур: порядок складання розділів За, 4, 5
- •41. Форма статистичної звітності № 1 -тур: порядок складання розділів 1.2,3
- •43. Форма статистичної звітності № 1-тур: порядок сішадання розділів 6, 7
- •45. Форма статистичної звітності № 1-тур (к): порядок складання розділу 1
- •46. Форма статистичної звітності № 1 -тур (к): порядок складання розділів 1 а, 2
- •47. Поняття про бухгалтерську звітність
- •53. Принципы подготовки финансовой отчетности
- •48. Класифікація звітності
- •49. Общие требования к бухгалтерской финансовой отчетности
- •50. Состав и элементы финансовой отчетности
- •56. Характеристика актива баланса.
- •58. Общая характеристика отчета о финансовых результатах.
- •57. Характеристика пассива баланса.
- •59. Характеристика разделов отчета о финансовых результатах.
- •60. Общие положения п(с)бу 4 «Отчет о движении денежных средств».
- •61. Порядок определения данных о движении денежных средств.
- •62. Определение, визнання, оценка и функции собственного капитала. Его составляющие.
- •63. Характеристика статей собственного капитала и порядок их отображения в балансе.
4.Основные требования,предъявляемые к туристической деятельности.
1.лицензирование ТО и ТА деятельности
2.сертиф-ция гостин.услуг и услуг питания
3.обязат.страхование (медиц.и от НС) туристов
4.обязат.наличие служебного помещения,кот.отвеч.нормам лиценз.условий
5.обязат.предоставл-е клиентам и партнёрам полной инф-ции о турпродукте,тарифах,условиях осблуж-я,рекламн.инф-ции,справочн.материалах
6.обеспечение безоп-ти туристов – обустр-во трасс для походов,прогулок,экскурсий,мест проведения соревнований,обеспеч-е туристов необх.снаряж-ем и инвентарём,обучение туристич.средствам профилактики,защита от травм и НС,инструктаж попредост-ю мед.помощи,инф-ция о источниках опасности,предост-е туристам оперативн.помоши,если они попали в бедствие.если турфирма не имеет спасат.службы,она обязана заключ.договор и соглашение с поисково-спасат.службойна обеспеч-е помощи.
5.Квалификационные требования к кадровому составу работников то и та.
Руков-ль ТО и филиалов обязан иметь образ-е в области туризма и стаж работы в обл.туризма не менее 3 лет либо высшее образование в обл.туризма. В штате туроператора должно числиться не менее 50% спец-тов,кот.имеют опыт работы в обл.туризма не менее 3 лет или высшее образование в обл.туризма.
Руков-ль ТА,филиала,обособл.подразд-я ТА должен иметь стаж работы в обл.туризма не менее 3 лет либо образование в обл.туризма,в штате турагента должно насчитываться не менее 30% спец-тов со стажем работы в обл.туризма не менее 3х лет или имеющих образ-е в обл.туризма.
Если турагент - физ.лицо, он должен иметь образование в обл.туризма.
6.Финобеспечение ответств-ти то и та
Турагентская деятельность — деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Таким образом, туроператоры отличаются от турагентов тем, что туроператоры как формируют, так и реализуют туристский продукт, а турагенты исключительно его реализуют.
Останавливаясь на общих требованиях, предъявляемых к служебному помещению (офису) для ведения турдеятельности, хотелось бы отметить следующее:
1) офис должен иметь информационную вывеску или внешнюю рекламу (ранее — только внешнюю рекламу);
2) как и ранее, при входе в офис должна быть размещена информация о режиме работы;
3) перечень документов, которые должны быть размещены на видном для туриста месте, пополнился копией справки банковского или другого кредитного учреждения о подтверждении финансового обеспечения соответствующего лицензиата и адресами и телефонами центрального и местного органов исполнительной власти в отрасли туризма, территориального управления по делам защиты прав потребителей.
Турагент — СПД — физлицо должен иметь образование в отрасли туризма.
Требования к финансовому обеспечению ответственности туроператора и турагента,
нашедшие свое отображение в Лицензионных условиях, в большинстве своем прописаны в ЗУ «О туризме». Так, минимальный размер финобеспечения туроператора должен составлять сумму, эквивалентную не менее чем 20 000 евро. Если туроператор предоставляет услуги исключительно по внешнему и въездному туризму, то сумма будет не менее 10 000 евро. Финобеспечение турагента — эквивалент не менее чем 2 000 евро.
Остановимся на новых нормах, касающихся финобеспечения, в частности гарантии. Оговорено, что гарантия оформляется в виде соглашения, заключенного в письменной форме между лицензиатом и банком или другим кредитным учреждением, внесенным в реестр фин- учреждений, которые получили лицензию на ведение деятельности по предоставлению финуслуг и имеют право предоставлять гарантии. К договору гарантии прилагается копия лицензии банка или другого кредитного учреждения.
Затрагивая требования к информационно-рекламной деятельности, отметим, что в рекламе туроператоры и турагенты должны указывать наименование согласно свидетельству о госрегистрации, свое местонахождение и местонахождение подразделений, номер и дату выдачи действующей лицензии и орган лицензирования. Туроператор и турагент должны указывать в рекламе вид деятельности согласно выданной лицензии.